CAS Nº 233 – 2022 GESTOR DE MESA DE AYUDA
hace 3 semanas
UN (1) GESTOR DE MESA DE AYUDA para atender los requerimientos relacionados al funcionamiento de equipos de ofimática y acceso a red de comunicaciones con la finalidad de mantener operativo el servicio de ofimática y red de comunicaciones a nivel usuario interno.
Funciones
1. Atender llamadas telefónicas de los usuarios para la asistencia técnica.
2. Configurar (clonar) computadoras personales.
3. Instalar software y equipos de ofimática.
4. Atender y dar apoyo informático en los reportes de fallas de hardware y software en la jurisdicción de Lima y Callao, y en las provincias donde haya punto de atención y usuarios de SUNAT.
5. Otras funciones que se le asigne.
Requisitos
Formación académica
- Titulado Profesional Técnico en Computación e Informática o menciones afines.
Conocimientos
- Redes y Cableado estructurado e ITIL Fundamentos
- Microsoft Power Point Nivel Intermedio.
- Microsoft Excel Nivel Intermedio.
- Microsoft Word Nivel Intermedio.
- Inglés Nivel Básico.
Experiencia
General:
– Un (01) año.
Específica (Incluida en la experiencia general):
– Un (01) en labores de Mesa de Ayuda (Help Desk) y/o Soporte Técnico.
Nivel mínimo a ser considerado como experiencia específica:
– ANALISTA
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Gestor de Mesa de Ayuda- Soporte Microinformático
hace 4 semanas
Lima, Perú ADVISOR IT S.A.C A tiempo completo**DESCRIPCION DEL PUESTO** Técnico titulado o Ingeniero de las especialidades de Sistemas, Computación e Informática o Ingeniero de Sistemas. **CONOCIMIENTOS.** - Nível Intermedio en Word, Excel, Power Point y Outlook. - Sistemas operativos (Windows, Linux, IOS). - ITIL versión 04 **FUNCIONES DEL PUESTO.** Realizar la gestión en los servicios de...
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Asistente de Mesa de Ayuda
hace 7 días
Lima, Perú CLINICA SAN FELIPE A tiempo completoEn Clínica San Felipe, nos encontramos continuamente buscando a profesionales talentosos que contribuyan en la organización ayudando a las personas a llevar vidas más saludables y que el sistema de salud funcione mejor para todos, es por ello que nos encontramos en búsqueda de un(a): ASISTENTE DE MESA DE AYUDA **Requisitos**: - Técnico, egresado o...
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Asistente de Mesa de Ayuda
hace 4 semanas
Lima, Perú CLINICA SAN FELIPE A tiempo completoEn Clínica San Felipe, nos encontramos continuamente buscando a profesionales talentosos que contribuyan en la organización ayudando a las personas a llevar vidas más saludables y que el sistema de salud funcione mejor para todos, es por ello que nos encontramos en búsqueda de un(a): ASISTENTE DE MESA DE AYUDA **Requisitos**: - Técnico, egresado o...
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CAS Nº 229 – 2022 ANALISTA REVISOR DE MESA DE SERVICIO
hace 3 semanas
Lima, Perú SUNAT A tiempo completoUN (1) ANALISTA REVISOR DE MESA DE SERVICIO para asegurar una adecuada gestión de problemas y gestión del conocimiento en el 1er nivel de atención de la Mesa de Servicio. Mitigar el riesgo de actualización indebida de base de datos con una adecuada gestión del riesgo. Funciones 1. Revisar y analizar la información de incidentes y peticiones...
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Operador de La Mesa de Ayuda
hace 2 horas
Lima, Perú ADEXUS PERU S.A A tiempo completo**Adexus Perú** se encuentra en la búsqueda del mejor profesional para cubrir la posición de **Operador de la Mesa de Ayuda** **Requisitos** - Técnico de Instituto Superior en la carrera de Computación, Sistemas, Redes, Electrónica o carreras afines - 02 años de experiência realizando actividades de soporte técnico en sitio, analista de soporte...
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Coordinador de Mesa de Ayuda
hace 7 días
Lima, Perú CORPORACION JAASIEL S.A.C. A tiempo completo**Grado**: Ingeniero titulado en alguna de las siguientes especialidades de ingeniería: de Sistemas o Informática o Electrónica o Telecomunicaciones o Computación y Sistemas o electrónica. **Capacitación**: - Curso en ITIL Foundations o Practitioners, con una duración no menor de 24 horas lectivas. - Curso de Sistemas Operativos Windows 10 / 11,...
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Mesa de Ayuda
hace 4 semanas
Lima, Perú CASSALEGALIA A tiempo completoEgresado(a) técnico o universitario en Ingeniería de Sistemas, Ing. Industrial, Administración y/o carreras afines. - Experiência en atención al cliente de mínimo 6 meses (Call centers, Mesa de ayuda, etc) - Experiência mínima de 6 meses en atención de soporte a usuarios (consultas, incidentes, requerimientos correctivos y mejoras). - Manejo de...
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Asociado/a Senior de Mesa de Ayuda
hace 7 días
Lima, Perú Credicorp Capital A tiempo completoEn **Credicorp Capital**, buscamos Talento Excepcional para ocupar la posición de **Asociado/a Senior de Mesa de Ayuda **para nuestro equipo de Tecnología. **Misión**: Planificar, dirigir y gestionar el servicio brindado por la Mesa de Ayuda para los países en donde opera Credicorp Capital. Así como gestionar el ciclo de vida de todos los...
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Lima, Perú SUNAT A tiempo completoUN (1) GESTOR ESPECIALIZADO DE ORIENTACIÓN INFORMÁTICA para asistir y orientar a los contribuyentes o ciudadanos en general respecto a los diferentes procedimientos tributarios o aduaneros, ligados a los servicios y aplicativos informáticos que la SUNAT ofrece. Además, reportar y gestionar la atención de los incidentes informáticos comunicados por los...
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Cas Nº 047
hace 3 días
Lima, Perú SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE ADUANAS Y DE ADMINIST A tiempo completo**Objeto**:Contratar los servicios de UN (1) GESTOR DE INFORMACIÓN para Analizar los procesos que permitan la extracción automatizada de la información, a fin de programar las acciones de control y seguimiento de los procesos que involucran a la Intendencia, buscando efectividad y mejora de los mismos. **Formación Académica: - Bachiller Universitario...
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Operador de Mesa de Ayuda
hace 7 días
Lima, Perú CORPORACION JAASIEL S.A.C. A tiempo completo**Grado**: Técnico titulado en Sistemas o computación e Informática o Electrónica o carreras afines. **Capacitación o Cursos**: - Sistemas Operativos Windows 10 / 11, con una duración no menor de 30 horas lectivas. - Soporte o ensamblaje de PC, Laptops, impresoras, escanners, con una duración no menor de 24 horas lectivas. - Software de atención de...
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Analista de Mesa de Ayuda Junior
hace 6 días
Lima, Perú Blue Partner A tiempo completoPor encargo de nuestro cliente, importante empresa del rubro farmacéutico se encuentra en búsqueda de: Analista de Mesa de Ayuda **Funciones**: - Brindar solución a las incidencias reportadas por los puntos de venta - Filtrar las incidencias reportadas al equipo de desarrollo - Dar apoyo en los puntos de ventas en el manejo del sistema de ventas. - No...
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CAS Nº 190 – 2022 GESTOR DE CONVENIOS
hace 3 semanas
Lima, Perú SUNAT A tiempo completoUN (1) GESTOR DE CONVENIOS para brindar servicios profesionales de calidad destinados a apoyar de forma efectiva los procesos de negociación, suscripción de convenios (nacionales e internacionales) así como en actividades de cooperación técnica internacional. Funciones 1. Participar en el proceso de formulación, negociación y evaluación de...
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Operador de Mesa de Ayuda FULL TIME
hace 3 semanas
Lima, Perú Global Hitss A tiempo completoSomos una empresa de Soluciones Digitales y Servicios de TI con 30 años de experiencia en el mercado. Contamos con más de 8 mil colaboradores en Latinoamérica, Estados Unidos y Europa. Te invitamos a ser parte de nuestro equipo ocupando el cargo de: OPERADOR DE MESA DE AYUDA FULL TIME Requisitos: · Estudiante o Egresado de la...
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CAS Nº 101 – 2022 GESTOR DE CONVENIOS
hace 3 semanas
Lima, Perú SUNAT A tiempo completoUN (1) GESTOR DE CONVENIOS para brindar servicios profesionales de calidad destinados a apoyar de forma efectiva los procesos de negociación, suscripción de convenios (nacionales e internacionales) así como en actividades de cooperación técnica internacional. Funciones 1. Participar en el proceso de formulación, negociación y evaluación de...
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CAS Nº 221 – 2022 GESTOR DE TRAMITES
hace 3 semanas
Lima, Perú SUNAT A tiempo completoDOS (2) GESTOR DE TRAMITES para atender los trámites solicitados por los contribuyentes y ciudadanos en general, con la finalidad de facilitar el cumplimiento tributario. Funciones 1. Recibir y capturar los trámites presentados por los contribuyentes, así como los documentos valorados, relacionados al pago de sus obligaciones tributarias. 2....
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CAS Nº 314 – 2022 GESTOR DE PROYECTOS TI
hace 3 semanas
Lima, Perú SUNAT A tiempo completoOCHO (8) GESTOR DE PROYECTOS TI para liderar y ejecutar la gestión de proyectos con uso intensivo de Tecnología de información, incluyendo los de desarrollo y/o adquisición de soluciones de sistemas de información así como asesorar en buenas prácticas de gestión de proyectos, para garantizar la adecuada implementación de las soluciones que atiendan...
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CAS Nº 207 – 2022 GESTOR DE PROYECTOS TI
hace 3 semanas
Lima, Perú SUNAT A tiempo completoUN (1) GESTOR DE PROYECTOS TI para liderar y ejecutar la gestión de proyectos con uso intensivo de Tecnología de información, incluyendo los de desarrollo y/o adquisición de soluciones de sistemas de información así como asesorar en buenas prácticas de gestión de proyectos, para garantizar la adecuada implementación de las soluciones que atiendan...
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Técnico de Mesa de Ayuda y Soporte Técnico
hace 5 días
Lima, Perú DIGITAL TI A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de 02 técnicos de Mesa de Ayuda y soporte técnico, con los siguientes requerimientos: 1) Titulo técnico o Bachiller en Ingeniería de Computación e Informática o Informática o Electrónica o Sistemas e Informática o Redes o eléctrica o Seguridad y Auditoria Informática o Soporte y Mantenimiento de Equipos de...
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CAS Nº 194 – 2022 GESTOR DE ORIENTACIÓN TRIBUTARIA
hace 3 semanas
Lima, Perú SUNAT A tiempo completoSIETE (7) GESTOR DE ORIENTACIÓN TRIBUTARIA para asistir a los contribuyentes y ciudadanos en general respecto al alcance y aplicación de la normatividad y procedimientos que administra la Institución, así como registrar solicitudes y facilitar el uso de los productos virtuales, a fin de promover el cumplimiento tributario. Funciones 1. Atender...