Supervisor de Centro de Contacto

hace 2 días

Lima, Perú ADECCO BCP A tiempo completo

Objetivo del Puesto: Encargado de liderar y direccionar al equipo de Asesores a mi cargo, de modo que brinden un servicio de calidad que garantice la satisfacción y eficiencia logrando la fidelización de nuestros clientes. Conocimientos y Requisitos: Universitario egresado, Bachiller o Titulado de las siguientes carreras: Ciencias Empresariales, Comunicaciones y afines al negocio bancario Mínimo 2 años de experiencia como Coordinador o Supervisor de equipos de trabajo en servicio al cliente. . Manejo de Office a nivel Intermedio Sectores: Banca, Call center, Retail o afines Funciones: Garantizar el cumplimiento de la planilla de desempeño del equipo a mi cargo, realizando seguimiento, orientando y motivándolos para el logro de los objetivos. Genero un compromiso con los colaboradores a mi cargo, mediante el desarrollo de sus habilidades y la retroalimentación continua. Genero un clima organizacional propicio para la colaboración y el trabajo en equipo, mediante los reconocimientos individuales y grupales. Trabajo bajo presión con equipos del Centro de Contacto y/o tribus. Desarrollar y ejecutar iniciativas a corto plazo. ¿Por qué unirte a nuestro equipo? Ser parte de la empresa #1 en Merco Talento 2024 Ingreso a planilla BCP desde tu primer día. Accede a incentivos por tu esfuerzo/desempeño Acompañamiento de líderes expertos y referentes en la banca. Acceso a descuentos en productos financieros. Beneficios corporativos exclusivos por provincia para disfrutar con tu familia. Formarás parte de una cultura constante de reconocimientos. Sí, a ti. Te estamos buscando Únete al equipo BCP “Somos una organización comprometida con la igualdad de derechos y oportunidades. Nuestros procesos de selección se rigen bajo una política donde nuestras/os postulantes son consideradas/os sin importar su origen, género, raza o cualquier otra característica, condición o preferencia, promoviendo así una cultura de respeto mutuo." Modalidad, Lugar y Horario Presencial La Molina, Santa Raquel, Las Mercedes ( Lima) - Turnos y Descanso Rotativos por requerimiento del negocio

  • Jefe(a) de Contact Center

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Medicis Centro Médico A tiempo completo

    **Ubicación** Av. Javier Prado Oeste 304 **Trabajo** Tiempo Completo **Salario** 2000 **Sobre el aviso**: Publicado: Hace 1 día **Salario**: S/. 2000 **Localización**: Lima **Descripción**: Se busca Jefe para Call Center para Centro Médico. **Requisitos**: - Egresado en Administración y/o carreras afines. - Contar con experiência en el...

  • Asesora para Contact Center

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Clínica de Dermatología Láser A tiempo completo

    Reconocido Centro Dermatológico Estético requiere incorporar a su staff de trabajo, el mejor talento para desempeñarse en el puesto de **ASESORA CONTACT CENTER** **Requisitos**: 1. Sólida experiência en servicio al cliente y ventas en Call o Contac center 1 año (indispensable) 2. Amplia capacidad para analizar datos y extraer información de los...

  • Practicante Pre Profesional

    hace 6 días

    Lima, Perú ADECCO BCP A tiempo completo

    📣🚀 Buscamos a los que tienen ganas de transformar el país. A los que quieren llegar lejos. Por qué esto no es solo un trabajo. Esto es desafiarte en grande para impactar en grande. Esto es el BCP y te estamos buscando para que formes parte de nuestro equipo como Practicante Pre Profesional (Centro de Contacto y Ventas) ¿Cuál es el reto? Acompañar...

  • Supervisor de Contact Center Externo

    hace 1 semana

    Lima Metropolitana, Perú Dinersclub A tiempo completo

    Supervisor de Equipo Junior - Admisiones Call Center Misión Supervisar el servicio brindado del Contact Center Externo, asegurando una atención oportuna, diligente y eficiente. Asimismo, es responsable de coordinar el cumplimiento de las metas asignadas, tanto de servicio como de ventas, de acuerdo a lo establecido por la Gerencia a fin de contribuir con...

  • Operario de Limpieza

    hace 24 horas

    Lima, Perú Corporacion de Negocios S A tiempo completo

    **_LUGAR DE TRABAJO: CENTRO DE LIMA_** Los postulantes deberán cumplir el siguiente **Perfil**: - Vivir zonas aledañas a centro de Lima. - Responsable y estar siempre alerta. - Atento y amable, mostrar buenas habilidades de comunicación y confidencialidad. - Capacidad para trabajar en equipo - Habilidad para gestionar conflictos. - Habilidades...

  • Supervisor(a) de Entrenamiento y Contenido- Contact

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    En **Scotia Contacto, empresa del Grupo Scotiabank**, queremos construir un mejor futuro para todos, asesorando a nuestros clientes en **Scotiabank** y **CrediScotia Financiera** para juntos encontrar la mejor solución a sus problemas. **Buscamos personas como tú**, que logren ponerse en el lugar de nuestros clientes, alguien que se apasione por aprender...

  • Operario de Limpieza

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Corporacion de Negocios S A tiempo completo

    **_LUGAR DE TRABAJO: CENTRO DE LIMA_** Los postulantes deberán cumplir el siguiente **Perfil**: - **Vivir zonas aledañas a centro de Lima.**: - Responsable y estar siempre alerta. - **Atento y amable, mostrar buenas habilidades de comunicación y confidencialidad.**: - Capacidad para trabajar en equipo - **Habilidad para gestionar conflictos.**: -...

  • Supervisor de Centro de Distribución

    hace 1 semana

    Lima, Perú YC JOBS CONSULTING A tiempo completo

    Por encargo de nuestro cliente, empresa transnacional de Distribución nos encontramos en la búsqueda de: **SUPERVISOR DE CENTRO DE DISTRIBUCIÓN** **Requisitos**: - Técnico o bachiller en Ingeniería Industrial, Administración, Logística o carreras afines - 3 años de experiência como **Supervisor de Almacén, Supervisor de distribución o realizando...

  • Operario de Limpieza

    hace 5 días

    Lima, Perú Corporacion de Negocios S A tiempo completo

    _**LUGAR DE TRABAJO: CENTRO DE LIMA**_ Los postulantes deberán cumplir el siguiente **Perfil**: - Vivir zonas aledañas a centro de Lima. - Responsable y estar siempre alerta. - Atento y amable, mostrar buenas habilidades de comunicación y confidencialidad. - Capacidad para trabajar en equipo - Habilidad para gestionar conflictos. - Habilidades...

  • Operario de Limpieza

    hace 23 horas

    Lima, Perú Corporacion de Negocios S A tiempo completo

    **_LUGAR DE TRABAJO: CENTRO DE LIMA_** Los postulantes deberán cumplir el siguiente **Perfil**: - Vivir zonas aledañas a centro de Lima. - Responsable y estar siempre alerta. - Atento y amable, mostrar buenas habilidades de comunicación y confidencialidad. - Capacidad para trabajar en equipo - Habilidad para gestionar conflictos. - Habilidades...