Building Assistant

¿Quiénes somos?

Somos uno de los coworking más grande de la región. Administramos +27,000 m2 entre Perú y México. Tenemos 11 años en el mercado y contamos con un equipo de +80 personas, con quienes estamos trabajando en una rápida expansión y consolidación en el mercado peruano y mexicano, con miras a crecer en otros países de LATAM. Adicionalmente, contamos con el apoyo del Grupo Wiese como socio estratégico y somos parte de la red global Endeavor. Puedes conocer más de nosotros aquí:  

¿A quién buscamos?

• Buscamos a una persona que contribuya activamente a garantizar una experiencia memorable para nuestros clientes y visitantes, principalmente en las Salas de Uso Múltiple del edificio (SUMs). Esta persona será responsable de mantener el orden, la operatividad y la hospitalidad de estos espacios, así como de brindar apoyo en tareas operativas y de coordinación en zonas complementarias como áreas de espera, catering y baños comunes.
  
  
• Competencias y habilidades:
  • Orientado a las personas
  • Temple y Dinamismo
  • Adaptabilidad - Flexibilidad
  • Manejo de Conflictos
  • Capacidad de Planificación y Organización
    
    
• Experiencia y conocimiento:
  • Atención directa al cliente (excluyente)
  • Egresado técnico y/o universitario en Administración, Hotelería y/o afines
    
  • Conocimientos en Microsoft Office básico
  • Inglés básico/intermedio
    

Tus principales responsabilidades serán:

1. Gestión de la experiencia en SUMs

• Velar por el correcto estado, limpieza y funcionamiento de las Salas de Uso Múltiple.
• Preparar los espacios para reuniones, eventos o actividades programadas (equipamiento, mobiliario, insumos, etc.).
• Atender y acompañar a los clientes y visitantes que usen estas salas, brindando soporte en todo momento.
• Gestionar la correcta convivencia en estos espacios, promoviendo el respeto de normas y protocolos establecidos.
  
  

2. Coordinación operativa

• Comunicar oportunamente incidencias detectadas en infraestructura, mobiliario o equipamiento al área de mantenimiento.
• Coordinar con los equipos de limpieza y seguridad cualquier necesidad relacionada a los espacios bajo su responsabilidad.
• Apoyar en tareas logísticas como reposición de insumos, señalización y supervisión de proveedores de servicios externos (catering, audiovisuales, etc.).
  
  

3. Hospitalidad y servicio al cliente

• Ser el punto de contacto operativo para consultas o necesidades inmediatas de los usuarios de SUMs.
• Resolver problemas de manera rápida y efectiva, priorizando la satisfacción del cliente.
• Brindar soporte al equipo de Front Office (Facility Manager, Office Manager) en tareas complementarias cuando sea necesario.

Condiciones generales:

• Modalidad presencial, con una jornada de 48 horas semanales.
• El horario y los días de descanso serán rotativos, de acuerdo con la programación de los eventos.
• Remuneración mensual de S/ 1,500.00 brutos.
  

¿Qué ofrecemos?

En Comunal nos preocupamos por la felicidad y crecimiento de miembros del equipo. Esto puedes esperar de
nosotros:

1. Oportunidades de aprendizaje, donde tú eres responsable de tu desarrollo.
   
2. Una organización totalmente horizontal, donde se escuchan tus ideas y opiniones, sin jerarquías ni egos, basado en nuestra cultura C+.
3. Un espacio moderno que facilita el trabajo colaborativo e innovación.
4. Todos los beneficios de Ley + Seguro de Vida Ley + Seguro EPS Plan Base cubierto al 100% + Seguro Oncológico cubierto al 100%.
5. Flex Time: Bolsa de 28 horas libres semestrales + 1/2 día libre por cumpleaños + 1/2 día libre por integración del área semestrales.
   
6. Summer Package (Early friday) en los meses de enero y febrero sujeto a cumplimiento de responsabilidades y en coordinación con el líder*.

En Comunal queremos "Hacer la experiencia de trabajo más inspiradora y humana posible", por eso, creemos que la diversidad y la inclusión son claves para acercarnos a una sociedad multicultural y cambiante. Por este motivo, estamos abiertos a solicitudes de todas las personas, independientemente de su género, identidad, expresión de género, orientación sexual, discapacidad, apariencia física, tamaño corporal, raza, etnia, edad y/o creencias religiosas.