On-Site Technical Support L2

hace 5 días


Calle Morreli C C La Rambla San Borja Lima Peru Stefanini Latam A tiempo completo S/.3,000 - S/.6,000 al año
Description

Sé parte de Stefanini En Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.

Seguro no te quieres quedar fuera

On-Site Technical Support L2

¿Por qué te elegiremos? Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones

Responsibilities
  • Diagnostico y solución de problemas de hardware y software.
  • Descartes básicos en Networking y traslados de información entre equipos cuando sea necesario.
  • Reparación de equipos tecnológicos directamente o gestionando garantías con fabricantes.
  • Coordinación de servicios de recojo y entrega de equipos para usuarios en teletrabajo.
  • Preparación, configuración de equipos tecnológicos y accesorios según las políticas de Calidda.
  • Retiro y resguardo de equipos de usuarios cesados.
  • Supervisión de actividades realizadas por terceros.
  • Recepción de repuestos o materiales necesarios para resolver incidentes o reponer stock.
  • IMAC (Instalaciones, movimientos, adiciones y cambios, realizar estas actividades en respuesta a requerimientos, incidentes, eventos especiales, teletrabajo y reubicaciones.
Prerequisites

Conocimientos:

  • Formación técnica o profesional en computación, informática, redes o afines.
  • Conocimientos avanzados en hardware, software, sistemas operativos y herramientas de colaboración.
  • Experiencia en redes LAN/WAN, configuraciones de switches y puntos de acceso.
  • Dominio de gerramientas ITSM para la gestión de tickets y reportes.
  • Habilidades en resolución avanzada de problemas y configuración de equipos y aplicaciones.
  • ITIL / Windows 11/ Metodología Lean.

Experiencia:

  • 2 a 3 años de experiencia.
  • Experiencia en diagnostico y resolución de problemas de hardware, redes y aplicaciones empresariales.
Experiences



  • San Isidro, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo

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  • San Isidro, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo

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  • Avenida República de Panamá, , Surquillo, Lima, Peru, Stefanini Latam A tiempo completo S/.16,000 - S/.40,000 al año

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  • Surquillo, Lima, Perú Stefanini Latam A tiempo completo S/.20,000 - S/.60,000 al año

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  • Lima, Perú Stefanini Latam A tiempo completo S/.15,000 - S/.30,000 al año

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  • Surquillo, Lima, Perú Stefanini A tiempo completo S/.4,000 - S/.8,000 al año

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