On Site Technical Support

Inchcape es el distribuidor automotriz líder a nível global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 40 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro. Somos un equipo diverso y global, formado por más de 20.000 personas, que fomenta una cultura de inclusión y colaboración, con el objetivo de lograr grandes experiências para nuestros clientes y socios. En Américas, somos un equipo 8.500 personas y estamos presentes en 14 países de la región, y seguimos creciendo, dedicados a crear un futuro exitoso y sostenible para la industria. **On Site Technical Support** Hoy nuestro Digital Delivery Center, se encuentra en la búsqueda de su próximo/a "On Site Technical Support", quien tendrá la misión de ofrecer un soporte técnico de primer nível, lo que garantiza una funcionalidad, mayor seguridad y adhesión inquebrantable a las políticas de la organización. Desde el formateo meticuloso del sistema y el cifrado avanzado hasta la implementación de actualizaciones oportunas, gestión de aplicaciones y la mitigación proactiva de vulnerabilidades. **Dentro de las principales funciones a realizar se encuentran**: - Realizar el formateo de computadoras, cumplir con los procedimientos establecidos para formatear computadoras, asegurando la integridad de los datos y el borrado adecuado, teniendo en cuenta las posibles necesidades de recuperación. - Cifrado avanzado del sistema y dispositivos para anticipar posibles amenazas de seguridad, garantizando la protección de extremo a extremo de la información confidencial. - Implementar regularmente actualizaciones y nuevas versiones de software, asegurando que los sistemas se mantienen al máximo rendimiento. - Asegurarse de que las aplicaciones se revisen periódicamente para pertinencia, actualizada según sea necesario y configuración de forma óptima en línea con las necesidades cambiantes del personal y el ajuste constante de estándares de seguridad. - Gestión del ciclo de vida del sistema operativo: supervisa y gestiona el ciclo de vida del sistema operativo. - Colaboración estratégica con seguridad informática: Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de seguridad informática, sugiriendo medidas proactivas y contribuyendo al desarrollo de procedimientos para salvaguardar los activos digitales de la empresa de manera más efectiva. - Evaluación y mitigación de vulnerabilidades del sistema y de la red, detección de intrusos para identificar amenazas potenciales e implementar de manera proactiva las medidas de seguridad necesarias. - Comprobación del estado del hardware: diagnostique y rectifique regularmente los problemas de hardware. - Implementar un mantenimiento proactivo para anticiparse a posibles fallas y garantizar la longevidad del dispositivo. - Configuración y supervisión de la red: Configurar, administrar y revisar los permisos de la red y los protocolos de seguridad. Haremos **Match** si cumples con los siguientes **Requisitos**: - Formación Técnica o Concluida en Informática, Telecomunicaciones o Ingeniería de Sistemas. - Experiência de 1 a 3 años en roles similares. - La certificación ITIL V4 (Deseable). Información de la Vacante: - Lugar de Trabajo: Surco - Modalidad: Presencial En Inchcape Americas, nos dedicamos a construir un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico. Inchcape es para todos y todas. Si te entusiasma este rol y compartes nuestros valores de entregar grandes experiências a través de un pensamiento innovador y trabajando mejor juntos; te invitamos a postular.