Jefe de postventa

hace 2 semanas

Lima, Perú Listo Taxi SAC A tiempo completo

LISTO TAXI, empresa peruana líder en arrendamiento y venta de vehículos, está en búsqueda del mejor talento.

FUNCIONES

  • Supervisar el cumplimiento de los mantenimientos preventivos y correctivos en coordinación con el Jefe de Taller.
  • Validar y aprobar presupuestos de reparación, garantizando el uso de repuestos adecuados y precios según el maestro de servicios.
  • Asegurar la operatividad continua de la flota, monitoreando mantenimientos, tiempos de entrega y calidad de servicio.
  • Mantener un registro histórico detallado de mantenimientos, reparaciones y reclamos por unidad.
  • Implementar protocolos de atención postventa que incluyan recepción, seguimiento y cierre de reclamos.
  • Coordinar con las áreas de cobranzas y legal la gestión de bloqueos, accidentes, devoluciones o casos judiciales.
  • Diseñar e implementar programas de fidelización y beneficios para conductores cumplidos.
  • Monitorear y mejorar el índice de satisfacción del cliente mediante encuestas y seguimiento personalizado.
  • Supervisar la calidad de los servicios del taller y de los proveedores aliados.
  • Gestionar el inventario de repuestos y consumibles, asegurando disponibilidad y condiciones favorables de compra.
  • Generar reportes de gestión: mantenimientos, reclamos, costos y desempeño del servicio.
  • Presentar informes semanales al Gerente General con indicadores de cumplimiento y propuestas de mejora.

Requisitos

  • Profesional técnico o universitario en Ingeniería Mecánica, Industrial o Administración.
  • Mínimo 5 años de experiencia en postventa, gestión de flotas, renting o concesionarios automotrices.
  • Conocimientos en mecánica automotriz, atención al cliente, control de stock y manejo de presupuestos.
  • Capacidad de liderazgo, resolución de conflictos y toma de decisiones.
  • Enfoque analítico, organización y orientación a resultados.

Beneficios

  • Sueldo base: S/ 3,500 + S/1000 movilidad + de S/ 3,000 bono
  • Planilla MYPE con todos los beneficios de ley.
  • Horario: de lunes a viernes de 9am a 6pm y sábados de 9am a 2pm
  • Lugar de trabajo: Santa Anita

  • Jefe de Postventa

    hace 3 días

    Lima, Perú ZOOMLION HEAVY INDUSTRY PERU SAC A tiempo completo

    Estamos buscando el mejor talento para ocupar el puesto de Jefe de Postventa (Concreto) para los sectores de minería y construcción. Cambia el futuro con nosotros. Únete a nuestro equipo y obtendrás el conocimiento más avanzado de la industria y autonomía en tu trabajo diario, con la posibilidad de tomar decisiones y ayudarnos a posicionarnos como un...

  • Jefe de Postventa

    hace 2 semanas

    Lima, Perú TAWA CONSULTING S.A.C. A tiempo completo

    Nuestro cliente , SK Rental S.A.C. , empresa líder en alquiler de maquinaria pesada y equipos industriales , se encuentra en búsqueda de un Jefe de Postventa que lidere la gestión técnica y operativa del servicio post venta, asegurando la satisfacción y fidelización de los clientes del sector construcción y minería . Lugar de trabajo: Lurín (Km 20.2...

  • Jefe de postventa

    hace 1 semana

    Lima, Perú Grupo Socopur A tiempo completo

    Objetivo: Garantizar el buen funcionamiento de la postventa de la marca, a través de la red de servicio y puntos de ventas de repuestos a nivel nacional. Es responsable de establecer los lineamientos de marca sobre el entrenamiento, atención de garantías, desarrollo de red de servicio, comercialización de repuestos, teniendo como base las políticas y...

  • Asistentes de Informes y Postventa

    hace 1 semana

    Lima, Perú Asesoría Selección de Personal A tiempo completo

    En LIWILU S.A.C. buscamos incorporar a nuestro equipo a Asistentes de Informes y Postventa, responsables de brindar una atención de calidad a nuestros clientes antes, durante y después de la compra. Si tienes habilidades de comunicación, orientación al cliente y experiencia en atención o postventa, esta oportunidad es para tiFunciones principalesBrindar...

  • Jefe de Desarrollo de Concesionarios Posventa

    hace 2 semanas

    Lima, Perú TRACTO CAMIONES USA S.A.C. A tiempo completo

    En TRACTO CAMIONES USA empresa líder en el rubro automotriz dedicada a la comercialización de camiones, buses, repuestos y servicios nos encontramos en búsqueda de un JEFE DE DESARROLLO DE CONCESIONARIOS POSVENTA. Funciones: Apertura de socios estratégicos. Asegurar que todos los concesionarios cumplan con los estándares de postventa y servicio técnico...

  • Jefe de Operaciones

    hace 1 semana

    Lima, Perú PPRED ADECCO A tiempo completo

    En Adecco Perú, firma global especializada en atracción y selección de personal, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para cubrir la siguiente vacante: Por encargo de nuestro cliente, Empresa líder en la comercialización de soluciones y servicios del ámbito eléctrico se encuentra en la búsqueda de un Jefe Operaciones (Mantenimiento y Post...

  • Jefe de Ventas

    hace 5 días

    Lima, Perú RECLUTAMIENTOYSELECCIÓNY&R A tiempo completo

    Importante empresa del sector Retail se encuentra en búsqueda de 01 Jefe de Ventas con el siguiente perfil: **Requisitos**: - Experiência mínima de 4 años en diferentes rubros como jefe de ventas. - Profesionales Titulados de las carrera de Administración, Ciencias de la Comunicación, Marketing u otros afines. - Cursos, diplomados o especializaciones...

  • Jefe de Operaciones Comerciales

    hace 5 días

    Lima, Perú M & M SOLUCIONES EN CAPITAL HUMANO SAC A tiempo completo

    Somos una empresa líder en la importación y comercialización de buses, abasteciendo a diversas empresas de transporte a nivel nacional. Nos encontramos en la búsqueda de un Jefe de Operaciones Comerciales que asegure la eficiencia y continuidad de nuestros procesos logísticos, aduaneros y comerciales. Responsabilidades ​​​​​​​ Coordinar...

  • Jefe de Operaciones Comerciales

    hace 4 días

    Lima, Perú M & M SOLUCIONES EN CAPITAL HUMANO SAC A tiempo completo

    Somos una empresa líder en la importación y comercialización de buses, abasteciendo a diversas empresas de transporte a nivel nacional. Nos encontramos en la búsqueda de un Jefe de Operaciones Comerciales que asegure la eficiencia y continuidad de nuestros procesos logísticos, aduaneros y comerciales. Responsabilidades ​​​​​​​ Coordinar...

  • Jefe Atención al Cliente Tottus Los Olivos

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Grupo Falabella A tiempo completo

    Overview Jefe Atención al Cliente Tottus Los Olivos Tottus Perú Lima, Perú Tottus Perú está en la búsqueda de su próxima Jefe Atención Al Cliente para la tienda Los Olivos, para sumarse a una de nuestras gerencias. Tu principal responsabilidad será garantizar la mejor experiencia de compra, liderando a supervisores (desarrollo de capacidades,...