Empleos de sla en Lima

Cabify, en Lima, busca un/a profesional para gestionar su flota de conductores y garantizar la excelencia del servicio. El candidato deberá tener experiencia en operaciones y atención al cliente, así como habilidades analíticas para mejorar procesos y cumplir con los acuerdos de servicio. Se ofrece un entorno de trabajo flexible con un modelo híbrid,...

Cabify busca un Gestor de Operaciones en Lima, Perú, para manejar eficientemente la flota de conductores y garantizar la excelencia del servicio a nuestros clientes. Las responsabilidades incluyen coordinar la comunicación entre la flota y los destinatarios, y cumplir con los acuerdos de servicio.Se requiere experiencia en operaciones y atención al...

Misión del rol:Liderar y supervisar la operación de los servicios de Ciberseguridad Premium para clientes estratégicos y de alta criticidad, coordinando al equipo especializado y la atención prioritaria de incidentes, requerimientos y escalaciones, para asegurar el cumplimiento de los SLA diferenciados y la continuidad de los servicios...

En CANVIA buscamos un/a Supervisor de Operaciones - Cloud AWS que se sume a nuestro equipo para gestionar y supervisar servicios tecnológicos en entornos Cloud, asegurando la continuidad, disponibilidad y calidad de los servicios.¿Cuáles serán tus principales retos?Gestionar integralmente el servicio Cloud AWS, asegurando el cumplimiento de SLA,...

Buscamos un Site Reliability Engineer (SRE) para trabajar en la operación y evolución de infraestructura cloud crítica, con foco en confiabilidad, automatización, observabilidad y eficiencia. Buscamos un perfil senior y con ownership, capaz de liderar iniciativas técnicas y trabajar transversalmente con equipos de Cloud, Infraestructura, Networking y...

Importante empresa con operaciones en dos países se encuentra en búsqueda de un(a) Jefe(a) de Soporte TI, responsable de liderar la operación de soporte, asegurando una atención oportuna y de calidad, así como la continuidad del servicio y la mejora continua.Principales desafíos:Liderar la gestión de soporte a usuarios.Gestionar indicadores de...

💜 ¡EN CABIFY ESTAMOS BUSCANDO CCO COORDINATOR / COORDINADOR DE OPERACIONES! 💜 📍 Ubicación: Lima, Perú 🏢 Modalidad: Híbrida 💼 Tipo de contrato: Tiempo indefinido ¿Quieres cambiar el mundo y hacer de las ciudades mejores lugares para vivir? 🏙️✨ En Cabify estamos en la búsqueda de nuestro/a próximo/a CCO Coordinator (Contact...

En GRUPO NATIONAL, empresa líder en servicios de limpieza, saneamiento ambiental, mantenimiento e infraestructura, nos encontramos en la búsqueda de un talento proactivo, con alto criterio y apasionado por el orden para ocupar la posición de SUPERVISOR DE OPERACIONES DE ESTACIONAMIENTO.Misión del Puesto:Supervisar y controlar la operación integral de...

Somos una empresa de Soluciones Digitales y Servicios de TI con 30 años de experiencia en el mercado. Contamos con más de 8 mil colaboradores en Latinoamérica, Estados Unidos y Europa. Te invitamos a ser parte de nuestro equipo ocupando el cargo de: SUPERVISOR DE PLATAFORMAS DE CIBERSEGURIDAD REQUISITOS: • Bachiller o egresado de las carreras de...

Requisitos:Estudios: Bachiller / Titulado en Ingeniería de Sistemas, Informática o afines.Experiencia: Mínimo 2 años como Coordinador/Supervisor de TI (Indispensable) y 4 años en el área de TI.Dominio Avanzado: PMI / Scrum / Agile, SQL Server, Oracle, PL/SQL, .NET / Java, BPMN / UML, MS 365 / Excel.Dominio Intermedio: ITIL, Oracle NetSuite (ERP), APIs...

Supervisor de Servicios y Soporte Técnico – Commercial & IndustrialUbicación: PerúModalidad: PresencialIndustria: Tecnología / Equipos B2BSobre la posiciónBuscamos un Supervisor de Servicios y Soporte Técnico para liderar las operaciones de servicio técnico, soporte y proyectos B2B para las líneas Commercial e Industrial.La posición tendrá...

Somos NTT DATA, la empresa de servicios TI más grande del mundo, contamos con más de 140.000 profesionales y operamos en más de 50 países. Brindamos soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas y outsourcing. Estas a un paso de ser un Digital Lover, te invitamos a ser parte de nuestra empresa. ¡Estamos...

Jefe de Servicios Generales y Facility Management¿Te apasiona liderar operaciones, infraestructura y servicios que aseguran la continuidad del negocio? Buscamos un(a) Jefe de Servicios Generales y Facility Management para liderar la gestión integral de nuestras instalaciones, servicios de soporte y mantenimiento, contribuyendo a la eficiencia operativa,...

¡Sé parte de nuestro equipo!El futuro se construye con talento. Y en Indra Group, estamos en búsqueda del tuyo.Estamos en la búsqueda de un ANALISTA DE SOPORTE SAP INSURANCE.Conocimientos asociados o requisitos:Bachiller o Titulado en Ingeniería de Sistemas, Informática o carreras afines.Experiencia mínima de 3 años en Centro de Servicios TI, Mesa de...

¿Te apasiona liderar equipos técnicos, gestionar proyectos complejos y garantizar experiencias excepcionales para clientes corporativos? Esta es una excelente oportunidad para integrarte a Epson , impulsando la operación de servicios para soluciones industriales y comerciales de alta tecnología.Buscamos un profesional con visión estratégica,...

En Tata Consultancy Services Perú, el/la Delivery Manager es responsable de liderar la operación y evolución de servicios tecnológicos para clientes del sector financiero, asegurando la excelencia operativa, el cumplimiento de indicadores, la satisfacción del cliente y el crecimiento de las cuentas asignadas. Liderar servicios tecnológicos para...

¿Te apasiona liderar equipos técnicos, gestionar proyectos complejos y garantizar experiencias excepcionales para clientes corporativos? Esta es una excelente oportunidad para integrarte a Epson , impulsando la operación de servicios para soluciones industriales y comerciales de alta tecnología. Buscamos un profesional con visión estratégica,...

Somos una empresa de Soluciones Digitales y Servicios de TI con 30 años de experiencia en el mercado. Contamos con más de 8 mil colaboradores en Latinoamérica, Estados Unidos y Europa. Te invitamos a ser parte de nuestro equipo ocupando el cargo de: SUPERVISOR DE SERVICIOS - CIBERSEGURIDADBachiller o egresado de las carreras de Ingeniería de Sistemas,...

Empresa líder en servicios aeroportuarios del Grupo Andino, nos encontramos en la búsqueda de un Coordinador de Control de Operaciones y Planificación (CCO) para nuestra sede en el Aeropuerto Internacional Jorge Chávez.Misión del puesto:Planificar, programar y controlar desde la oficina del Centro de Control de Operaciones (CCO) la asignación óptima...

En Grupo Electrodata, desarrollamos soluciones eficientes e innovadoras en tecnología de la información y comunicaciones, buscando ser reconocidos como socios estratégicos de nuestros clientes a través de un servicio personalizado y especializado.}En el marco de nuestra misión, se requiere incorporar a un INGENIERO SOC/NOC con el siguiente...