Asistente de Servicio al Cliente

hace 4 días


Lim Brazil, Perú Molitalia A tiempo completo


Molitalia S.A. con 60 años en el Perú, parte de un sólido grupo empresarial orientado a la fabricación y comercialización de alimentos de consumo masivo, presente en gran parte de Latinoamérica y con un crecimiento sostenido a través de los años. En el Perú, contamos con marcas como Molitalia, Costa, Ambrosoli, Fanny, 3 Ositos, Todinno, Mimaskot, entre otras, que compiten con gran éxito en las categorías de pastas, harinas, galletas, barras de cereal, chocolates, caramelos, conservas, mermeladas, avenas y alimento para mascotas.

En Molitalia estamos en búsqueda de un Asistente de Servicio al Cliente, tu principal reto gestionar, coordinar y analizar los requerimientos de los consumidores y/o clientes (sugerencias, quejas, reclamos y solicitudes en general), de acuerdo con los lineamientos y políticas del área, así como normas legales relacionadas, con el fin de asegurar la satisfacción de los mismos.

Entre las principales funciones destacan:


• Identificar oportunidades de negocio y tendencias y proponer estrategias para las categorías a cargo.


• Definir e implementar estrategias de marketing que maximicen la rentabilidad de la empresa.


• Liderar estrategias comerciales de producto, precio, distribución y promoción de las categorías a cargo.


• Gestionar las estrategias de las categorías a cargo en base al análisis de hábitos de consumo, posicionamiento de mercado, desarrollo de nuevos productos, formatos y marcas

Nuestro candidato ideal tiene las siguientes características:


• Egresados de Administración, Marketing y carreras afines.


• Experiencia de 3 años en posiciones similares, de haber llevado talleres, cursos, seminarios y/o diplomados de calidad en la atención y servicio al cliente.


• Excel avanzado, Microsoft Power Point y Microsoft Word. SAP a nivel usuario



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    ¿Te inspira la idea de trabajar por un futuro mejor?Aquí, el legado, el conocimiento y la experiencia son el motor de nuestro éxito. Fomentamos las nuevas ideas en un espacio donde cada voz cuenta y celebramos las diferencias, trabaja con nosotros como Asistente de Servicio al Cliente en Ópticas GMOEn este rol, tus principales funciones serán:Brindar...


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    hace 6 días


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    ATENCIÓN AL CLIENTE / MARKETING – TIEMPO COMPLETO (SEDE VILLA EL SALVADOR)¿Te identificas con la atención personalizada y el acompañamiento a quienes buscan orientación educativa o similar?Las Academias ADUNI y CÉSAR VALLEJO, instituciones educativas con más de 60 años de experiencia en el Perú, te invitan a ser parte de su equipo en el área de...


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  • Lim, Brazil, Perú Falabella Corporativo Perú A tiempo completo

    Elaboración y seguimiento de los principales Kpi´s de la VoC para que a través de ello sigamos brindando un buen servicio, teniendo una mirada 360° de nuestro cliente. A través de esto generar insights de valor para poder relevarlo a las áreas correspondiente y con ello generar PA´s.#LI-Onsite


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    Por encargo de nuestro cliente, una importante empresa dedicada al rubro médico nos encontramos en búsqueda de un:ASISTENTE DE SERVICIO TECNICO LIMAFUNCIONES:Diagnóstico, reparación y mantenimiento de audífonos medicados.Programación y ajuste de audífonos digitales mediante software especializado.Mantenimiento preventivo y correctivo de dispositivos...


  • Lim, Brazil, Perú Falabella Corporativo Perú A tiempo completo

    Dar un servicio de excelencia post venta al cliente. Ofrecer soluciones a las consultas, solicitudes y quejas de los clientes para asegurar su satisfacción Procesar las solicitudes de los clientes de acuerdo a los procedimientos de la empresa. Mantenerse actualizado sobre procedimientos y productos garantizando la entrega de información confiable....


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