Gestor(a) de Experiencia al Paciente

hace 6 horas

San Miguel Lima, Perú Clinica Providencia A tiempo completo

Clínica Providencia se encuentra en búsqueda de los mejores talentos para la posición de Gestor(a) de Experiencia al Paciente.

Funciones:

  • Dar seguimiento a los pacientes que no concretaron los estudios auxiliares prescritos por los especialistas.
  • Coordinar citas de procedimientos con los pacientes y el equipo asistencial.
  • Alimentar y mantener actualizada la base de datos con la gestión realizada.
  • Brindar acompañamiento al paciente, resolviendo dudas sobre estudios, procedimientos y procesos administrativos.
  • Elaborar y remitir reportes de conversión, dificultades e incidencias a la jefatura inmediata.
  • Orientar al paciente durante su estancia en clínica (obtención de ticket, ubicación de consultorios, áreas administrativas, entre otros).
  • Coordinar con técnicos de piso sobre citas adicionales por especialidad cuando no se obtenga respuesta por anexo.
  • Brindar orientación especializada a pacientes SOAT, respecto al proceso de trámite de cartas y gestión de citas.
  • Contactar a pacientes SOAT que no asistieron a sus citas o terapias, orientándolos para la renovación de cartas vencidas y acompañándolos al área correspondiente.
  • Reportar observaciones relevantes identificadas durante el proceso de atención y acompañamiento al paciente.
  • Otras funciones que le asigne su jefe directo.

Requisitos:

  • Disponibilidad para laborar 48 horas semanales.
  • Contar con secundaria completa, estudios técnicos en administración, marketing o carreras a fines.
  • Contar con experiencia en el puesto o similares. (deseable)

Beneficios:

  • Remuneración acorde al mercado.
  • Ingreso directo a planilla (Régimen General)
  • Descuento en atenciones en clínica para ti y familiares directos.
  • Acceso a descuentos corporativos.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.1, S/.1,130.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Gestor de Experiencia y Satisfacción del Paciente

    hace 6 horas

    Lima, Perú AUNA Red Prestacional A tiempo completo

    Descripción empresa:Auna es una organización líder cuyo compromiso principal es llevar salud y bienestar a sus afiliados y pacientes. Buscamos la innovación constante para brindar soluciones de salud con altos estándares de calidad y accesibles para todos.Tenemos presencia en Perú, Colombia y México y contamos con más de 14,500 colaboradores.En Auna...

  • Gestora de Experiencia y Satisfaccion del Paciente/ Auna

    hace 1 semana

    Lima, Perú AUNA Red Prestacional A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Auna es una organización líder cuyo compromiso principal es llevar salud y bienestar a sus afiliados y pacientes. Buscamos la innovación constante para brindar soluciones de salud con altos estándares de calidad y accesibles para todos. Tenemos presencia en Perú, Colombia y México y contamos con más de 14,500...

  • Gestor de Biblioteca

    hace 2 semanas

    San Miguel, Perú SELEKTO CONSULTORES A tiempo completo

    Nuestro cliente, Pontifica Universidad Católica del Perú, nos ha encargado la búsqueda del siguiente perfil: - **REQUISITOS**: - Titulado en Bibliotecología y Ciencia de la Información. - Contar con Master. - Especialización en TIC, Gestión de proyectos. - Experiência de más de 3 años en el sector de educación superior. (Deseable) - Experiência...

  • Gestor de Biblioteca

    hace 2 semanas

    San Miguel, Perú Selekto Consultores en Recursos Humanos A tiempo completo

    Nuestro cliente, Pontifica Universidad Católica del Perú, nos ha encargado la búsqueda del siguiente perfil: **Requisitos**: - Titulado en Bibliotecología y Ciencia de la Información. - Contar con Master. - Especialización en TIC, Gestión de proyectos. - Experiência de más de 3 años en el sector de educación superior. (Deseable) - Experiência de...

  • Coordinador de Experiencia al Paciente

    hace 6 horas

    Lima, Perú Clínica aviva A tiempo completo

    En Clínica aviva, tenemos como propósito lograr que más peruanos vivan sanos para conquistar sus sueños. Por ello, trabajamos orientados a mejorar la experiencia del usuario, a través de un servicio oportuno y de calidad.Actualmente Nos Encontramos En La Búsqueda De Un COORDINADOR DE EXPERIENCIA AL PACIENTE Con Pasión y Ganas De Transformar La Salud...

  • Licenciada en Enfermería – Atención de Pacientes a Domicilio

    hace 2 semanas

    San Isidro, Perú ENFERMERAS A TODA HORA A tiempo completo

    LICENCIADA EN ENFERMERÍA – ATENCIÓN DOMICILIARIALugar de trabajo: Miraflores – LimaModalidad: PresencialTurnos: Rotativos y/o 24 x 24Inicio: InmediatoSobre nosotrosEnfermeras A TODA HORA es una empresa peruana dedicada a la atención profesional de pacientes a domicilio, reconocida por brindar un cuidado ético, humano y responsable.Nos enfocamos en...

  • Gestor de Eventos y Experiencias

    hace 6 días

    San Isidro, Perú LIFE & HOPE SPECIALITY CARE S. A. C. A tiempo completo

    **¡Impulsa tu carrera con Litya!** **¡Buscamos Gestor de Eventos y Experiências con talento para las ventas y pasión por crear momentos inolvidables!** **En LITYA, líder en servicios para la industria farmacéutica**, necesitamos un talento creativo y estratégico para gestionar nuestros eventos y potenciar el crecimiento. Si tienes experiência en...

  • Responsable de Experiencia y Atención al Paciente

    hace 6 horas

    Lima, Perú Clínica aviva A tiempo completo

    En Clínica aviva, tenemos como propósito lograr que más peruanos vivan sanos para conquistar sus sueños. Por ello, trabajamos orientados a mejorar la experiencia del usuario, a través de un servicio oportuno y de calidad.Actualmente Nos Encontramos En La Búsqueda De 01 Responsable De Experiencia y Atención Al Paciente Para Laborar En Nuestra Sede Los...

  • Gestores de Citas

    hace 6 días

    Lima, Perú INSALUDSURMEDIC A tiempo completo

    Centro medico reconocido se encuentra en la busqueda del mejor talento en salud y en esta oportunidad queremos incorporar a un GESTORES DE CITAS Funciones: - Agendar, programar y seguimiento de citas de los pacientes. - Elaborar reportes de excel - Otras funciones afines a tu puesto requeridas por el jefe inmediato. **Requisitos**: - Experiência min 3m...

  • Licenciada y/o Técnica en Enfermería – Atención de Pacientes a Domicilio

    hace 2 semanas

    San Isidro, Perú ENFERMERAS A TODA HORA A tiempo completo

    Licenciada y/o Técnica en Enfermería – Atención de Pacientes a DomicilioUbicación: Lima MetropolitanaModalidad: Presencial (trabajo por turnos o 24 horas)Tipo de contrato: Locación de serviciosInicio: InmediatoSobre nosotrosEnfermeras A TODA HORA es una empresa peruana dedicada al cuidado profesional y humano de pacientes en casa. Nos caracterizamos...