contact

¡Únete a ChapaCash! Estamos buscando un nuevo talento para ocupar el puesto de: CONTACT CENTER Requisitos Estudios técnicos completos o en curso. Experiencia mínima de 1 años en atención al cliente, call center, ventas. Disponibilidad para trabajar de manera hibrida en Lima Metropolitana Alto nivel de responsabilidad, compromiso y...

Estamos en la búsqueda de un(a) profesional altamente motivado(a) y competente para ocupar el puesto de Supervisor de contact center en una empresa líder en su sector. Funciones: Asegurar un servicio de alta calidad supervisando y evaluando el desempeño de los asesores para garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y la provisión de un...

Misión Gestionar la operación táctica del Contact Center interno y tercerizado, asegurando la adecuada planificación de capacidad, conducción de supervisores, cumplimiento de niveles de servicio, productividad, ventas, retención, calidad y experiencia del cliente, así como el control de proveedores, presupuesto y riesgos del canal, con el propósito...

Diners Club Perú, es una empresa adquirente y emisora de tarjetas de crédito para personas y empresas que se caracteriza por el prestigio, exclusividad y la excelencia de sus servicios financieros, cuenta con más 50 años de experiencia en el Perú, y es una de las de mayor prestigio a nivel internacional. Misión:Gestionar la operación táctica del...

#EsTiempoDeTrascenderSupervisor(a) Front Servicio al Cliente y forma parte de este gran equipo. Tu objetivo principal será:Asegurarás el cumplimiento de los objetivos clave: Nivel de Servicio, AHT, FCR, TMO, NPS y productividad individual y grupal.Monitorearás en tiempo real los indicadores de calidad y eficiencia de ambos canales, gestionando...

Unete a nuestro equipo de trabajo como Coordinador de Contact Center Solicitar al Supervisor los reportes de avances Cumplir con las metas y objetivos fijadas por la Empresa optimizando los Recursos Humanos y Tecnológicos Presentar al Gerente de Operaciones los análisis de la cartera a cargo para la toma de decisiones Presentar al Gerente de Operaciones el...

En la Clínica San Felipe contamos con más de 60 años de experiencia ofreciendo un servicio integral y de calidad, con el más destacado staff médico del país, moderna infraestructura y tecnología al servicio de nuestros pacientes con la confianza y seguridad de siempre. Actualmente nos encontramos en búsqueda de profesionales talentosos que...

#EsTiempoDeTrascender Supervisor(a) Front Servicio al Cliente y forma parte de este gran equipo. Tu objetivo principal será: Asegurarás el cumplimiento de los objetivos clave: Nivel de Servicio, AHT, FCR, TMO, NPS y productividad individual y grupal. Monitorearás en tiempo real los indicadores de calidad y eficiencia de ambos canales, gestionando...

Estamos en la búsqueda de un(a) profesional altamente motivado(a) y competente para ocupar el puesto de Supervisor de contact center en una empresa líder en su sector.Funciones:- Asegurar un servicio de alta calidad supervisando y evaluando el desempeño de los asesores para garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y la provisión de un...

Importante empresa del rubro Inmobiliario, se encuentra en busqueda de un Asesor(a) de Contact Center, que cuente con experiencia y animos de desarrollosarse en el rubro:Requisitos:Formación técnica en Administración, Marketing, Gestión Comercial, Negocios, Comunicaciones o afines (deseable).Experiencia mínima de 1 año en el cargo y 2 años en el...

Supervisar, motivar y desarrollar al equipo de Contact Center.Diseñar y optimizar los procesos de agendamiento, seguimiento y contacto con pacientes.Monitorear indicadores clave: tasa de captación, captación efectiva, tasa de pérdida, No Show, reprogramación y reconversión.Implementar estrategias para la recuperación de leads perdidos y reactivación...

QA INNOVATION LAB NTT America, Inc. Hoy Partially RemoteLima, PeruFull timeR-61751 Who We Are At Kyndryl, we run and reimagine the mission‑critical technology systems that drive advantage for the world's leading businesses. We are at the heart of progress; with proven expertise and a continuous flow of AI‑powered insight, enabling smarter decisions,...

¡Estamos buscando Supervisor(a) de Contact Center! En Insalud buscamos un(a) profesional con experiencia en gestión de equipos de contact center, orientación a resultados y enfoque en la experiencia del paciente.¿Cuál será tu reto?Supervisar, motivar y desarrollar al equipo de Contact Center.Diseñar y optimizar los procesos de agendamiento,...

Asesor(a) de Contact Center ?Clínica Dental Sonrisa Segura ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! ASESOR(A) DE CONTACT CENTERClínica Dental Sonrisa Segura | Surco, Lima¿Tienes experiencia en atención al cliente, ventas y seguimiento? ¡Esta oportunidad es para ti! Buscamos personas dinámicas, comunicativas y orientadas a resultados para formar parte de nuestro...

JEFE DE CAPACITACIÓN — CONTACT CENTERSomos una empresa de contact center que gestiona campañas de venta y atención para importantes marcas del sector telecomunicaciones y financiero (Entel, BBVA, Scotiabank, entre otras). Buscamos fortalecer nuestro equipo de Recursos Humanos con un(a) Jefe de Capacitación que lidere la formación de nuestros...

Para nuestro equipo de desarrollo, estamos buscando un especialista QA. Las principales tareas serán: testear los portales web y las aplicación mobile de nuestras marcas, tanto las áreas privadas de nuestras empresas cliente como él portal público al que acceden los usuarios. Asimismo, la persona que se incorpore se encargará de automatizar de los test...

En el BCP buscamos personas que quieran transformar el país. Personas que piensen en grande y que estén dispuestas a desafiarse constantemente. Porque esto no es solo un trabajo: es una oportunidad para generar impacto real. Hoy te invitamos a formar parte de nuestro equipo como Capacitador de Centro de Contacto. ¿Cuál es el reto? Diseñar, facilitar y...

¡Únete a nuestro equipo! Buscamos un(a) Asesor(a) Digital para nuestro Contact Center Inmobiliario, con iniciativa, habilidades de comunicación y motivación para alcanzar nuevos retos y crecer profesionalmente. Gestionar la base de datos de clientes. Organizar y programar citas entre clientes potenciales y el equipo de asesores comerciales. ...

Para nuestro equipo de desarrollo, estamos buscando un especialista QA. Las principales tareas serán: testear los portales web y las aplicación mobile de nuestras marcas, tanto las áreas privadas de nuestras empresas cliente como él portal público al que acceden los usuarios. Asimismo, la persona que se incorpore se encargará de automatizar de los test...

JEFE DE CAPACITACIÓN — CONTACT CENTER Somos una empresa de contact center que gestiona campañas de venta y atención para importantes marcas del sector telecomunicaciones y financiero (Entel, BBVA, Scotiabank, entre otras). Buscamos fortalecer nuestro equipo de Recursos Humanos con un(a) Jefe de Capacitación que lidere la formación de nuestros...