SCOTIACONTACTO: ASESOR(A) DE EXPERIENCIA AL CLIENTE
hace 3 días
Propósito Brindar atención eficiente en primera línea sobre consultas, reclamos e informes de productos y/o servicios a los clientes, así como promover la venta proactiva aprovechando el contacto del cliente. Responsabilidades Promover una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones del banco con sus clientes. Brindar atención oportuna y eficaz a las consultas, reclamos e informes de clientes respecto a los productos y servicios que ofrece el banco, así mismo ofrecer productos y servicios acordes a sus necesidades. Realizar seguimiento a los casos posteriores a la atención, según corresponda. Cumplir en la atención de llamadas con la validación de la identidad de los clientes, así como con la confidencialidad de sus cuentas. Realiza activamente operaciones eficaces y eficientes en sus áreas respectivas, a la vez de garantizar la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones destinadas a reducir el riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta, entre las que se incluyen las responsabilidades establecidas bajo el Marco de Gestión del Riesgo Operacional, el Marco de Gestión de Riesgo del Incumplimiento Reglamentario, el Manual Internacional de Prevención del Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo y las Pautas para la Conducta en los Negocios Requisitos: Educación Estudios superiores o técnicos, en curso, truncos o por concluir. Experiencia Mínima Experiencia en Atención al Cliente Telefónica y/o Presencial mínimo 6 meses. • Habilidades: Tipeo Rápido (+20 palabras x minuto). Habilidad de comunicación (oral, escrito y escucha activa) Orientación a resultados Proactivos y con mucha empatía Habilidades comerciales y de servicio al cliente Responsable y comprometido. Conocimiento Específicos Conocimientos Informáticos: Ms Office a nivel básico
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SCOTIACONTACTO: Asesor de Experiencia al Cliente
hace 3 días
Lima, Perú SCOTIABANK PERU SAA A tiempo completoPropósito Atender las consultas, reclamos, solicitudes e información de productos a clientes externos a través de correo electrónico y sistema de reclamos SGRS (registrados vía telefónica), con la finalidad de optimizar el servicio brindado al cliente Responsabilidades Promueve una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con...
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Lima, Provincia de Lima, Perú SECURITY JOBS PERU SOCIEDAD ANONIMA A tiempo completoEn Scotia Contacto buscamos al mejor talento para asumir un nuevo reto laboral como ASESOR FINANCIERO para un importante cliente del rubro. ¡Te invitamos a ser parte de este gran equipo! Requisitos: Cuentas con estudios técnicos o universitarios completos en Administración de Empresas, Economía, Contabilidad, Ingeniería Industrial y/o afines....
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Lima, Perú SCOTIABANK PERU SAA A tiempo completoPropósito Brindar atención eficiente en primera línea sobre consultas, reclamos e informes de productos y/o servicios a los clientes, así como promover la venta proactiva aprovechando el contacto del cliente. Responsabilidades • Promover una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones del banco con sus clientes. • Brindar...
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SCOTIACONTACTO: Asesor de Experiencia al Cliente
hace 3 días
Lima, Perú SCOTIABANK PERU SAA A tiempo completoPropósito Atender las consultas, reclamos, solicitudes e información de productos a clientes externos a través de correo electrónico y sistema de reclamos SGRS (registrados vía telefónica), con la finalidad de optimizar el servicio brindado al cliente Responsabilidades Promueve una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con...
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SCOTIACONTACTO: Asesor experiencia al cliente lealtad
hace 2 semanas
Lima, Perú SCOTIABANK PERU SAA A tiempo completoAsesor de Experiencia al Cliente Lealtad (retenciones) rés en ser parte de Scotia Contacto, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! Misión: Contribuye al éxito general del área de Banca Telefónica -...
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Lima, Perú SECURITY JOBS PERU SOCIEDAD ANONIMA A tiempo completoEn Scotia Contacto buscamos al mejor talento para asumir un nuevo reto laboral como ASESOR FINANCIERO para un importante cliente del rubro. Te invitamos a ser parte de este gran equipo Requisitos: Cuentas con estudios técnicos o universitarios completos en Administración de Empresas, Economía, Contabilidad, Ingeniería Industrial y/o afines. Experiencia...
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Asistente de Atención Al Cliente
hace 7 días
Santiago de Surco, Perú Asistente de Servicio al Cliente A tiempo completo**Asistente de Servicio al Cliente - Gelatería Dalcello, Santiago de Surco** Somos Dalcello una heladería con productos saludables, con exclusivos ingredientes para el cuidado de la salud. Buscamos a alguien entusiasta, carismático y muy dinámico, para el puesto de Asistente de servicio al cliente. ¡Únete a nuestra gran familia! **Como Asistente de...
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Lima, Perú SCOTIABANK PERU SAA A tiempo completoAsesor de Experiencia al Cliente Post Venta SBP Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! Misión: Gestionar campañas de diferentes servicios del...
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Trabaja 6 Horas Asesor Cobranza Telefonica
hace 2 semanas
Lima, Perú MILL Hire The Future A tiempo completo**Scotiacontacto** del **Grupo Scotiabank** la entidad financiera más importante del país, se encuentra en búsqueda de talentos que se sumen al equipo de **Cobranzas Call Center**, cuya misión será realizar la **gestión de cobranza telefónica**. **Requisitos**: - Estudios técnicos o universitarios (estudiantes, carrera completa o trunca) -...
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Lima, Perú LiciChat | Asesor Inteligente de Licitaciones A tiempo completoEn LiciChat (Asesor Inteligente de Licitaciones), nos encontramos en la búsqueda de 01 persona para integrarse como CMO.¿Qué requisitos debes tener?Profesional independienteInterés en co-emprenderDisponibilidad Full-TimeAutonomía y Resolución.¿Qué conocimientos debes tener?Conocimiento de Emprendimientos Digitales.Conocimiento de Marketing Digital y...