Supervisor Call Center Efectiva Negocios

LIDERA NUESTRO EQUIPO CALL CENTER DE CRÉDITOS PARA NEGOCIOS En Target Outsourcing buscamos un Supervisor para la campaña Efectiva Negocios Efectibank, con experiencia liderando equipos comerciales por teléfono. Supervisarás a asesores que contactan a clientes interesados en financiamiento para su negocio, coordinan su atención en tienda o con un Oficial de Crédito y realizan seguimiento a las oportunidades generadas. EXPERIENCIA EN SUPERVISIÓN COMERCIAL CALL CENTER INDISPENSABLE Puedes postular si has supervisado campañas de créditos, préstamos, seguros, generación de citas, derivación comercial, cross selling, portabilidad o telecomunicaciones con enfoque en ventas. La experiencia únicamente en supervisión de ventas de campo o tiendas no cumple el requisito. ¿QUÉ TE OFRECEMOS? S/1,900 de sueldo básico + S/300 de bono fijo mensual. Ingreso fijo total de S/2,200 + comisiones por resultados. Puedes alcanzar S/3,500 mensuales a más, según tus resultados y los de tu equipo. Ingreso a planilla desde el primer día. Pagos quincenales. Dos sábados al mes Home Office. Oportunidades de crecimiento en nuestras operaciones. ¿CUÁL SERÁ TU RETO? Lograr que el equipo genere derivaciones efectivas y oportunidades que avancen hasta el desembolso, mediante acompañamiento comercial y seguimiento diario. Supervisar las llamadas y la calidad de las derivaciones. Analizar contactabilidad, conversión, productividad y cumplimiento de metas. Dar seguimiento a citas, visitas y resultados de las oportunidades generadas. Realizar coaching y feedback para mejorar la argumentación y el manejo de objeciones. Coordinar el seguimiento comercial con los responsables de atención. Implementar planes de acción para asesores de bajo desempeño. Mantener un equipo comprometido, estable y orientado a resultados. ¿QUÉ BUSCAMOS? Más de un año como Supervisor de equipos comerciales Call Center. Experiencia gestionando metas e indicadores de ventas telefónicas. Manejo de escucha de llamadas, coaching y seguimiento comercial. Excel y Office a nivel intermedio. Liderazgo, organización y capacidad analítica. Valoramos especialmente experiencia en créditos para negocios, generación de citas y derivación de clientes. No necesitas haber trabajado en Efectibank, pero sí haber supervisado equipos comerciales por call center. TRABAJO PRESENCIAL EN CERCADO DE LIMA A dos cuadras de la Plaza Bolognesi, muy cerca de la Estación Central del Metropolitano. HORARIO Lunes a viernes: 9:00 a. m. a 6:00 p. m., presencial. Sábados: 9:00 a. m. a 2:00 p. m. Dos sábados al mes Home Office; los demás, presenciales. UNA VACANTE DISPONIBLE POSTULA Y CUÉNTANOS TU EXPERIENCIA Incluye en tu CV las campañas call center que supervisaste, cuántos asesores tuviste a cargo y los resultados alcanzados. Target Outsourcing | Más de 10 años desarrollando equipos comerciales para el sector financiero.-Requerimientos
- Educación mínima: Educación Secundaria
1 año de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, casa, remoto, remote, teletrabajo, home