Analista de Mesa de Ayuda

hace 1 semana

La Victori Brazil, Perú Bluepartner A tiempo completo


Por encargo de nuestro cliente, importante empresa del rubro farmacéutico se encuentra en búsqueda de:

(1) Analista de Mesa de Ayuda

¿Qué buscamos?

  • Técnicos o universitarios de las carreras de Ingeniería de sistemas, computación e informática, afines.
  • Experiencia de 1 año como soporte de mesa de ayuda
  • Conocimiento de BDA o Querys en BDA
  • Conocimiento en redes (básico)
  • Conocimiento en alguna herramienta de ticketing

¿Qué tienes que hacer?

  • Brindar solución a las incidencias reportadas por los puntos de venta
  • Filtrar las incidencias reportadas al equipo de desarrollo
  • Dar apoyo en los puntos de ventas en el manejo del sistema de ventas.
  • No se interactúa presencialmente con los usuarios, todo es de forma virtual.

¿Qué ofrecemos?

  • Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
  • Sueldo: S/. 1300 mensuales.
  • Trabajo Remoto
  • Horario: Rotativo - Lunes a Domingo (rango: 6:00 am a 11 pm /48 hrs semanales /1 día de descanso dentro de la semana).
  • La dos primeras semanas serán presencial de capacitación en la sede (La Victoria) de Lunes a Sábado de 7am a 4 pm. Después será 100% remoto.
  • Laptop entregada por la Consultora.
  • Disponibilidad para trabajar feriados.


#LI-Onsite

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 5 días

    La Victoria, Perú BLUEDRAGON CORPORATION SAC A tiempo completo

    Por encargo de nuestro cliente, importante empresa del rubro farmacéutico se encuentra en búsqueda de: **(1) Analista de Mesa de Ayuda** **¿Qué buscamos?** - Técnicos o universitarios de las carreras de Ingeniería de sistemas, computación e informática, afines. - Experiência de 1 año como soporte de mesa de ayuda - Conocimiento de BDA o Querys en...

  • Supervisor Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    Avenida Paseo de la República, Miraflores, Lima, Peru, Stefanini Latam A tiempo completo

    DescriptionSé parte de Stefanini En Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.Seguro no te quieres quedar fueraSupervisor de mesa de ayuda¿Por qué te elegiremos? Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambicionesResponsibilitiesCoordinar la atención oportuna los...

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 5 días

    Lim, Brazil, Perú Bluepartner A tiempo completo

    Por encargo de nuestro cliente, importante empresa del rubro farmacéutico se encuentra en búsqueda de:Analista de Mesa de Ayuda¿Qué buscamos?- Técnicos o universitarios de las carreras de Ingeniería de sistemas, computación e informática, afines.- Experiencia de 1 año como soporte de mesa de ayuda- Conocimiento de BDA o Querys en BDA- Conocimiento...

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 4 días

    San Isidr, Brazil, Perú Manpower A tiempo completo

    En Experis Perú buscamos al mejor talento para sumarse a los desafíos de la era digital y llevar su carrera a un siguiente nivel. Por ello, te invitamos a que formes parte del reto como Analista de Mesa de Ayuda para el sector Seguros en la ciudad de Lima.Funciones:• Atender las llamadas, correos electrónicos y/o mensajería de los clientes que...

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 5 días

    San Isidr, Brazil, Perú Manpower A tiempo completo

    En Experis Perú buscamos al mejor talento para sumarse a los desafíos de la era digital y llevar su carrera a un siguiente nivel. Por ello, te invitamos a que formes parte del reto como Analista de Mesa de Ayuda para el sector Seguros en la ciudad de Lima.Funciones: Atender las llamadas, correos electrónicos y/o mensajería de los clientes que solicitan...

  • Operador Mesa de Ayuda

    hace 5 días

    La Victori, Brazil, Perú Adecco Perú A tiempo completo

    En Adecco nos encontramos del mejor talento para el puesto de:Operador Mesa de Ayuda / Helpdesk (Tiempo Completo).Funciones: Recibir y registrar las llamadas de soporte técnico que lleguen. Coordinar con los técnicos de campo las visitas, asignaciones y zonas de trabajo. Brindar orientación y apoyo a los técnicos ante cualquier duda sobre los servicios...

  • Operador Mesa de Ayuda

    hace 1 semana

    La Victori, Brazil, Perú Adecco Perú A tiempo completo

    En Adecco nos encontramos del mejor talento para el puesto de:Operador Mesa de Ayuda / Helpdesk (Tiempo Completo).Funciones: Recibir y registrar las llamadas de soporte técnico que lleguen. Coordinar con los técnicos de campo las visitas, asignaciones y zonas de trabajo. Brindar orientación y apoyo a los técnicos ante cualquier duda sobre los servicios...

  • Mesa de Ayuda N1

    hace 2 semanas

    La Victoria, Perú Global Hitss A tiempo completo

    ¡En Global Hitss, empresa de tecnología con más de 36 años de experiência ofreciendo soluciones innovadoras en América Latina, USA y EUROPA, nos encontramos en la búsqueda de nuestro próximo OPERADOR DE MESA DE AYUDA JR / HELP DESK JR! **Requisitos**: - Egresados tecnicos o universitarios en carreras de computación e informátiva, ingenieria de...

  • Técnico de Mesa de Ayuda

    hace 5 días

    La Victoria, Perú TI CONSULTING SAC A tiempo completo

    **Empresa peruana de servicios de instalación y mantenimiento eléctrico y de sistemas en estaciones de servicio, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para la posición de Técnico de mesa de ayuda** **Requisitos**: **Experiência laboral comprobada como soporte de mesa de ayuda (mínimo 1 año).** **Orientado al servicio al cliente con actitud...

  • Técnico de Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    La Victoria, Perú TI CONSULTING SAC A tiempo completo

    **Empresa peruana de servicios de instalación y mantenimiento eléctrico y de sistemas en estaciones de servicio, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para la posición de Técnico de mesa de ayuda** **Requisitos**: **Experiência laboral comprobada como soporte de mesa de ayuda (mínimo 1 año).** **Orientado al servicio al cliente con actitud...