Sub Gerente de Experiencia al Cliente

hace 1 semana


cusco, Perú Michael Page Perú A tiempo completo

Acerca de nuestro cliente

Nuestro clientes es una empresa líder en su sector.

Descripción

Reportando al Gerente General, sus principales funciones serán:

  • Supervisar todas las operaciones diarias relacionadas con los servicios brindados por la compañía con foco en la experiencia al cliente.
  • Dirigir y motivar a un equipo multidisciplinario de empleados asegurando un alto nivel de desempeño y satisfacción laboral.
  • Administrar eficientemente los recursos financieros asignados al departamento que lidera, garantizando un uso efectivo y responsable de los mismos.
  • Establecer y mantener altos estándares de calidad en el servicio brindado, implementando procesos de control de calidad y evaluación continua para garantizar la satisfacción del cliente.
  • Comunicación transversal con otros departamentos (Operaciones, Marketing y Ventas), para asegurar correcta ejecución.

Requisitos:
  • Inglés: nivel avanzado.
  • Experiencia general en el sector turismo del al menos 09 años.
  • Al menos 06 años liderando equipos de atención al cliente.
  • Excelentes habilidades de liderazgo y capacidad demostrada para motivar y dirigir equipos.
  • Fuertes habilidades analíticas y capacidad para desarrollar e implementar estrategias efectivas.
  • Conocimientos de Marketing y Ventas.

Perfil buscado (h/m)

Profesional de las carreras de: Administración, Turismo y/o carreras afines, con al menos 9 años de experiencia en el sector turismo y/o hotelero. Con excelentes habilidades de comunicación y liderazgo, y un sólido nivel de inglés avanzado, complementan el perfil.

Qué Ofrecemos

Ofrecemos pertenecer a una empresa líder en su sector.

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  • Cusco, Provincia de Cusco, Perú CONSULTORA OXYX A tiempo completo

    En Onyx Talent Management nos encontramos en la búsqueda de un Sub Gerente de Experiência para una reconocida Empresa de transporte de primer nível para turistas - CUSCO.Objetivo del puesto:Garantizar altos estándares de calidad y el funcionamiento del sistema de ejecución de experiências ofrecidas a los Turistas. Identificar mejoras de alto impacto en...


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  • Sub Jefe de Cocina

    hace 5 días


    Cusco, Perú República del Pisco A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un SUB JEFE DE COCINA para restaurante. Lugar de trabajo: Cusco **Requisitos**: Estudios de cocina o afines. Experiência mínima de 3 años en el puesto en restaurantes. COMPETENCIAS: Capacidad de liderazgo Trabajo en equipo Proactividad Responsable FUNCIONES: - Elaborar los platos acordes al estándar del...

  • Sub Jefe de Cocina Cusco

    hace 3 semanas


    Cusco, Perú República del Pisco A tiempo completo

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  • cusco, Perú CUMBRE PERU FINANCIERA NUEVA IMAGEN SOCIEDAD ANONIMA CERRADA A tiempo completo

    Ejercer dirección administrativa, operativa y financiera de la entidadLlevar supervisión completa a través de los órganos de lineal y operativosAnalizar evaluar la situación de la entidad a fin de proponer estrategias,etc.Bolsa de trabajo Perú ofrecemos puesto de gerente general para el sector de Administracion Oficina en la empresa CUMBRE PERU...

  • Sub Jefe de Cocina

    hace 2 semanas


    Cusco, Provincia de Cusco, Perú República del Pisco A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un SUB JEFE DE COCINA para restauranteLugar de trabajo:CuscoRequisitos:Estudios de cocina o afines.Experiência mínima de 3 años en el puesto en restaurantes.COMPETENCIAS:Capacidad de liderazgoTrabajo en equipoProactividadResponsableFUNCIONES: Elaborar los platos acordes al estándar del negocio. Controlar las mermas....

  • Sub Jefe de Cocina Cusco

    hace 2 semanas


    Cusco, Provincia de Cusco, Perú República del Pisco A tiempo completo

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  • Gerente de tienda

    hace 2 semanas


    Cusco, Provincia de Cusco, Perú DOLLARCITY A tiempo completo

    Dollarcity sigue rompiendo esquemas en el mundo del retail. Con nuestro innovador modelo de negocio hemos logrado aperturar más de 500 tiendas en 4 países de la región, agregándole valor a nuestros clientes y acercándonos cada vez más a nuestra visión de llegar a toda Latinamérica.Únete a Dollarcity y forma parte de un equipo de primer nivel, en...

  • Gerente de Oficina

    hace 3 días


    cusco, Perú Adecco Perú S.A. - Cusco, Cusco A tiempo completo

    En Adecco, por encargo de uno de nuestros principales clientes, El Banco Banbif, nos encontramos en la búsqueda de un Gerente de oficina para laborar en Cusco.Requisitos:Bachiller y/o titulado de las carreras de Administración, Economía y/o afinesExperiencia mayor a 3 años ocupando posiciones similares en el sector Financiero BancarioManejo de cartera de...

  • Gerente de Riesgos

    hace 4 semanas


    cusco, Perú CAC SANTO DOMINGO DE GUZMAN L - Cusco, Cusco A tiempo completo

    Somos CAC Santo Domingo de Guzmán; una institución sólida con más de 53 años de servicio, que brinda óptimas soluciones financieras a nuestros socios, alineando nuestros esfuerzos a sus necesidades, con productos y servicios competitivos con responsabilidad social. Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de:GERENTE DE...

  • Gerente de Riesgos

    hace 4 semanas


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  • Sub director comercial

    hace 2 semanas


    Cusco, Provincia de Cusco, Perú Bitel A tiempo completo

    Estamos en la busqueda del mejor talento para el puesto de SUD DIRECTOR COMERCIAL/INGLES AVANZADO para la ciudad de PUERTO MALDONADO.Funciones Gestionar directamente el desarrollo de servicios digitales. Responsable del plan y metas comerciales de servicios digitales. Supervisar los indicadores del plan publicitario de branding y trade marketing en las...

  • Gerente de Operaciones

    hace 2 semanas


    Cusco, Provincia de Cusco, Perú Hunters Group A tiempo completo

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    hace 1 semana


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  • cusco, Perú Backpacker Crepería La Bo'M - Cusco, Cusco A tiempo completo

    La Bo’M Crepería-Backpacker es una empresa social con misión de respeto y apoyo ala comunidad y al medio ambiente.Se necesita un(a) GERENTE EJECUTIVO(A), hablando inglés, organizado, proactivo,con 2 años de experiencia en un puesto equivalente en Alimentos & Bebidas o Turismo.Una experiencia previa en una empresa social es un plus.Buscamos un líder de...

  • Gerente de Riesgos

    hace 2 semanas


    Cusco, Provincia de Cusco, Perú CAC SANTO DOMINGO DE GUZMAN L - Cusco, Cusco A tiempo completo

    Somos CAC Santo Domingo de Guzmán; una institución sólida con más de 53 años de servicio, que brinda óptimas soluciones financieras a nuestros socios, alineando nuestros esfuerzos a sus necesidades, con productos y servicios competitivos con responsabilidad social.Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de:GERENTE DE...


  • Cusco, Provincia de Cusco, Perú CL Selection A tiempo completo

    Descripción:CL Selection by Cornerstone, empresa consultora especializada en la búsqueda directa de ejecutivos de Gerencia Media, Posiciones Especializadas y Puestos de entrada de Alto Potencial en Tecnología, cuenta con un cliente importante en el Sector Financiero, que se encuentra en la búsqueda de un:Gerente de Recursos Humanos Principales...

  • Gerente de Oficina

    hace 3 días


    cusco, Perú ADECCO PERU S.A. A tiempo completo

    En Adecco, por encargo de nuestro cliente, el Banco Banbif, se encuentra en la búsqueda de un Gerente de Oficina para laborar en Cusco. Requisitos: Bachiller y/o titulado de las carreras de Administración, Negocios Internaciones o afines Experiencia mayor a 3 años liderando equipos de trabajo Manejo de cartera de clientes Conocimiento en análisis de...

  • Gerente de tienda

    hace 2 meses


    cusco, Perú DOLLARCITY - Cusco, Cusco A tiempo completo

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    hace 4 semanas


    cusco, Perú DOLLARCITY - Cusco, Cusco A tiempo completo

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