Practicante de Mesa de Ayuda

hace 3 semanas


Surquillo, Perú GRUPO ELECTRODATA A tiempo completo

En Grupo Electrodata, desarrollamos soluciones eficientes e innovadoras en tecnología de la información y comunicaciones, buscando ser reconocidos como socios estratégicos de nuestros clientes a través de un servicio personalizado y especializado.

En el marco de nuestra misión, se requiere incorporar a un Practicante de Mesa de Ayuda con el siguiente perfil:

Requisitos:

  • Estudiante del 9no o 10mo cliclo o Egresados en Computación, Ingeniería de Sistemas y/o Ingeniería Industrial o carreras afines
  • Inglés intermedio (indispensable)


Office 36
  • Herramientas Google
  • Conocimiento de conceptos ITIL (Incidentes, Requerimientos, Gestión de Cambios, Gestión de Problemas)

Competencias:

  • Simpatía y empatía
  • Trabajo en equipo
  • Vocación de Servicio
  • Trabajo bajo presión
  • Compromiso

Funciones:
Gestión de tickets generados por mesa de servicios. El practicante deberá contactar a los especialistas que tengan casos pendientes y gestionar su programación o cierre respectivo.

Beneficios:

  • FOLA
  • Línea de Carrera
  • Buen clima laboral
  • Media subvención económica cada 6 meses
  • Vacaciones de 15 días posterior al año

Tipo de puesto:
Beca / prácticas

Duración del contrato: 6 meses

Pregunta(s) de postulación:

¿Cuál es su expectativa salarial?

¿Cuentas con disponibilidad inmediata para trabajar con nosotros?

¿Con qué conocimientos cuentas relacionados a la posición?

¿Cuentas con disponibilidad para trabajar de manera presencial en Surquillo?

¿Cuál es tu nível actual de inglés?

¿Actualmente te encuentras estudiando o eres egresado?
Indicar el ciclo cursado.

  • Surquillo, Perú GRUPO ELECTRODATA A tiempo completo

    En Grupo Electrodata, desarrollamos soluciones eficientes e innovadoras en tecnología de la información y comunicaciones, buscando ser reconocidos como socios estratégicos de nuestros clientes a través de un servicio personalizado y especializado. En el marco de nuestra misión, se requiere incorporar a un Practicante de Mesa de Ayuda con el siguiente...


  • Surquillo, Perú GRUPO ELECTRODATA A tiempo completo

    En Grupo Electrodata, desarrollamos soluciones eficientes e innovadoras en tecnología de la información y comunicaciones, buscando ser reconocidos como socios estratégicos de nuestros clientes a través de un servicio personalizado y especializado. En el marco de nuestra misión, se requiere incorporar a un **Practicante de Mesa de Ayuda** con el...


  • Surquillo, Perú GRUPO ELECTRODATA A tiempo completo

    En Grupo Electrodata, desarrollamos soluciones eficientes e innovadoras en tecnología de la información y comunicaciones, buscando ser reconocidos como socios estratégicos de nuestros clientes a través de un servicio personalizado y especializado.En el marco de nuestra misión, se requiere incorporar a un Practicante de Mesa de Ayuda con el siguiente...


  • Surquillo, Perú CA Solutions S.A.C. A tiempo completo

    **Formación Académica**: - Ingeniero en ingenieria sistemas, ingenieria de electronica o carreras relacionadas a las tecnologias de informacion. **Capacitación**: - Certificacion oficial itil foundation V4 - Certificación Oficial ITIL Intermediate(cualquiera) - Curso o taller para la gestión de proyectos basado en la guia del PMBOK (minimo 30...

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 4 semanas


    Surquillo, Perú GRUPO ELECTRODATA A tiempo completo

    En **Grupo Electrodata**, desarrollamos soluciones eficientes e innovadoras en tecnología de la información y comunicaciones, buscando ser reconocidos como socios estratégicos de nuestros clientes a través de un servicio personalizado y especializado. En el marco de nuestra misión, se requiere incorporar a un **ANALISTA DE MESA DE AYUDA **con el...


  • Surquillo, Perú CA Solutions S.A.C. A tiempo completo

    **Formación Académica** - Técnico egresado de instituto o Bachiller en ingeniería sistemas, ingeniería de electrónica, ingeniería de telecomunicaciones o carreras relacionadas a las tecnologías de información. **Capacitación** - Curso y/o Taller en ITIL mínimo 10 horas lectivas “ITIL Foundation V4” - Curso o taller de atención al cliente...

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 3 semanas


    Surquillo, Perú GRUPO ELECTRODATA A tiempo completo

    En Grupo Electrodata, desarrollamos soluciones eficientes e innovadoras en tecnología de la información y comunicaciones, buscando ser reconocidos como socios estratégicos de nuestros clientes a través de un servicio personalizado y especializado.En el marco de nuestra misión, se requiere incorporar a un ANALISTA DE MESA DE AYUDA con el siguiente...


  • Surquillo, Perú GRUPO ELECTRODATA A tiempo completo

    En **Grupo Electrodata**, desarrollamos soluciones eficientes e innovadoras en tecnología de la información y comunicaciones, buscando ser reconocidos como socios estratégicos de nuestros clientes a través de un servicio personalizado y especializado. En el marco de nuestra misión, se requiere incorporar a un **ANALISTA DE MESA DE AYUDA **con el...


  • Surquillo, Perú CA Solutions S.A.C. A tiempo completo

    **Formación Académica**: - Técnico egresado de instituto o Bachiller en ingenieria sistemas, ingenieria de electronica, tecnología de información. **Capacitación**: - Curso y/o Taller en ITIL mínimo 8 horas “ITIL Foundation V4” - Curso o taller de atención al cliente de mínimo 4 horas lectivas. **Experiência**: - Experiência mínima de...


  • Surquillo, Perú CA Solutions S.A.C. A tiempo completo

    Formación Académica: Técnico egresado de instituto o Bachiller en ingenieria sistemas, ingenieria de electronica, tecnología de información.Capacitación: Curso y/o Taller en ITIL mínimo 8 horas "ITIL Foundation V4" Curso o taller de atención al cliente de mínimo 4 horas lectivas.Experiência: Experiência mínima de tres (03) años en atención mesa...


  • Surquillo, Perú Practicante de compras y Logística (Surquillo) A tiempo completo

    Mas que hacer uno de los mejores saltados de lima, nos mueve la idea de transformar nuestra pasión por la comida en la oportunidad de mejorar la vida de los demás. Por lo cual te invitamos a formar parte de esta gran familia, actualmente estamos en búsqueda del mejor talento para el puesto de Practicante profesional de compras. FUNCIONES A...


  • Surquillo, Perú Practicante de compras y Logística (Surquillo) A tiempo completo

    Mas que hacer uno de los mejores saltados de lima, nos mueve la idea de transformar nuestra pasión por la comida en la oportunidad de mejorar la vida de los demás. Por lo cual te invitamos a formar parte de esta gran familia, actualmente estamos en búsqueda del mejor talento para el puesto de Practicante profesional de compras.FUNCIONES A DESEMPEÑAR:...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas


    Surquillo, Perú Arias & Asociados - Apoyo Comercial A tiempo completo

    Por encargo de nuestro cliente, empresa en crecimiento dedicada a soluciones de tecnología para el sector Horeca, estamos a la búsqueda de un profesional en informática para el cargo de _**Especialista de Soporte de Sistemas **_con los siguientes requerimientos: **Requisitos**: - Bachiller en Sistemas o Informática o equivalente - Lenguajes de...

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 3 semanas


    Surquillo, Perú Consultora Materia Gris A tiempo completo

    REQUISITOS: Egresado, Técnico y/o Universitario de las carreras de Ing. de Sistemas, computación informática o afines. Experiência mínima de 1 año en puestos similares gestionando y atendiendo incidencias o problemas en etapa de producción de aplicaciones. Conocimientos de metodologías ágiles. Conocimiento y experiência manejando motores de base de...

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 3 semanas


    Surquillo, Perú Consultora Materia Gris A tiempo completo

    REQUISITOS: - Egresado, Técnico y/o Universitario de las carreras de Ing. de Sistemas, computación informática o afines. - Experiência mínima de 1 año en puestos similares gestionando y atendiendo incidencias o problemas en etapa de producción de aplicaciones. - Conocimientos de metodologías ágiles. - Conocimiento y experiência manejando motores...


  • Surquillo, Perú Escuela de manejo Autohacks A tiempo completo

    Empresa Lustro, se encuentra en la búsqueda de un estudiante Técnico o Universitario para el puesto de Practicante de Community Manager o Practicante de Marketing con conocimiento en ventas. **Habilidades en**: - Manejo de contactos y resolución de consultas vía Sistema de la empresa, WhatsApp, Instagram o Facebook. - Buena comunicación oral y...


  • Surquillo, Perú Escuela de manejo Autohacks A tiempo completo

    Escuela de Manejo Autohacks, se encuentra en la búsqueda de un estudiante Técnico o Universitario para el puesto de Practicante de Community Manager o Practicante de Marketing con conocimiento en ventas. **Habilidades en**: - Manejo de contactos y resolución de consultas vía Sistema de la empresa, WhatsApp, Instagram o Facebook. - Buena comunicación...


  • Surquillo, Perú Escuela de manejo Autohacks A tiempo completo

    Escuela de Manejo Autohacks, se encuentra en la búsqueda de un estudiante Técnico o Universitario para el puesto de Practicante de Community Manager o Practicante de Marketing con conocimiento en ventas. **Habilidades en**: - Manejo de contactos y resolución de consultas vía Sistema de la empresa, WhatsApp, Instagram o Facebook. - Buena comunicación...


  • Surquillo, Perú Escuela de manejo Autohacks A tiempo completo

    LUSTRO, es un nuevo APP de limpieza, reparación de calzados, accesorios, muebles, colchones, coches de bebe entre otros servicios, se encuentra en la búsqueda de un estudiante Técnico o Universitario para el puesto de Practicante de Practicante de Administración y Marketing con conocimiento en ventas.Requisitos: Contar con estudios técnicos y/o...


  • Surquillo, Perú Escuela de manejo Autohacks A tiempo completo

    Escuela de Manejo Autohacks, se encuentra en la búsqueda de un estudiante Técnico o Universitario para el puesto de Practicante de Community Manager o Practicante de Marketing con conocimiento en ventas.Habilidades en: Manejo de contactos y resolución de consultas vía Sistema de la empresa, WhatsApp, Instagram o Facebook. Buena comunicación oral y...