Empleos actuales relacionados con Auxiliar de Post Venta - Miraflore Brazil - Grupo Intercorp

  • Auxiliar Post Venta

    hace 6 horas

    San Borj, Brazil, Perú Grupo Intercorp A tiempo completo

    FARMACIAS PERUANAS, retail farmacéutico que nació de la unión de dos grandes marcas: INKAFARMA y MIFARMA, y somos parte del grupo INTERCORP. Somos más de 22,000 corazones latiendo en todo el Perú, con más de 2,000 boticas en la Costa, Sierra y Selva. Existimos por una gran razón: Proteger la salud y el bienestar de todas las familias peruanas.Nos...

  • Auxiliar de facturación y post venta Ate

    hace 7 días

    At, Brazil, Perú Calimod A tiempo completo

    En GRUPO CALIMOD #ConfiamosEnTuTalento y queremos que seas parte de nuestro equipo de Supply Chain y juntos vivamos nuestro propósito de "generar bienestar y alegría en la vida de todos nuestros clientes".Únete a nuestra familia como Auxiliar de Facturación y Post Venta y anímate a ser el protagonista en una empresa 100% peruana y #CRECE con...

  • Motorizado Post Venta Lima Este

    hace 4 días

    Villa El Salvado, Brazil, Perú KasNet A tiempo completo

    EMPRENDE CON KASNET PERÚ COMO EJECUTIVO POST VENTA Dale un giro a tu carrera y conviértete en un líder de nuestra red de agentes multibanca En KasNet, somos la red de agentes más grande del país, y buscamos personas comprometidos para gestionar y supervisar nuestras operaciones en Lima Este. Esta es tu oportunidad de desarrollar tu propio negocio con el...

  • Asistente de Post Venta

    hace 5 días

    Piur, Brazil, Perú Grupo Pakatnamu A tiempo completo

    Automotores Pakatnamu, empresa con más de 13 años de experiencia en el sector automotriz se encuentra en búsqueda del mejor talento para ocupar la posición de ASISTENTE DE POST VENTA - PIURA.¿A QUIENES BUSCAMOS?- Bachiller o técnico en Administración, contabilidad, o carreras administrativas afines.- Experiencia mínima de 01 año en el área de...

  • Asistente de Post Venta

    hace 7 horas

    Cajamarc, Brazil, Perú Grupo Pakatnamu A tiempo completo

    Automotores Pakatnamu, empresa con más de 13 años de experiencia en el sector automotriz se encuentra en búsqueda del mejor talento para ocupar la posición de ASISTENTE DE POST VENTA - CAJAMARCA.¿A QUIENES BUSCAMOS?- Bachiller o técnico en Administración, contabilidad, o carreras administrativas afines.- Experiencia mínima de 01 año en el área de...

  • Motorizado Post Venta Huancayo

    hace 5 días

    Huancay, Brazil, Perú KasNet A tiempo completo

    EMPRENDE CON KASNET PERÚ Dale un giro a tu carrera y conviértete en un líder de nuestra red de agentes multibanca¿Qué necesitas para ser parte de KasNet? Moto lineal con documentos en regla: Esencial para movilizarte ágilmente.Experiencia en ventas o post-venta: Ideal para maximizar tus resultados.Conocimiento del rubro bancario: Deseable, pero no...

  • Motorizado Post Venta Lima Metropolitana

    hace 4 días

    La Victori, Brazil, Perú KasNet A tiempo completo

    EMPRENDE CON KASNET PERÚ COMO EJECUTIVO POST VENTA Dale un giro a tu carrera y conviértete en un líder de nuestra red de agentes multibanca En KasNet, somos la red de agentes más grande del país, y buscamos personas comprometidos para gestionar y supervisar nuestras operaciones en Lima Metropolitana. Esta es tu oportunidad de desarrollar tu propio...

  • Motorizado Post Venta Cajamarca

    hace 5 días

    Cajamarc, Brazil, Perú KasNet A tiempo completo

    EMPRENDE CON KASNET PERÚ COMO OPERADOR ZONAL Dale un giro a tu carrera y conviértete en un líder de nuestra red de agentes multibanca En KasNet, somos la red de agentes más grande del país, y buscamos Socios Comerciales comprometidos para gestionar y supervisar nuestras operaciones en Lima. Esta es tu oportunidad de desarrollar tu propio negocio con el...

  • Asesor de Ventas y Post Venta

    hace 7 días

    Huara, Brazil, Perú Grupo Tawa A tiempo completo

    ASESOR INTEGRAL TPF / HUARALSi te apasionan los retos y estar en la cancha Este trabajo es para ti Somos Rom, una empresa de servicios de gestión de canales de venta. Somos socios permanentes de más de 30 empresas globales y regionales, en canales presenciales y virtuales en Perú y Chile.¿Cómo saber que eres el indicado para el puesto?• Experiencia...

  • Asistente de Post Venta de Garantías

    hace 5 días

    Lim, Brazil, Perú M&M Repuestos y Servicios A tiempo completo

    M&M Repuestos y Servicios S.A. está buscando un ASISTENTE DE POST VENTA DE GARANTÍAS para gestionar y controlar los procesos de garantías de productos, asegurando el cumplimiento de las políticas internas y de los fabricantes, brindando una atención clara y profesional al cliente y contribuyendo a la satisfacción y fidelización.REQUISITOS:Técnica...

Auxiliar de Post Venta

hace 2 semanas

Miraflore Brazil, Perú Grupo Intercorp A tiempo completo


FARMACIAS PERUANAS, retail farmacéutico que nació de la unión de dos grandes marcas: INKAFARMA y MIFARMA, y somos parte del grupo INTERCORP. Somos más de 22,000 corazones latiendo en todo el Perú, con más de 2,400 boticas en la Costa, Sierra y Selva. Existimos por una gran razón: Proteger la salud y el bienestar de todas las familias peruanas.

Nos encontramos en búsqueda de nuestro próximo Auxiliar de Post Venta.

Funciones:

  • Atender llamadas, correos y casos de diferentes canales (NPS, redes sociales, marketing), orientando, asesorando y brindando soporte directo a los clientes; además de derivar incidentes a Post Venta cuando corresponda, garantizando una atención ágil y eficiente.
  • Registrar y gestionar reclamos y solicitudes, así como atender controversias por compras no reconocidas en coordinación con operadores de tarjetas; coordinando además con áreas internas (Contabilidad, Finanzas, Legal, Operaciones, Boticas, Soporte Digital, Call Center, Comercial y Marketing) para elaborar respuestas alineadas a las normativas y plazos de Indecopi y el Libro de Reclamaciones.
  • Realizar seguimiento a pedidos de retiro en tienda sin estado, contactando proactivamente a clientes para evitar anulaciones por vencimiento, y brindar soporte a boticas en la gestión de estos pedidos.
  • Validar y analizar información para resolver reclamos con precisión, identificar responsables, clasificar casos y documentar todas las gestiones como sustento y fuente de datos.
  • Monitorear tendencias de reclamos para identificar causas raíz y proponer acciones preventivas a las áreas correspondientes, evitando la recurrencia de incidentes y fomentando la mejora continua.

Requisitos:

  • Experiencia previa en atención al cliente.
  • Formación técnica o universitaria (trunca, en curso o concluida).
  • Disponibilidad para laborar de lunes a domingo (con un día de descanso), trabajando los domingos de manera remota.
  • Jornada dentro del rango de 7:00 a. m. a 10:00 p. m., con programación de 8 horas de trabajo más 1 hora de refrigerio.
  • Disposición para trabajar en Miraflores.

Beneficios:

  • Sueldo acorde al mercado.
  • Bono por productividad.
  • Alimentación cubierta al 100%.
  • Ingreso directo a planilla con todos los beneficios de ley (gratificaciones, CTS, utilidades, etc.)
  • Descuentos y promociones exclusivas por pertenecer al Grupo Intercorp (Bembos, Popeyes, Plaza Vea, Promart, Oechsle, Cineplanet, Mifarma, Inkafarma, etc).
  • Oportunidades de desarrollo profesional y línea de carrera.

En Farmacias Peruanas promovemos la diversidad, inclusión y equidad de género en todos nuestros procesos de atracción y desarrollo de talento.



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