Empleos actuales relacionados con Ejecutivo de Atención Plataforma - Lima - AUNA Accesos

  • Ejecutivo de Atención Plataforma

    hace 4 meses

    Lima, Perú AUNA Accesos A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Auna es una organización líder cuyo compromiso principal es llevar salud y bienestar a sus afiliados y pacientes. Buscamos la innovación constante para brindar soluciones de salud con altos estándares de calidad y accesibles para todos. Tenemos presencia en Perú, Colombia y México y contamos con más de 14,500...

  • Responsable de Plataforma de Atención Presencial

    hace 3 meses

    Lima, Perú AUNA Accesos A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Auna es una organización líder cuyo compromiso principal es llevar salud y bienestar a sus afiliados y pacientes. Buscamos la innovación constante para brindar soluciones de salud con altos estándares de calidad y accesibles para todos. Tenemos presencia en Perú, Colombia y México y contamos con más de 14,500...

  • Ejecutiva de Atencion Al Cliente

    hace 4 meses

    Lima, Perú Centro de Podología PS A tiempo completo

    Empresa de servicios médicos esta en la búsqueda del mejor talento para incorporarla a su equipo como Ejecutiva de Atención al Cliente, para posteriormente ascender a Jefe de Atención al Cliente. Que cumpla los siguientes requisitos: - Estudios superiores y experiência mínima de 1 año en atención al cliente y/o ventas ya sea como telemarketing,...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 meses

    Lima, Perú Financiera ProEmpresa A tiempo completo

    **Tus principales funciones**: Asegurar la correcta verificación de la identidad del cliente en todo tipo de operaciones registrando la información del cliente en el sistema de acuerdo con lo establecido en la normativa interna vigente. Verificar que los expedientes de créditos, cuenten con la información y documentación completa, verificando los...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 meses

    Distrito de Lima, Perú Financiera ProEmpresa A tiempo completo

    **Tus principlaes funciones**: Asegurar la correcta verificación de la identidad del cliente en todo tipo de operaciones registrando la información del cliente en el sistema de acuerdo con lo establecido en la normativa interna vigente. Verificar que los expedientes de créditos, cuenten con la información y documentación completa, verificando los...

  • Ejecutivo in House

    hace 3 meses

    Lima, Perú eBIZ Latin América A tiempo completo

    Somos **Ebiz **una empresa con más de 20 años de experiência en soluciones de eBusiness presente en diversos países de Latinoamérica y actualmente estamos en búsqueda de un **Ejecutivo in House** para que se una a nuestra familia. **Requisitos**: - Estudios en técnicos o universitario en Administración, Ingeniería Industrial, Marketing,...

  • Ejecutiva de Ventas y Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Lima, Perú Centro de Podología PS A tiempo completo

    Centro de Podología está en la búsqueda de una Ejecutiva de Ventas y Atención al cliente, para trabajar en el área de admisión al paciente. **Requisitos**: - Estudios técnicos concluidos. - Experiência de 2 años a más en ventas. - Dispuesta a trabajar en base a objetivos. - Conocimientos básicos en el manejo de redes sociales. **Ofrecemos**: -...

  • Asesor de Atención Al Cliente

    hace 4 meses

    Lima, Perú Yamanija & Asociados Consultoría A tiempo completo

    Empresa cooperativa financiera está en búsqueda de un Ejecutivo de atención al socio. **Requisitos**: - Estudios universitarios en administración, ingeniería industrial, contabilidad, comunicaciones, entre otros. - Experiência mínima de 1 año como Ejecutivo de atención al socio, plataforma en el rubro financiero. - Office a nível intermedio -...

  • Ejecutiva de Atención Al Cliente

    hace 3 meses

    Lima, Perú Dolphin Mobile A tiempo completo

    **EJECUTIVA DE ATENCIÓN AL CLIENTE** Estamos en la búsqueda de un(a) **EJECUTIVA DE ATENCIÓN AL CLIENTE **Egresado Universitario de la carrera de Ingeniería Industrial, Estadística, Sistemas, Economía, Derecho, Administración, a fines **Requisitos**: - Egresado Universitario de la carrera de Ingeniería Industrial, Estadística, Sistemas,...

  • Administrador de Plataforma Virtual Moodle

    hace 3 meses

    Lima, Perú UNIVERSIDAD ANTONIO RUIZ DE MONTOYA A tiempo completo

    **FUNCIONES**: - Administrar y mantener las plataformas virtuales de la UARM, incluyendo la configuración y actualización de LMS, instalación de plugins y gestión de módulos. - Gestionar el registro y perfiles de usuarios (profesores, estudiantes) en las plataformas virtuales asignadas. - Crear aulas virtuales y matricular estudiantes según requisitos...

  • Ejecutiva de Atención Al Cliente

    hace 3 meses

    Lima, Perú Dolphin Mobile A tiempo completo

    **EJECUTIVA DE ATENCIÓN AL CLIENTE** Estamos en la búsqueda de un(a) **EJECUTIVA DE ATENCIÓN AL CLIENTE **Egresado Universitario de la carrera de Ingeniería Industrial, Estadística, Sistemas, Economía, Derecho, Administración, a fines **Requisitos**: - Egresado Universitario de la carrera de Ingeniería Industrial, Estadística, Sistemas,...

  • Administrador de Plataforma Virtual Moodle

    hace 3 meses

    Lima, Perú UNIVERSIDAD ANTONIO RUIZ DE MONTOYA A tiempo completo

    **FUNCIONES**: - Administrar y mantener las plataformas virtuales de la UARM, incluyendo la configuración y actualización de LMS, instalación de plugins y gestión de módulos. - Gestionar el registro y perfiles de usuarios (profesores, estudiantes) en las plataformas virtuales asignadas. - Crear aulas virtuales y matricular estudiantes según requisitos...

  • Ejecutiva de Atención Al Cliente

    hace 4 meses

    Lima, Perú Dolphin Mobile A tiempo completo

    **EJECUTIVA DE ATENCIÓN AL CLIENTE** Empresa de Tecnología, se encuentra en la búsqueda de Talentos. Te invitamos a formar parte de este gran equipo como **EJECUTIVO DE ATENCIÓN AL CLIENTE.** **OBJETIVO DEL PUESTO** Apoyar al Jefe de Atención al cliente en la venta de créditos en campaña, en la gestión de fidelización de clientes, en la cobranza...

  • Ejecutivo de Atención Al Cliente

    hace 4 meses

    Lima, Perú Reuse Perú A tiempo completo

    En empresa de retail de tecnología, estamos en busca de nuestro ejecutivo de atención al cliente. Principales responsabilidades: - Coordinar todo lo relacionado con post venta y servicio técnico para garantizar una atención de calidad. - Hacer propuestas de mejoras para el área. - Garantizar el seguimiento y cumplimiento de los indicadores. -...

  • Ejecutivo de Atención Al Cliente

    hace 3 meses

    Lima, Perú Yamanija & Asociados Consultoría A tiempo completo

    Empresa financiera está en búsqueda de un Ejecutivo de atención al socio. **Requisitos**: - Estudios en administración, ingeniería industrial, contabilidad, comunicaciones, entre otros. - Experiência mínima de 1 año en atención al cliente y en caja. - Office a nível intermedio - Disponibilidad de trabajar en agencias rotativas de manera...

  • Coordinador/a de Atención Presencial

    hace 3 meses

    Lima, Perú AUNA Accesos A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Auna es una organización líder cuyo compromiso principal es llevar salud y bienestar a sus afiliados y pacientes. Buscamos la innovación constante para brindar soluciones de salud con altos estándares de calidad y accesibles para todos. Tenemos presencia en Perú, Colombia y México y contamos con más de 14,500...

  • Ejecutivo de Performance

    hace 4 meses

    Lima, Perú Advisors Holding SAC A tiempo completo

    **Ubicación** Calle Del Arco Iris 118, Santiago de Surco 15038 Lima LIMA, 33**Trabajo** Tiempo Completo**Salario** 1800-2500 **Sobre el aviso**: - Publicado: Hace 9 horas **Salario**: 1800-2500 **Localización**: Lima **Descripción**: Estamos en la búsqueda de un Ejecutivo de Performance - Indispensable contar con 2 años de experiência en la...

  • Ejecutivos de Atención Al Cliente Sólo Chats

    hace 4 meses

    Lima, Perú Webhelp A tiempo completo

    **Business Support** **Operations** **Location** - Lima, Peru**Language** - Spanish*** Somos Webhelp, una empresa de alcance global con 22 años en el mercado brindando servicios de Consultoría y Outsourcing a prestigiosos clientes como Adidas, Puma y Remitly en más de 50 países alrededor del mundo. Actualmente nos encontramos en la búsqueda del mejor...

  • Ejecutivos de Atención Al Cliente Sólo Chats

    hace 4 meses

    Lima, Perú WebhelpPE A tiempo completo

    Somos Webhelp, una empresa de alcance global con 22 años en el mercado brindando servicios de Consultoría y Outsourcing a prestigiosos clientes como Adidas, Puma y Remitly en más de 50 países alrededor del mundo. Actualmente nos encontramos en la búsqueda del mejor talento con todas las ganas de laborar como AGENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE para una...

  • Ejecutivo de Ventas para Plataforma Digital

    hace 4 meses

    Lima, Perú Pull Creativo A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de un(a) EJECUTIVO(A) DE CUENTA con experiência en ventas de publicidad especialidad en medios digitales, impresos y Revistas. Requisitos: Estudios técnicos/Universitarios en Marketing o Administración finalizados, en curso o trunco. Experiência mínima de 2 años en puestos similares. Disponibilidad para laborar en nuestra...

Ejecutivo de Atención Plataforma

hace 3 meses

Lima, Perú AUNA Accesos A tiempo completo

Descripción empresa:

Auna es una organización líder cuyo compromiso principal es llevar salud y bienestar a sus afiliados y pacientes. Buscamos la innovación constante para brindar soluciones de salud con altos estándares de calidad y accesibles para todos.
Tenemos presencia en Perú, Colombia y México y contamos con más de 14,500 colaboradores.

En Auna trabajamos con un modelo de cuidado integral de salud centrado en las personas, el pilar más importante de nuestra misión.


Misión del cargo:

Atender consultar, solicitudes y reclamos de los clientes que visitan las sedes de atención.

Funciones del cargo:

  • Atender, gestionar la solicitud de los clientes que recurren al canal de atención de Plataforma - Experiência IAFAS de nuestra organización, estas atenciones pueden ser consultas, requerimientos o disconformidad en relación algun proceso o comunicación de parte de nuestra organización.
  • Informar a los clientes sobre los beneficios, condiciones administrativas de los programas de salud u oncologicos de las afiliaciones individuales, grupales y banca.
  • Efectuar al recaudo del aporte mensual o anual por la afiliación activa o el cargo de renovación de los diferentes programas individuales oncologicos y de salud.
  • Registrar en SAR las atenciones o interacciones con el cliente, considerando el registro correcto de la tipificación de acuerdo a la atención brindada ; asegurandose que dicha atención sea gestionada dentro del plazo establecido por la gerencia.
  • Actualizar en el formulario de afiliación los datos no sensibles a solicitud del contratante.
  • Realiza modificaciones de programa contratado a solicitud del cliente bajo el lineamiento de las reglas de negocio de la organización.
  • Realiza el cierre diario de caja de los cobros realizados por GF.
  • Atender a clientes criticos logrando la contención y solución oportuna ante la situación presentada.
  • Registrar el reclamo en nuestro sistema SAR de acuerdo a los parametros señalados.
  • Brindar el soporte a las clinicas de la red Auna cuando se envidencia una incogruencia en la información del sistema de acreditación del afiliado, logrando que se otorgue los beneficios del afiliado.
  • Adherirse a las políticas de seguridad del paciente y promover el cumplimiento de las Prácticas Organizacionales Requeridas. Cumplir con la Política de Cuidados Centradas en la Persona" o "Fomentar la cultura de cuidados centrados en las personas brindando una atención de calidad y calidez.

Requisitos:

Atención al cliente, banca y seguros

Condiciones oferta:

Beneficios**:

  • Seguro médico
  • Día de cumpleaños
  • Subsídio educativo
  • Subsídio de almuerzo