Analista de Requerimientos y Atenciones

hace 1 semana

Lima, Perú PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DEL A tiempo completo

Por encargo de la Dirección de Tecnologías de Información (DTI ) de la PUCP nos encontramos en búsqueda de un Analista que cumpla con el siguiente rol: Misión del Puesto: Participar activamente en el diagnóstico, levantamiento y documentación de necesidades tecnológicas de los sectores a los que apoya, así como realizar el seguimiento del avance y resultados de las soluciones tecnológicas en coordinación con las diferentes áreas especializadas de la DTI, personal de las unidades y proveedores, con el objetivo de cubrir las necesidades y requerimientos de las unidades PUCP de sus sectores y así contribuir al logro de los objetivos de la Unidad y la Institución. Funciones: Apoyar a los Coordinadores de TI en el levantamiento de información (procesos, indicadores, sistemas, etc.) con los usuarios de las unidades, a partir de las necesidades y/o requerimientos tecnológicos de las unidades PUCP, mediante la ejecución de entrevistas, relevamiento de información, entre otros, con el fin de contribuir en el análisis y diagnóstico de los mismos. Producir la documentación base del levantamiento de información, obteniendo resultados del análisis de las necesidades y/o requerimientos de los usuarios, mediante el uso de esquemas de procesos, informes, presentaciones, bajo el enfoque de sistema de información y estándares definidos por el área, con el propósito de brindar el alcance y detalle de la situación actual y propuestas de soluciones tecnológicas, a las áreas especializadas de la DTI que correspondan para el desarrollo de los proyectos e iniciativas Dar soporte al área en el seguimiento de los requerimientos y proyectos tecnológicos en proceso, así como a las demás atenciones brindadas por la DTI a los usuarios de unidades, recopilando la información necesaria, coordinando con las diversas áreas especializadas de la DTI, elaborando reportes, presentaciones, informes, indicadores, entre otras actividades, a fin de contribuir en la presentación del estado de avances o en la entrega de resultados finales a las instancias que correspondan. Apoyar a los Asesores de TI en las coordinaciones y contactos con los usuarios de las unidades PUCP, con el fin de brindarles apoyo tecnológico, según corresponda. Analizar, elaborar y presentar a la jefatura del área informes/reportes e indicadores de los procesos del área, según se requiera, para la toma de decisiones por parte de las instancias que correspondan. Evaluar y proponer mejoras para los procesos, procedimientos o lineamientos del área, así como dar soporte en las implementaciones correspondientes, con el propósito de contribuir a la mejora continua del área y al servicio que brinda. Realizar otras funciones afines o complementarias que le sean asignadas por su superior inmediato. Requisitos: Bachiller de las carreras de Ingeniería Informática, Ingeniería de Sistemas o afines. Experiencia de 1 año trabajando en el sector educación. Experiencia de 3 años trabajando en el área de tecnologías de la información. Experiencia de 1 año en el puesto de Asistente de Proyectos de Tecnología o similares (indispensable). Conocimientos intermedios en Gestión de proyectos y de portafolio. Conocimientos intermedios en Modelamiento y análisis de procesos. Conocimientos intermedios en Análisis de requerimientos. Conocimientos de arquitectura de sistemas: aplicaciones y datos. Conocimientos en ITIL. Conocimientos en Proyectos de TI. Inglés a nivel intermedio.

  • Analista de Requerimientos y Reclamos Empresariales

    hace 1 semana

    Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    **ANALISTA DE REQUERIMIENTOS Y RECLAMOS EMPRESARIALES** - Business Line: Operaciones & Tecnología - Unit: Operaciones - Nível: 5.1 Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho...

  • Coordinador de Reclamos y Requerimientos

    hace 1 semana

    Lima, Perú Banco Falabella Perú A tiempo completo

    Misión Del CargoVelar por el cumplimiento objetivo y oportuno del proceso de atención de reclamos y requerimientosFunciones Del CargoVelar por el cumplimiento de los plazos de atención de los reclamos y requerimientos en atención a la normativa interna y externa.Velar que la emisión de las respuestas de los reclamos y requerimientos consideren todos los...

  • Supervisor de Reclamos y Requerimientos

    hace 1 semana

    Lima, Perú ALFIN BANCO S.A. A tiempo completo

    Supervisor(a) de Reclamos y Requerimientos – Atención al cliente | Alfin Banco 💡 ¡Tu liderazgo puede marcar la diferencia! En Alfin Banco buscamos profesionales apasionados por la atención al cliente y la excelencia en el servicio. Como Supervisor(a) de Reclamos y Requerimientos , serás parte del equipo de Atención al Cliente, liderando la gestión...

  • Analista Funcional

    hace 4 días

    Lima, Perú Pigmalión Consultores A tiempo completo

    ¿Hablas inglés a nivel intermedio? Esta es una oportunidad perfecta para ti En CL Selection by Cornerstone, nos encontramos en la búsqueda de un Analista Funcional para uno de nuestros clientes más importantes del sector financiero. Analista Funcional Requisitos: Bachiller en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Ingeniería Industrial o...

  • Analista de Logística

    hace 5 días

    Lima, Perú LICENCIAS PROYECTOS Y SEGURIDAD Y SALUD SL A tiempo completo

    En Grupo LPS desarrollamos nuestra actividad en materia de despliegue de redes de telecomunicaciones de carácter internacional, tanto fijas como móviles con proyectos llave en mano; diseño, ingeniería, construcción e instalación de equipos, calidad, prevención de riesgos laborales, medio ambiente y seguridad industrial. Actualmente nos encontramos en...

  • ANALISTA CONTABLE

    hace 5 días

    Departamento de Lima, Perú ADMINISTRACION Y GERENCIA EN MINERIA Y CONSTRUCCION S.A.C. A tiempo completo

    Somos una empresa especializada en brindar servicios al sector minero y nos encontramos en la búsqueda de un(a) ANALISTA DE CONTABILIDAD – Experto en SAP con el siguiente perfil: REQUISITOS: Profesional Titulado en Contabilidad. 03 años de experiencia mínima en puestos de analista y en empresas mediana/grande. Experiencia trabajando en todos los...

  • Cas Nº 128

    hace 2 días

    Lima, Perú SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE ADUANAS Y DE ADMINIST A tiempo completo

    **Objetivo**:Contratar los servicios de UN (1) ANALISTA DE SISTEMAS SOLUCIONES WEB para Realizar el análisis y desarrollo de los sistemas de información con la finalidad de elaborar o adecuar los sistemas de información según las necesidades operativas y de negocio de la Institución. **Formación Académica**: Bachiller Universitario en Ciencias de la...

  • Analista Contable

    hace 2 días

    Lima, Perú ESTUDIO JURIDICO ROMERO Y ASOCIADOS A tiempo completo

    Estudio juridico con 28 años de experiência, requiere un analista contable. **BENEFICIOS**: - Planilla mype con todos los beneficios de Ley. - Capacitaciones constantes. - Estabilidad Laboral. **Requisitos**: - Egresado, Bachiller y/o Titulado de la carrera de contabilidad. - Manejo del Sistema Star Soft (no excluyente). - Excel a nível...

  • analista de creditos mype

    hace 4 días

    Lima, Perú COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO SAN ISIDRO A tiempo completo

    Analista de Créditos - Mype. Principales responsabilidades Promocionar, evaluar y recuperar la cartera crediticia. Hacer seguimiento y visitas post desembolso para una buena calidad de atención al socio. Mantener los estándares de productividad e índice de mora promedio al mercado. Evaluar exhaustivamente y cruzar información sobre la unidad económica...

  • Analista de contabilidad

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Colegio San Jorge de Miraflores SCR A tiempo completo

    Importante empresa del sector educativo se encuentra en la búsqueda de un/a profesional para la posición de Analista de Contabilidad para la sede de Miraflores. Funciones Generales Liquidación de impuestos y presentación de Libros electrónicos Preparar Informe de Reparos Tributarios Elaboración del Impuesto a la Renta Diferido Realizar las...