Asesor Atención al Cliente

hace 6 días

Lim Brazil, Perú Manpower A tiempo completo


En Manpower Perú buscamos al mejor talento para asumir un nuevo reto laboral como Asesor - Hospitalidad.

La oportunidad de un futuro mejor, está aquí

Funciones:

  • Primer contacto con los clientes, dando speech de Bienvenida
  • Atención de consultas presenciales en los módulos de atención y virtuales por medio de la plataforma Zenvia
  • Manejo y conocimiento de la información sobre todo lo relacionado al centro comercial que impacta en la atención al cliente (horarios, apertura de tiendas, eventos, etc.)
  • Monitoreo permanente de cualquier incidencia y registro de la misma
  • Préstamo de servicios (coches, sillas de rueda, audífonos y carritos de compras) para los clientes, incluyendo declaración jurada

Requisitos:

  • Experiencia mínima desde 6 meses (atención al cliente - afines)
  • Mínimo Secundaria Completa y/o Formación básica en curso o finalizada en áreas como administración, comunicación,marketing o afines (cursos, carrera,etc)
  • Contar con cursos especializados en servicio al cliente, habilidades interpersonales y resolución de conflictos u otros semejantes.
  • Inglés básico (deseable).
  • Excel básico

Beneficios:

  • Contrato: Planilla de Manpower
  • Bono Movilidad: S/. 120
  • Horario: de 10:00am a 3:00pm y de 3:00pm a 10:00pm (descanso 1 día) / módulo adicional navidad: 10am a 10pm / incluye domingos y feriados (Coordinación con jefatura)
  • Cuenta con todos los beneficios de estar en planilla desde el primer día.
  • Disfruta de beneficios corporativos como descuentos especiales, acceso a actividades, capacitaciones entre otros.

En Manpower Perú, promovemos la inclusión e inserción laboral sin distinción por razón de discapacidad, género, orientación, identidad y expresión de género, lugar de origen o generación. Por ello Todos los talentos son bienvenidos



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    Estamos buscando Asesores de Atención al cliente dinámicos y comprometidos para formar parte de nuestro equipo de Call Center. Si te encanta conectar con las personas, ofrecer soluciones efectivas y alcanzar metas, PostulaRequisitos:- Experiencia mínima de 3 meses en Call Center- Conocimientos de M. office a nivel usuario.- Secundaria completa- Trabajo...

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