Técnico Farmaceútico Operador de Call Center
hace 1 semana
Objetivo del puesto
Brindar información clara y precisa a los clientes de canales no presenciales (llamadas telefónicas y WhatsApp), atendiendo sus requerimientos, asesorándolos en el uso de plataformas digitales y promoviendo la fidelización mediante un servicio de calidad.
Funciones principales
- Atender consultas y pedidos de clientes a través de la central telefónica y WhatsApp, siguiendo los protocolos establecidos.
- Impulsar la venta de productos mediante llamadas y canales digitales.
- Brindar asesoría sobre promociones y uso de canales digitales.
- Participar en capacitaciones de productos para ofrecer información actualizada y veraz.
- Cumplir con los indicadores de gestión establecidos (ausentismo, ventas, productividad, operatividad y calidad).
Requisitos
- Estudios técnicos en curso o concluidos en Técnico en Farmacia.
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente y ventas en call center.
- Experiencia de al menos 6 meses en atención digital (web, app, WhatsApp).
- Conocimientos en técnicas de venta, marketing, redes sociales y atención al cliente.
- Manejo de MS Office a nivel básico-intermedio.
- Inglés básico (deseable).
Competencias
- Orientación a resultados
- Orientación al cliente
- Iniciativa
- Adaptabilidad al cambio
- Negociación efectiva
- Agresividad comercial
- Trabajo en equipo
#LI-Onsite
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Técnico Farmacéutico Call Center
hace 1 semana
Chorrillo, Brazil, Perú Grupo Intercorp A tiempo completoFARMACIAS PERUANAS, retail farmacéutico que nació de la unión de dos grandes marcas: INKAFARMA y MIFARMA, y cuyo propósito es: "Proteger la salud y el bienestar de todas las familias peruanas"; nos encontramos en la búsqueda de personas que puedan desempeñar el puesto de TÉCNICO FARMACEUTICO - ÁREA CALL CENTER para nuestros locales...
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Call Center de Soporte Técnico
hace 1 día
Chorrillo, Brazil, Perú Liderman A tiempo completoEmpresa con más de 32 años de experiencia en seguridad y con presencia en países como Chile y Ecuador, se encuentra en la búsqueda de Call Center de Soporte Tecnico en CHORRILLOS / BASE LIDERMAN.FUNCIONES:Atender las llamadas telefónicas y/o mensajes de WhatsApp de nuestros clientes internos y externos con el objetivo de cumplir los estándares de...
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Ingeniero en redes para Call Center
hace 1 semana
Chiclay, Brazil, Perú Midas Solutions Center A tiempo completoRequisitosFormación AcadémicaProfesional universitario titulado en Ingeniería en Redes, Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería de Sistemas o carreras afines.ExperienciaMínimo 5 años de experiencia en redes y telecomunicaciones.Mínimo 2 años de experiencia en call center, telecomunicaciones o BPO.Experiencia en operaciones de call center...
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Operador de Call Center
hace 5 días
La Victori, Brazil, Perú Adecco Perú A tiempo completoEn Adecco nos encontramos del mejor talento para el puesto de:Operador de Call Center / Mesa de Ayuda / Helpdesk(Tiempo Completo).Funciones: Recibir y registrar las llamadas de soporte técnico que lleguen. Coordinar con los técnicos de campo las visitas, asignaciones y zonas de trabajo. Brindar orientación y apoyo a los técnicos ante cualquier duda sobre...
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Call center
hace 6 días
Chorrillo, Brazil, Perú Innsaei Impex Sac A tiempo completoSomos INNSAEI IMPEX, una corporación peruana con más de 10 años asesorando e implementando proyectos; contamos con varias unidades de negocios.Estamos buscando un talentoso ASESOR CALL CENTER para unirse a nuestro equipo Si te apasiona las ventas y el servicio al cliente, queremos conocerteREQUISITOS: • Experiencia requerida: 1 año de experiencia en...
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Operador de Call Center
hace 2 semanas
San Isidr, Brazil, Perú Cicsa Peru C. A tiempo completoSomos una importante empresa trasnacional del rubro de telecomunicaciones, nos encontramos en la búsqueda de Operador de Call CenterRequisitos:Experiencia en puestos similarescarrera de computación e informatica, telecomunicaciones o afinesDisponibilidad para trabajar en turnos rotativos en oficina ubicada en San IsidroTurnos:7:00 am a 15:00pm15:00pm a...
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Formador para Call center
hace 2 semanas
Chorrillo, Brazil, Perú A365 A tiempo completoTe estamos buscando, forma parte de la gran familia de ImpulsA365Esta es tu gran oportunidad de formar parte de una filosofía orientada a los resultados y reconocimiento de tus logros. Buscamos el crecimiento personal y profesional de nuestros colaboradores a través de una línea de carrera sostenible es por ello por lo que nos encontramos en la búsqueda...
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Call center
hace 1 semana
Lim, Brazil, Perú Manpower A tiempo completoPor encargo de uno de nuestros principales clientes, líder en el rubro de call center nos encontramos en búsqueda de talentos para cubrir la posición de: Asesor Telefonico para CLARO vía telefónica – PRESENCIAL Función: Ofrecer la portabilidad a todo cliente que tiene un operador distinto a Claro (portabilidad, línea nueva, chips, equipos, entre...
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At, Brazil, Perú Adecco Perú A tiempo completoAdecco es la empresa líder mundial en gestión humana, conectamos el talento con oportunidades para impulsar tu crecimiento profesional. Nos encontramos en búsqueda de Operadores Call center - ATC . REQUISITOS: Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente vía Call center Conocimientos de office (Word – Excel) a nivel básico. ...
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Gestor de Call Center Cobranzas
hace 1 semana
Chorrillo, Brazil, Perú Alfin Banco A tiempo completoQueremos que tu talento se sume a Alfin Banco para seguir con el objetivo de impulsar y formar a los emprendedores del país; y así lograr que más peruanos cumplan sus metas y proyectos, porque #JuntosEsPosible.¿Qué hacen los Gestores de Call Center?Son los encargados en realizar el contacto a los clientes que cuentan con demoras o retrasos en la...
