Ejecutivo de Atención al cliente
hace 6 días
Nos encontramos en la búsqueda de nuestros próximos "Ejecutivos de Atención al Cliente"
Horario: Lunes a Viernes de 9am a 6 pm (Sábados de 9:00 am a 1:00 pm)
Principales funciones
- Atender y registrar las consultas, reclamos y solicitudes de clientes de manera presencial, telefónica y digital (WhatsApp, correo, CRM).
- Acompañar al cliente durante el ciclo de compra: desde la firma del contrato hasta la postventa.
- Aplicar guiones de contención emocional y protocolos de retención en caso de clientes en riesgo de desistimiento.
- Brindar información clara y actualizada sobre proyectos, plazos y avances.
- Derivar casos críticos a supervisores o jefaturas según protocolos establecidos.
- Gestionar el registro de interacciones en el sistema (Slin/CRM) para trazabilidad de cada cliente.
- Apoyar en ferias, oficinas y activaciones como canal de soporte y confianza para clientes y socios comerciales.
- Contribuir con feedback para mejorar procesos de atención y experiencia del cliente.
Perfil del candidato
Formación:
- Estudios técnicos o universitarios en Administración, Comunicaciones, Marketing, Atención al Cliente o afines (deseable).
Experiencia:
- 1 a 2 años en atención al cliente en sectores de inmobiliarias, banca, seguros, call centers o retail. (DESEABLE)
- Deseable experiencia en manejo de reclamos y retención de clientes.
Ofrecemos:
- Salario s/ tarjeta de alimentos de libre disponibilidad.
- Pago en quincena y fin de mes.
- Ingreso a Planilla General.
- EPS al 100%
- Vida Ley
#LI-Onsite
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Ejecutivo de Atención al cliente
hace 5 días
Surc, Brazil, Perú AybarCorp A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de nuestros próximos "Ejecutivos de Atención al Cliente"Ofrecemos:Salario s/ tarjeta de alimentos de libre disponibilidad.Pago en quincena y fin de mes.Ingreso a Planilla General.EPS al 100%Vida LeyHorario: Lunes a Viernes de 9am a 6 pm (Sábados de 9:00 am a 1:00 pm)Perfil del candidatoFormación:Estudios técnicos o...
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Ejecutivo de Atención al Cliente
hace 2 días
Brazil, Perú Contrans A tiempo completoÚnete a nuestro equipo Contrans Somos una empresa líder en el sector logístico y estamos buscando al mejor talento para ser parte de nuestro equipo como Ejecutivo de Atención al ClienteTus principales retos serán:Programar y coordinar las solicitudes de servicios integrales requeridas por los clientes.Realizar el seguimiento, monitoreo y soporte a la...
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Ejecutivo de Atención al Cliente Canales
hace 1 semana
Miraflore, Brazil, Perú Icpna A tiempo completoEn el ICPNA nos encontramos en la búsqueda de nuestro próximo (a) Ejecutivo de Atención al Cliente - Canales que cumpla con el siguiente perfil:Conocimientos:Formación Académica: Técnico o bachiller en administración carreras técnicas afines.Microsoft Office: Nivel Avanzado Inglés: Básico / IntermedioManejo de plataformas de atención al cliente:...
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Paucarpat, Brazil, Perú Nexxo Servicios Comerciales A tiempo completoGrupo Empresarial líder en el Sector de las Telecomunicaciones, se encuentra en la búsqueda de Ejecutivos de Atención al Cliente y Ventas para nuestras sedes en AREQUIPA MALL AVENTURA PORONGOCHE.Requisitos:- Estudiantes en curso y/o Truncos de las carreras de Administración, Ciencias de la Comunicación, Marketing, Psicología y otras afines.-...
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Ejecutivo de Servicio al Cliente
hace 3 días
Santiago De Surc, Brazil, Perú Cl Selection A tiempo completoEn CL Selection by Cornerstone nos encontramos en búsqueda de un Ejecutivo de Servicio al Cliente para una importante empresa de consumo masivo.El perfil ideal es alguien que pueda velar por el funcionamiento del proceso "Order to Cash" como valor diferencial en la estrategia de servicio al cliente para mantener al cliente informado sobre sus pedidos,...
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Independenci, Brazil, Perú Nexxo Servicios Comerciales A tiempo completoGrupo Empresarial líder en el Sector de las Telecomunicaciones, se encuentra en la búsqueda de Ejecutivo/a de Atención al Cliente y Ventas, para laborar en nuestra tienda de Movistar del CC PLAZA LIMA NORTE. Requisitos: Estudiantes en curso y/o Truncos de las carreras de Administración, Ciencias de la Comunicación, Marketing, Psicología y otras afines....
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Ejecutivos(as) de Venta de Tarjeta Financiera Oh
hace 6 días
Surc, Brazil, Perú Grupo Intercorp A tiempo completoSomos una empresa que pertenece al GRUPO INTERCORP que provee financiamiento y beneficios exclusivos a sus clientes a través de la Tarjeta. Contamos con más de 800,000 tarjetahabientes a nivel nacional y nos encontramos asociados a MasterCard y Visa, lo que permite a nuestros clientes comprar en todos los establecimientos a nivel nacional.Te comentamos un...
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Asesor de Atención al Cliente telefónico
hace 1 semana
Santiago De Surc, Brazil, Perú Verisure Peru SAC A tiempo completoSi te apasionan las ventas y brindar un servicio de excelencia en atención al cliente, esta es tu oportunidad, no te pierdas una jornada de reclutamiento en el que tú eres el protagonista.Lo que más valoramos es el talento, queremos ver tu aptitud y competencias.¿Qué es el Recruiting Day de Verisure Perú?Es un día especial donde abrimos nuestras...
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Atención al cliente
hace 1 semana
Santiago De Surc, Brazil, Perú Bocasión C. A tiempo completoÚNETE A NUESTRO EQUIPOBocasion SAC es una empresa peruana de concesión de alimentos , enfocada en brindar un servicio de calidad, con compromiso, seguridad y trabajo en equipo, a instituciones públicas y privadas.Nos encontramos en la búsqueda de un Atención al cliente / cafetería que apoye en la gestión operativa de nuestros servicios de...
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Surc, Brazil, Perú Adecco Perú A tiempo completoEn Adecco nos encontramos en la búsqueda de un asesor de atención al cliente/ventas con Ingles AVANZADO para unirse al team de nuestro cliente:Requisitos:- Secundaria Completa- Ingles Avanzado ( Indispensable MODALIDAD: PRESENCIAL Funciones:-Responder consultas sobre el servicio. -Resolver inconvenientes -Recoger feedback de los clientes-Brindar soluciones...
