Asesor de Retenciones BCP

hace 4 días


At Brazil, Perú Adecco Perú A tiempo completo


Buscamos a los que tienen ganas de transformar el país. A los que quieren llegar lejos. Por qué esto no es solo un trabajo. Esto es desafiarte en grande para impactar en grande. Esto es el BCP y te estamos buscando para que formes parte de nuestro equipo como ASESOR DE RETENCIONES

¿Cuál es el reto?

Atención de consulta, reclamos, requerimientos y solicitudes de clientes

¿Cómo impactarás en grande?

  • Brindar atención personalizada a los clientes que desean cancelar o dar de baja su tarjeta de crédito.
  • Identificar los motivos de cancelación y ofrecer alternativas de retención acordes a las necesidades del cliente.
  • Gestionar la anulación o reactivación de tarjetas según los procedimientos internos.
  • Registrar de forma precisa las gestiones realizadas en los sistemas del banco.

¿Qué necesitamos de ti?

  • Perfil Diverso: Estudiantes universitarios del 4to ciclo en adelante de carreras de Contabilidad, Ingenierías, Administración o afines.
  • Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente. Deseable Call Center.
  • Disponibilidad para laborar presencial de lunes a viernes de 9AM a 7PM y sábados de 9AM a 2PM.

¿Por qué unirte a nuestro equipo?

  • Ser parte de la empresa #1 en Merco Talento 2024
  • Ingreso a planilla BCP desde tu primer día.
  • Accede a incentivos por tu esfuerzo/desempeño
  • Acompañamiento de líderes expertos y referentes en la banca.
  • Acceso a descuentos en productos financieros.
  • Beneficios corporativos exclusivos por provincia para disfrutar con tu familia.
  • Formarás parte de una cultura constante de reconocimientos.

Sí, a ti. Te estamos buscando Únete al equipo BCP

"Somos una organización comprometida con la igualdad de derechos y oportunidades. Nuestros procesos de selección se rigen bajo una política donde nuestras/os postulantes son consideradas/os sin importar su origen, género, raza o cualquier otra característica, condición o preferencia, promoviendo así una cultura de respeto mutuo."



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