Customer Service Senior

hace 6 días

Palp Brazil, Perú Grupo Tawa A tiempo completo


Estamos buscando al mejor candidato para unirse a nuestro equipo en el rol de Customer Service Senior - Exportación Aérea.

Compensación:

Oculto.

+ Seguro de salud

Ubicación:

San Isidro, Palpa 11330, Perú.

Misión de Tawa Consulting:

Somos los que acompañamos a nuestros clientes, resolviendo y gestionando tareas, para que ellos se dediquen a hacer lo que les apasiona

¿Qué te hace un candidato ideal?

  • Eres competente en comercio internacional, exportación aérea y negociación con proveedores.
  • Eres principiante en legislación aduanera de exportación.
  • Español - Nativo o completamente fluido.
  • Inglés - Nativo o completamente fluido.

Responsabilidades y más:

Por encargo de nuestro cliente Hellmann Worldwide Logistics, estamos en búsqueda de un Coordinador de Servicio al Cliente para el negocio aéreo.

Responsabilidades:

  • Generar negocio en función del GP asignado en el presupuesto de HPL.
  • Coordinar y participar en reuniones comerciales con los clientes de HPL asignados o generados.
  • Negociar y administrar tarifas y espacios para sus clientes asignados y/o del área comercial, según corresponda.
  • Mantener una comunicación fluida y constante con los clientes asignados, promoviendo más embarques mediante una atención oportuna a sus requerimientos, ofreciendo tarifas, nuevas rutas o alternativas que optimicen la rentabilidad de la empresa.
  • Coordinar con las áreas operativas (Operaciones, Facturación, Documentación) para la ejecución de los servicios.

Requisitos:

  • Técnico o licenciado en Administración, Comercio Exterior o Negocios Internacionales (titulado)
  • Conocimientos intermedios de Microsoft Excel.
  • Inglés avanzado.
  • Experiencia mínima de 3 años en cargos similares en agroexportadoras, agentes de carga o aerolíneas (Exportación Aérea).
  • Curso de Carga Básica (deseable).
  • Conocimientos básicos de legislación aduanera de exportación.


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