UPN: Asesor estudiantil
hace 2 semanas
En #UPN tenemos el desafío y compromiso constante por asegurar una educación de calidad que nos permita dejar huella a través de nuestros miles de estudiantes. Contribuye con el equipo que transforma vidas Nos encontramos en la búsqueda de: Asesor estudiantil Funciones: Cumplimiento de las metas definidas para cada campaña de matrícula (alumnos matriculados, registros CRM, TMO, TME, contactabilidad y cualquier otro definido por el área) Atender a los estudiantes por los canales asignados tanto vía telefónica como digital. Promover con los estudiantes la matricula regular, verano e Inter módulos manejando las objeciones (económicas, académicas, etc.) ofreciendo ayuda según las herramientas que maneja el área, con la finalidad de cumplir los objetivos de la institución en cada periodo. Velar por mantener el bajo incide de deserción en el periodo de estudios, realizando contacto y seguimiento activo a los estudiantes de mayor riesgo (inasistentes, desaprobados, etc). ofertando opciones de acuerdo con su problema raíz, con la finalidad de que culminen exitosamente su semestre académico. Atende las solicitudes de retiros de ciclo proactivos del estudiante ofreciendo alternativas de soporte para que puedan mantenerse estudiando. Proporcionar a nuestros estudiantes información precisa y válida sobre los servicios universitarios o procesos de matrícula, a través de los diferentes canales de atención. Identificar y registrar los motivos y causas raíz de los estudiantes con problemas de continuidad. Cumplir el registro correcto de la información recopilada en la interacción con los estudiantes en nuestros sistemas de información. Plantear mejoras en el proceso de atención, brindar feedback e identificar las oportunidades y/o necesidades de los estudiantes en riesgo que no estén registradas en el portafolio de soluciones vigente. Velar por el cumplimiento de información con los estándares de calidad definidos por la operación. Cumplir con la asistencia a las capacitaciones programadas. Y otras funciones propias de su cargo o que su jefe inmediato le asigne. Formación Egresado, técnico de las carreras Administración, Marketing, Comunicaciones o carreras afines o con estudios truncos universitarios. Mínimo 06 Meses en el desempeño de atención de clientes por canales on line o plataformas de chat. Mínimo 01 año en puestos de atención al cliente telefónica o presencial Experiencia en instituciones educativas. Mínimo 1 año en puestos de telemarketer. Dominio de Microsoft office (Word, Excel, Power Point) nivel intermedio. Beneficios Ingreso a planilla desde el primer día. Excelente clima laboral. Seguro Vida Ley desde el primer día de labores. Catálogo de beneficios en la Red Laureate.
-
Asesora Estudiantil
hace 6 días
Lima, Perú IESTP DE LA CONSTRUCCION CAPECO A tiempo completo**El Instituto Capeco**, nos encontramos en búsqueda de 02 Asesoras Estudiantiles que cumplan con el siguiente perfil: **COMPETENCIAS** 1. Proactividad 2. Actitud de servicio 3. Comunicación asertiva 4. Buenas relaciones interpersonales 5. Capacidad para plantear soluciones 6. Organización y seguimiento **EXPERIENCIA**: - Experiência mínima de 6...
-
Asesora Estudiantil
hace 14 horas
Lima, Perú IESTP DE LA CONSTRUCCION CAPECO A tiempo completo**IESTP DE LA CONSTRUCCION - CAPECO** Nos encontramos en búsqueda de 01 Asesora Estudiantil que cumpla con el siguiente perfil: **COMPETENCIAS** 1. Proactividad 2. Actitud de servicio 3. Comunicación asertiva 4. Buenas relaciones interpersonales 5. Capacidad para plantear soluciones 6. Organización y seguimiento **EXPERIENCIA**: - Experiência...
-
UPN: Asesor de Atención al Estudiante
hace 1 semana
Lima, Perú UNIVERSIDAD PRIVADA DEL NORTE SAC A tiempo completoEn #UPN tenemos el compromiso de impartir una educación superior técnica de alta calidad que contribuya al crecimiento económico y ambiental del país. Contribuye con nosotros en el desarrollo del país Nos encontramos en la búsqueda de un: Asesor de Atención al Estudiante Objetivo: Resolver y brindar información precisa y oportuna a estudiantes,...
-
UPN-SJL: Asesor Digital de Contacto
hace 2 semanas
Lima, Perú UNIVERSIDAD PRIVADA DEL NORTE SAC A tiempo completoEn #UPN tenemos el compromiso de impartir una educación superior técnica de alta calidad que contribuya al crecimiento económico y ambiental del país. Contribuye con nosotros en el desarrollo del país Nos encontramos en la búsqueda de un: Asesor Digital de Contacto Objetivo: Resolver y brindar información precisa y oportuna a estudiantes, egresados y...
-
Asesor de Experiencia Estudiantil
hace 2 semanas
Lima, Provincia de Lima, Perú UNIVERSIDAD PRIVADA NORBERT WIENER A tiempo completoEn la Universidad Norbert Wiener , acreditada por SUNEDU, estamos comprometidos en ofrecer una experiencia educativa de clase mundial que transforma la vida de miles de estudiantes. Únete a nuestro propósito y conviértete en nuestro(a) próximo(a) Asesor de Experiencia Estudiantil. Nuestro (a) próximo (a) colaborador debe contar con: Egresado o en curso...
-
UPN: Asesor de counter
hace 1 semana
Lima, Perú UNIVERSIDAD PRIVADA DEL NORTE SAC A tiempo completoEn #UPN tenemos el desafío y compromiso constante por asegurar una educación de calidad que nos permita dejar huella a través de nuestros miles de estudiantes. Contribuye con el equipo que transforma vidas Nos encontramos en la búsqueda de: Asesor de Ventas Counter Requisitos: Estudios técnicos o universitarios culminados o en curso de Administración,...
-
UPN-SJL: Asesor Digital de Contacto
hace 2 semanas
Lima, Perú UNIVERSIDAD PRIVADA DEL NORTE SAC A tiempo completoEn #UPN tenemos el compromiso de impartir una educación superior técnica de alta calidad que contribuya al crecimiento económico y ambiental del país. ¡Contribuye con nosotros en el desarrollo del país! Nos encontramos en la búsqueda de un: Asesor Digital de Contacto Objetivo: Resolver y brindar información precisa y oportuna a estudiantes, egresados...
-
UPN: Jefe de Desarrollo y Orietación Profesional
hace 2 semanas
Lima, Perú UNIVERSIDAD PRIVADA DEL NORTE SAC A tiempo completoEn #UPN tenemos el desafío y compromiso constante por asegurar una educación de calidad que nos permita dejar huella a través de nuestros miles de estudiantes. ¡Contribuye con el equipo que transforma vida! Estamos en búsqueda del mejor talento para la posición de un Jefe de Desarrollo y Orientación Profesional MISION DEL PUESTO Dirigir y articular la...
-
UPN: Asesor de counter
hace 2 semanas
Lima, Perú UNIVERSIDAD PRIVADA DEL NORTE SAC A tiempo completoEn #UPN tenemos el desafío y compromiso constante por asegurar una educación de calidad que nos permita dejar huella a través de nuestros miles de estudiantes. ¡Contribuye con el equipo que transforma vidas! Nos encontramos en la búsqueda de: Asesor de Ventas Counter Requisitos: Estudios técnicos o universitarios culminados o en curso de...
-
UPN: Asesor Telefónico de Contacto
hace 6 días
Lima, Perú UNIVERSIDAD PRIVADA DEL NORTE SAC A tiempo completoEn #UPN tenemos el compromiso de impartir una educación superior técnica de alta calidad que contribuya al crecimiento económico y ambiental del país. ¡Contribuye con nosotros en el desarrollo del país! Nos encontramos en la búsqueda de un: Asesor Telefónico de Contacto – Call Center Objetivo: Brindar información precisa y oportuna a estudiantes,...