Analista de Mesa de Ayuda

hace 4 días


Lim Brazil, Perú Bluepartner A tiempo completo S/.1,300 al año


Por encargo de nuestro cliente, importante empresa del rubro farmacéutico se encuentra en búsqueda de:

Analista de Mesa de Ayuda

¿Qué buscamos?

- Técnicos o universitarios de las carreras de Ingeniería de sistemas, computación e informática, afines.

- Experiencia de 1 año como soporte de mesa de ayuda

- Conocimiento de BDA o Querys en BDA

- Conocimiento en redes (básico)

- Conocimiento en alguna herramienta de ticketing

¿Qué tienes que hacer?

- Brindar solución a las incidencias reportadas por los puntos de venta

- Filtrar las incidencias reportadas al equipo de desarrollo

- Dar apoyo en los puntos de ventas en el manejo del sistema de ventas.

¿Qué ofrecemos?
- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley

- Sueldo: 1300

- Trabajo remoto (contar con disponibilidad para trabajo presencial según se requiera).

- Horario: Rotativo - Lunes a Domingo (rango: 6:00 am a 11 pm /48 hrs semanales /1 día de descanso dentro de la semana)



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  • Mesa de Ayuda

    hace 6 días


    Lim, Brazil, Perú Indra A tiempo completo S/.2,000,000 - S/.2,500,000 al año

    Sé parte de nuestro equipoEl futuro se construye con talento. Y en Indra Group, estamos en búsqueda del tuyo.Estamos en la búsqueda de un Analista de mesa de ayuda junior con experiencia.Requisitos:Técnicos egresados en sistemas o carreras afines.Experiencia previa de 1 año en Centro de Servicios TI, Operador de Mesa de Ayuda, BackOffice de Mesa de...


  • Lim, Brazil, Perú Indra A tiempo completo S/.3,200,000 - S/.4,500,000 al año

    More digital. More human. More Minsait.Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible.Buscamos Analista de mesa de ayuda con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares.¿Cuál es el reto que te...


  • La Victori, Brazil, Perú Bluepartner A tiempo completo S/.18,000 - S/.19,200 al año

    Por encargo de nuestro cliente, importante empresa del rubro farmacéutico se encuentra en búsqueda de:(1) Analista de Mesa de Ayuda¿Qué buscamos?Técnicos o universitarios de las carreras de Ingeniería de sistemas, computación e informática, afines.Experiencia de 1 año como soporte de mesa de ayudaConocimiento de BDA o Querys en BDAConocimiento en...


  • La Victori, Brazil, Perú Bluepartner A tiempo completo S/.26,000 - S/.52,800 al año

    Por encargo de nuestro cliente, importante empresa del rubro farmacéutico se encuentra en búsqueda de:(1) Analista de Mesa de Ayuda¿Qué buscamos?Técnicos o universitarios de las carreras de Ingeniería de sistemas, computación e informática, afines.Experiencia de 1 año como soporte de mesa de ayudaConocimiento de BDA o Querys en BDAConocimiento en...


  • San Isidr, Brazil, Perú Manpower A tiempo completo S/.2,500 - S/.4,500 al año

    En Experis Perú buscamos al mejor talento para sumarse a los desafíos de la era digital y llevar su carrera a un siguiente nivel. Por ello, te invitamos a que formes parte del reto como Analista de Mesa de Ayuda para el sector Seguros en la ciudad de Lima.Funciones:• Atender las llamadas, correos electrónicos y/o mensajería de los clientes que...


  • San Isidr, Brazil, Perú Manpower A tiempo completo S/.2,500 - S/.4,000 al año

    En Experis Perú buscamos al mejor talento para sumarse a los desafíos de la era digital y llevar su carrera a un siguiente nivel. Por ello, te invitamos a que formes parte del reto como Analista de Mesa de Ayuda para el sector Seguros en la ciudad de Lima.Funciones: Atender las llamadas, correos electrónicos y/o mensajería de los clientes que solicitan...


  • San Isidr, Brazil, Perú Indra A tiempo completo S/.160,000 - S/.240,000 al año

    Sé parte de nuestro equipoEl futuro se construye con talento. Y en Indra Group, estamos en búsqueda del tuyo.Estamos en la búsqueda ANALISTA DE MESA DE AYUDA N1 JUNIORRequisitos:Experiencia de 1 año mínimo en Centro de Servicios TI, Operador de Mesa de Ayuda,​BackOffice de Mesa de Ayuda.​Conocimientos deseables en ITIL Fundations.​Conocimientos en...


  • Breñ, Brazil, Perú Rustica A tiempo completo BRL15,000 - BRL30,000 al año

    Somos una empresa que brinda soporte TI para franquicias de restaurantes y hoteles. Estamos buscando un Supervisor de Mesa de Ayuda altamente motivado y con experiencia para liderar nuestro equipo de soporte que brinda atención 24 x 7 de manera presencial. El candidato ideal será responsable de garantizar la eficiencia operativa, la satisfacción del...


  • San Isidr, Brazil, Perú Indra A tiempo completo S/.25,000 - S/.35,000 al año

    Sé parte de nuestro equipoEl futuro se construye con talento. Y en Indra Group, estamos en búsqueda del tuyoEstamos en la búsqueda COORDINADOR DE MESA DE AYUDA.Requisitos:Experiencia de 1 A 2 años mínimo como Coordinador de mesa de ayuda.Dominio de herramientas ITSM (Aranda, ServiceNow, Remedy, Jira SM).Manejo de herramientas de control...


  • San Isidr, Brazil, Perú Manpower A tiempo completo S/.3,000 - S/.6,000 al año

    En Experis Perú buscamos al mejor talento para sumarse a los desafíos de la era digital y llevar su carrera a un siguiente nivel. Por ello, te invitamos a que formes parte del reto como Supervisor de Mesa de Ayuda en la ciudad de Lima.Funciones:Evaluar los requerimientos, analizando las incidencias reiterativas y de alta criticidad para asignarlas...