Supervisor(a) de Spa The Westin Lima Convention Center
hace 5 días
Nos encontramos en la búsqueda de la posición de Supervisor(a) de Recepción para nuestra unidad de negocio THE WESTIN LIMA HOTEL & CONVENTION CENTER este puesto cuenta con las siguientes
Funciones:
- Supervisar que la presentación del personal sea la adecuada para la prestación de los servicios
- Preparar registros y producir reportes de ventas, accidentes, incidentes, quejas relacionadas con la satisfacción del cliente.
- Elaborar inventarios mensuales.
- Verificar que todos los miembros del equipo del Spa cumplan las políticas y procedimientos del Spa.
- Verificar que cada cliente tenga una experiencia excepcional siguiendo los requerimientos y estándares pre-establecidos por las marcas Westin y Heavenly.
- Monitorear, procesar y reportar las encuestas del spa al Gerente
- Asistir en contestar el teléfono, tomar reservas de citas y otros, si necesario.
- Realizar requerimientos de suministros para la operación diaria
- Conocer todos los servicios, tratamientos, productos y clases ofrecidas y ser capaz de explicarlas de manera clara y precisa. Activamente colaborar en vender los servicios/productos del spa.
- Realizar funciones inherentes al puesto que permitan colaborar con los objetivos del área.
- Emitir informes y/o reportes a su jefe inmediato de sus actividades, manejando información confidencial.
Requisito
- Egresado(a) de la carrera de Administración Hotelera o Afines.
- Manejo del idioma inglés a nivel avanzado (Indispensable).
- Manejo de Office a nivel intermedio.
- Manejo de Opera a nivel avanzado (Indispensable).
- Experiencia mínima de 3 a 5 años en puestos similares en hoteles de 5 o 4 estrellas (Indispensable).
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
- Competencias: Pasión por el Servicio, Actúa con Humildad, Movilizar a Otros y Curiosidad.
#LI-Onsite
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Lim, Brazil, Perú Intursa A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de la posición de PERSONAL DE RECEPCIÓN SPA para nuestra unidad de negocio THE WESTIN LIMA HOTEL & CONVENTION CENTER que cuenta con las siguientes funciones:Recibir y derivar las llamadas internas y externas manteniendo la confidencialidad.Realizar la atención de los clientes a la llegada/salida de sus tratamientosReservar...
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Lim, Brazil, Perú Intursa A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de la posición de Supervisor(a) de Recepción para nuestra unidad de negocio THE WESTIN LIMA HOTEL & CONVENTION CENTER este puesto cuenta con las siguientesFunciones:Realizar el Procedimiento de Check In y CheckOut según los estándares de Marriott (BSA) y de INTURSA, manteniendo la confidencialidad de nuestros...
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Botones The Westin Lima Hotel Convention Center
hace 2 semanas
Lim, Brazil, Perú Intursa A tiempo completoSomos INTURSA Importante cadena hotelera peruana con más de 35 años en el mercado. Somos líderes en la industria con hoteles de lujo y upper scale en los principales destinos de Perú: Cusco, Lima, Paracas y Valle Sagrado.Estos hoteles operan según el destino con diferentes marcas: Luxury Collection, Westin, Aloft y AC. Nuestra organización está basada...
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Lim, Brazil, Perú Intursa A tiempo completoActualmente nos encontramos en la búsqueda de la posición PASTELERO(A) para nuestra unidad de negocio de THE WESTIN LIMA HOTEL & CONVENTION CENTER , este puesto cuenta con las siguientes funciones:1. Elaborar postres respetando las recetas estándares para nuestros huéspedes y clientes2. Controlarla calidad y estándares de cada producto; así como la...
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Concierge The Westin Lima Hotel Convention Center
hace 2 semanas
Lim, Brazil, Perú Intursa A tiempo completoActualmente nos encontramos en la búsqueda de la posición CONCIERGE para su unidad de negocio THE WESTIN LIMA HOTEL & CONVENTION CENTER, este puesto cuenta con las siguientes funciones:¿CUÁLES SERÍAN TUS PRINCIPALES RESPONSABILIDADES?Registrar y realizar las llamadas de despierto. Recibir y derivar las llamadas internas y externas. Realizar el proceso...
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Lim, Brazil, Perú Intursa A tiempo completoINTURSA somos una de las cadenas hoteleras más reconocidas del Perú, con más de 40 años de experiencia en la industria. Contamos con seis hoteles en los principales destinos del país: Lima, Cusco, Valle Sagrado y Paracas, donde brindamos experiencias memorables, espacios exclusivos para clientes corporativos y lo mejor de la gastronomía peruana de...
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Lim, Brazil, Perú Intursa A tiempo completoActualmente nos encontramos en la búsqueda de la posición PERSONAL DE ALIMENTOS Y BEBIDAS para su unidad de negocio THE WESTIN LIMA HOTEL & CONVENTION CENTER, este puesto cuenta con las siguientes funciones:-Mantener limpias y preparadas mesas/áreas de uso de los clientes/bandejas y coches de acuerdo a nuestros procedimientos y estándares- Revisar que el...
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Lim, Brazil, Perú Intursa A tiempo completoSomos INTURSA Importante cadena hotelera peruana con más de 35 años en el mercado. Somos líderes en la industria con hoteles de lujo y upper scale en los principales destinos de Perú: Lima, Paracas, Cusco y Valle Sagrado. Estos hoteles operan según el destino con diferentes marcas: Luxury Collection, Westin, Aloft y AC. Nuestra organización está...
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Lim, Brazil, Perú Intursa A tiempo completoSomos INTURSA Importante cadena hotelera peruana con más de 35 años en el mercado. Somos líderes en la industria con hoteles de lujo y upper scale en los principales destinos de Perú: Cusco, Lima, Paracas y Valle Sagrado.Estos hoteles operan según el destino con diferentes marcas: Luxury Collection, Westin, Aloft y AC. Nuestra organización está basada...
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Supervisor de Ventas Call Center
hace 2 semanas
Lim, Brazil, Perú Covisian Perú A tiempo completoImportante empresa de Contact Center se encuentra en la búsqueda del siguiente perfil:"SUPERVISOR DE OPERACIONES - PORTABILIDAD MÓVIL - PÚBLICO PERUANO" Horario de gestión presencial: Lunes a Sábado de 8a.m. a 6p.m. FUNCIONES: • Controlar y realizar el seguimiento de las actividades a efectuar por su equipo de trabajo (lograr objetivos, talleres de...
