UPN: Asesor estudiantil

hace 2 semanas


Lima, Perú UNIVERSIDAD PRIVADA DEL NORTE SAC A tiempo completo

En #UPN tenemos el desafío y compromiso constante por asegurar una educación de calidad que nos permita dejar huella a través de nuestros miles de estudiantes. Contribuye con el equipo que transforma vidas Nos encontramos en la búsqueda de: Asesor estudiantil Funciones: Cumplimiento de las metas definidas para cada campaña de matrícula (alumnos matriculados, registros CRM, TMO, TME, contactabilidad y cualquier otro definido por el área) Atender a los estudiantes por los canales asignados tanto vía telefónica como digital. Promover con los estudiantes la matricula regular, verano e Inter módulos manejando las objeciones (económicas, académicas, etc.) ofreciendo ayuda según las herramientas que maneja el área, con la finalidad de cumplir los objetivos de la institución en cada periodo. Velar por mantener el bajo incide de deserción en el periodo de estudios, realizando contacto y seguimiento activo a los estudiantes de mayor riesgo (inasistentes, desaprobados, etc). ofertando opciones de acuerdo con su problema raíz, con la finalidad de que culminen exitosamente su semestre académico. Atende las solicitudes de retiros de ciclo proactivos del estudiante ofreciendo alternativas de soporte para que puedan mantenerse estudiando. Proporcionar a nuestros estudiantes información precisa y válida sobre los servicios universitarios o procesos de matrícula, a través de los diferentes canales de atención. Identificar y registrar los motivos y causas raíz de los estudiantes con problemas de continuidad. Cumplir el registro correcto de la información recopilada en la interacción con los estudiantes en nuestros sistemas de información. Plantear mejoras en el proceso de atención, brindar feedback e identificar las oportunidades y/o necesidades de los estudiantes en riesgo que no estén registradas en el portafolio de soluciones vigente. Velar por el cumplimiento de información con los estándares de calidad definidos por la operación. Cumplir con la asistencia a las capacitaciones programadas. Y otras funciones propias de su cargo o que su jefe inmediato le asigne. Formación Egresado, técnico de las carreras Administración, Marketing, Comunicaciones o carreras afines o con estudios truncos universitarios. Mínimo 06 Meses en el desempeño de atención de clientes por canales on line o plataformas de chat. Mínimo 01 año en puestos de atención al cliente telefónica o presencial Experiencia en instituciones educativas. Mínimo 1 año en puestos de telemarketer. Dominio de Microsoft office (Word, Excel, Power Point) nivel intermedio. Beneficios Ingreso a planilla desde el primer día. Excelente clima laboral. Seguro Vida Ley desde el primer día de labores. Catálogo de beneficios en la Red Laureate.



  • Lima, Perú UNIVERSIDAD PRIVADA DEL NORTE SAC A tiempo completo

    En #UPN tenemos el desafío y compromiso constante por asegurar una educación de calidad que nos permita dejar huella a través de nuestros miles de estudiantes. ¡Contribuye con el equipo que transforma vidas! Nos encontramos en la búsqueda de un: Coordinador(a) de Engagement y Comunicación Estudiantil - remoto ¿Cuál es el desafío? Diseñar,...

  • UPN: Asesor(a) Comercial

    hace 13 horas


    Lima, Perú UNIVERSIDAD PRIVADA DEL NORTE SAC A tiempo completo

    En #UPN tenemos el desafío y compromiso constante por asegurar una educación de calidad que nos permita dejar huella a través de nuestros miles de estudiantes. ¡Contribuye con el equipo que transforma vida! Estamos en búsqueda del mejor talento para la posición: Asesor(a) de Ventas FORMACIÓN Y EXPERIENCIA: Estudios técnicos o universitarios...


  • Lima, Perú UNIVERSIDAD PRIVADA DEL NORTE SAC A tiempo completo

    En #UPN tenemos el compromiso de impartir una educación superior técnica de alta calidad que contribuya al crecimiento económico y ambiental del país. Contribuye con nosotros en el desarrollo del país Nos encontramos en la búsqueda de un: Asesor de Atención al Estudiante Objetivo: Resolver y brindar información precisa y oportuna a estudiantes,...

  • Asesor Estudiantil

    hace 6 días


    Lima, Perú Laureate Peru A tiempo completo

    DescriptionObjetivo del Puesto: Asegurar la permanencia de la población estudiantil de Pregrado y/o Working Adult a través de la identificación, atención y seguimiento de estudiantes en riesgo, actuando oportuna y efectivamente. Funciones:1. Contactar a estudiantes en riesgo por los diferentes canales de atención, para ofrecerles una solución que se...

  • UPN: Asesor de ventas

    hace 1 semana


    Lima, Perú UNIVERSIDAD PRIVADA DEL NORTE SAC A tiempo completo

    En #UPN tenemos el desafío y compromiso constante por asegurar una educación de calidad que nos permita dejar huella a través de nuestros miles de estudiantes. Contribuye con el equipo que transforma vidas Nos encontramos en la búsqueda de: Asesor de ventas Funciones: Cumple con la meta mensual asignada y con los indicadores diarios de gestión. Gestiona...

  • UPN: Asesor de ventas

    hace 2 semanas


    Lima, Perú UNIVERSIDAD PRIVADA DEL NORTE SAC A tiempo completo

    En #UPN tenemos el desafío y compromiso constante por asegurar una educación de calidad que nos permita dejar huella a través de nuestros miles de estudiantes. Contribuye con el equipo que transforma vidas Nos encontramos en la búsqueda de: Asesor de ventas Funciones: Cumple con la meta mensual asignada y con los indicadores diarios de gestión. Gestiona...


  • Lima, Perú UNIVERSIDAD PRIVADA DEL NORTE SAC A tiempo completo

    En #UPN tenemos el desafío y compromiso constante por asegurar una educación de calidad que nos permita dejar huella a través de nuestros miles de estudiantes. ¡Contribuye con el equipo que transforma vida! Estamos en búsqueda del mejor talento para la posición de un Jefe de Desarrollo y Orientación Profesional MISION DEL PUESTO Dirigir y articular la...


  • Lima, Perú UNIVERSIDAD PRIVADA DEL NORTE SAC A tiempo completo

    En #UPN tenemos el desafío y compromiso constante por asegurar una educación de calidad que nos permita dejar huella a través de nuestros miles de estudiantes. Contribuye con el equipo que transforma vidas Nos encontramos en la búsqueda de: Asesor de Ventas Counter Requisitos: Estudios técnicos o universitarios culminados o en curso de Administración,...


  • Lima, Perú UNIVERSIDAD PRIVADA DEL NORTE SAC A tiempo completo

    En #UPN tenemos el desafío y compromiso constante por asegurar una educación de calidad que nos permita dejar huella a través de nuestros miles de estudiantes. ¡Contribuye con el equipo que transforma vida! Estamos en búsqueda del mejor talento para la posición de un Responsable de Comunicaciones (Analista) MISION DEL PUESTO Liderar y ejecutar...

  • UPN: Asesor de ventas

    hace 2 semanas


    Lima, Perú UNIVERSIDAD PRIVADA DEL NORTE SAC A tiempo completo

    En #UPN tenemos el desafío y compromiso constante por asegurar una educación de calidad que nos permita dejar huella a través de nuestros miles de estudiantes. ¡Contribuye con el equipo que transforma vidas! Nos encontramos en la búsqueda de: Asesor de ventas Funciones: Cumple con la meta mensual asignada y con los indicadores diarios de gestión....