Gestor del Tiempo Real
hace 2 semanas
Únete a nuestro equipo en Berlitz como Gestor de Tiempo Real
En Berlitz, líderes en soluciones de comunicación y aprendizaje, estamos emocionados de anunciar una oportunidad emocionante para incorporar a nuestro equipo a un Gestor de Tiempo Real apasionado y proactivo.
Objetivo del Puesto: Como Gestor de Tiempo Real, serás la piedra angular en la gestión eficiente y efectiva de nuestras operaciones, asegurando la calidad y productividad en tiempo real. Tu rol abarcará desde la planificación estratégica hasta la toma de decisiones ágiles y la implementación de medidas correctivas para optimizar nuestros servicios.
Responsabilidades Clave:
Controlar la planificación online del tráfico de llamadas inbound, proponiendo cambios de equipos para alcanzar nuestros objetivos.
Analizar indicadores en tiempo real y presentar reportes diarios para evaluar el rendimiento frente a lo planificado.
Proponer acciones ante incidencias o incrementos de llamadas que afecten la operatividad del servicio.
Asignar continuamente casos a los agentes, velando por la correcta distribución para mantener la productividad.
Detectar y escalar fallas que impacten directamente en la gestión, proponiendo mejoras operativas.
Asegurar el cumplimiento de la planificación diaria y semanal de todas las campañas.
Implementar medidas correctivas y preventivas para optimizar la calidad del servicio.
Controlar el logueo y deslogueo de agentes, alertando sobre cortes o interrupciones en la gestión de llamadas.
Analizar datos en tiempo real para extraer información valiosa y tomar decisiones informadas.
**Requisitos**:
Disponibilidad para laborar de Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 18:00 p.m. y Sábados de 8:00 a.m. a 12:00 p.m.
Título técnico y/o universitario completo.
Dominio avanzado de Power BI y Excel.
Conocimientos en SQL / PL-SQL / Phyton.
Habilidades de comunicación fluida con socios de negocio.
¿Por qué unirte a Berlitz?
Formar parte de una empresa líder en soluciones de comunicación y aprendizaje.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Participar en la transformación y mejora continua de nuestros servicios.
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Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: S/.2,000.00 al mes
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Gestor del Tiempo Real
hace 2 semanas
Lima, Perú Berlitz Centers del Perú S.A.C A tiempo completoÚnete a nuestro equipo en Berlitz como Gestor de Tiempo RealEn Berlitz, líderes en soluciones de comunicación y aprendizaje, estamos emocionados de anunciar una oportunidad emocionante para incorporar a nuestro equipo a un Gestor de Tiempo Real apasionado y proactivo.Objetivo del Puesto: Como Gestor de Tiempo Real, serás la piedra angular en la gestión...
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Gestor de Toma de Tiempos
hace 2 semanas
Lima, Perú PCG Latam Consulting A tiempo completoEn PCG Latam Consulting, consultora regional especialista en proyectos comerciales, estamos en búsqueda de Gestores de Toma de Tiempos para la ciudad de Lima. **Requisitos**: - Preferiblemente educación técnica o superior en proceso o trunca. - Disponibilidad inmediata Remuneración acorde al mercado. Tipo de puesto: Tiempo completo
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Gestor de Tiempo Real
hace 4 días
Lima District, Perú A365 A tiempo completoSupervisor GTR - A365Buscamos un Supervisor GTR para unirse a nuestro equipo en A365. Este puesto requiere habilidades de liderazgo, capacidad para tomar decisiones y experiencia en gestión de equipos.Responsabilidades:Supervisar y coordinar las actividades del equipo GTR.Implementar estrategias para mejorar la productividad y eficiencia.Garantizar el...
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Gestor de Lubricación
hace 2 semanas
Lima, Perú SKF DEL PERÚ S.A A tiempo completoIdentificar, programar y planear las tareas de lubricacion, inspeccion y analisis de aceite según alcance de contrato de servicio, con el fin de cumplir con el plan de lubricación, predictivo que exige el cliente bajo los estándares de calidad de SKF. Planificar y programar los trabajos de ejecución según el alcance de contrato de servicio. Realizar y/o...
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Gestor Financiero
hace 3 semanas
Lima, Perú Grupo Transforma A tiempo completo¡Anímate a formar parte del Grupo Educativo Transforma! nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para la posición de Gestor Financiero. Liderar y lograr la aprobación de los informes de ejecución presupuestal, dentro de los plazos establecidos para asegurar los desembolsos, por parte de los socios donantes de los tres proyectos en marcha de...
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Asesor de Ventas
hace 1 semana
Lima, Perú Empresa retail peruana A tiempo completoSomos DRASAC (Distribuidora de relojes y accesorios), empresa líder en la distribución, comercialización y representación de relojes y accesorios de marcas premium, estamos presentes en los principales centros comerciales y tiendas por departamento a nívela nacional. Nos encontramos en la búsqueda de los mejores talentos para ocupar el puesto de...
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Asesore de Ventas
hace 2 semanas
Lima, Perú Empresa retail peruana A tiempo completoSomos DRASAC (Distribuidora de relojes y accesorios), empresa líder en la distribución, comercialización y representación de relojes y accesorios de marcas premium, estamos presentes en los principales centros comerciales y tiendas por departamento a nívela nacional. Nos encontramos en la búsqueda de los mejores talentos para ocupar el puesto de...
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Asesores de Ventas
hace 7 días
Lima, Perú Empresa retail peruana A tiempo completoSomos DRASAC (Distribuidora de relojes y accesorios), empresa líder en la distribución, comercialización y representación de relojes y accesorios de marcas premium, estamos presentes en los principales centros comerciales y tiendas por departamento a nívela nacional. Nos encontramos en la búsqueda de los mejores talentos para ocupar el puesto de...
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Gestor de Campo
hace 3 semanas
Lima, Perú RODRIGUEZ ANGOBALDO CONSULTORIA & RECUPERACIONES SAC A tiempo completoEn el ESTUDIO JURÍDICO RODRÍGUEZ ANGOBALDO, nos encontramos en búsqueda de la siguiente posición**:GESTOR DE CAMPO.** **Misión**: Incrementar la contractibilidad de los clientes / deudores mediante las visitas de campo, de acuerdo con los parámetros establecidos por el cliente / banco y los procedimientos de la Unidad de Negocio. **Requisitos**: -...
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Gestor de Campo
hace 7 días
Lima, Perú RODRIGUEZ ANGOBALDO CONSULTORIA & RECUPERACIONES SAC A tiempo completoEn el ESTUDIO JURÍDICO RODRÍGUEZ ANGOBALDO, nos encontramos en búsqueda de la siguiente posición**:GESTOR DE CAMPO.** **Misión**: Incrementar la contractibilidad de los clientes / deudores mediante las visitas de campo, de acuerdo con los parámetros establecidos por el cliente / banco y los procedimientos de la Unidad de Negocio. **Requisitos**: -...
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Gestor de Contenido
hace 2 semanas
Lima, Perú Power Nature S.A.C. A tiempo completoSomos Power Nature, brindamos alimentos reales, nutritivos y deliciosos; demostrando transparencia absoluta con marcas honestas con productos naturales y fácilmente adaptables a las dietas de nuestra comunidad.Nuestro propósito: sanar el mundoNuestras marcas: Rip Van, Sprout Living, Lakanto, Zana, Milkadamia, Oléico.Nos encontramos en búsqueda de un...
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Gestor Electronico
hace 4 semanas
Lima, Perú ANKA SECURITY SAC A tiempo completoEmpresa dedicada a soluciones tecnológicas, se encuentra en la búsqueda de Gestor Electrónico, egresado de Ing. electrónica, con mención en Gestión, entre otros; para trabajos de: - Gestor de proyectos de ingeniería electrónica - Metodologías agiles - Gestión de operaciones - Conocimientos en electrónica - Conocimientos en Programación - Diseño...
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Gestor Electronico
hace 2 semanas
Lima, Perú ANKA SECURITY SAC A tiempo completoEmpresa dedicada a soluciones tecnológicas, se encuentra en la búsqueda de Gestor Electrónico, egresado de Ing. electrónica, con mención en Gestión, entre otros; para trabajos de: - Gestor de proyectos de ingeniería electrónica - Metodologías agiles - Gestión de operaciones - Conocimientos en electrónica - Conocimientos en Programación - Diseño...
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Gestor de Campo
hace 2 semanas
Lima, Perú RODRIGUEZ ANGOBALDO CONSULTORIA & RECUPERACIONES SAC A tiempo completoEn el ESTUDIO JURÍDICO RODRÍGUEZ ANGOBALDO, nos encontramos en búsqueda de la siguiente posición:GESTOR DE CAMPO.Misión: Incrementar la contractibilidad de los clientes / deudores mediante las visitas de campo, de acuerdo con los parámetros establecidos por el cliente / banco y los procedimientos de la Unidad de Negocio.Requisitos: De preferencia...
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Gestor de Campo
hace 2 semanas
Lima, Perú RODRIGUEZ ANGOBALDO CONSULTORIA & RECUPERACIONES SAC A tiempo completoEn el ESTUDIO JURÍDICO RODRÍGUEZ ANGOBALDO, nos encontramos en búsqueda de la siguiente posición:GESTOR DE CAMPO.Misión: Incrementar la contractibilidad de los clientes / deudores mediante las visitas de campo, de acuerdo con los parámetros establecidos por el cliente / banco y los procedimientos de la Unidad de Negocio.Requisitos: De preferencia...
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Gestor Bim
hace 4 semanas
Lima, Perú China Gezhouba A tiempo completoEmpresa constructora, se encuentra en la búsqueda de un **GESTOR BIM**, que cumpla con los siguientes requisitos: - Ingeniero Civil, Arquitecto o de Carrera Técnica, Titulado o bachiller. - Experiência mínima a 10 años como Gestor o GIM Manager. - Experiência en modelación de Obras, instituciones educativas, complejos educativos o de gran...
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Gestor Electronico
hace 2 semanas
Lima, Perú ANKA SECURITY SAC A tiempo completoEmpresa dedicada a soluciones tecnológicas, se encuentra en la búsqueda de Gestor Electrónico, egresado de Ing.electrónica, con mención en Gestión, entre otros; para trabajos de: Gestor de proyectos de ingeniería electrónica Metodologías agiles Gestión de operaciones Conocimientos en electrónica Conocimientos en Programación Diseño electrónico,...
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Atención Al Cliente
hace 4 semanas
Lima, Perú FRAPIO SAC A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de jóvenes entusiastas, que deseen trabajar en nuestra cadena de churrerías ubicada en el Centro Comercial REAL PLAZA SALAVERRY Funciones: - Atención al cliente, armado y entrega del producto - Manipulación de alimentos y preparación de productos. - Limpieza y mantenimiento del punto de venta **Requisitos**: - Tener...
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Gestor de Influenciadores
hace 3 días
Lima, Perú Tribeca Media A tiempo completo**Ubicación** Trabajo Híbrido en Lima**Trabajo** Tiempo Completo**Salario** 2500 **Sobre el aviso**: - Publicado:Hace 4 días **Salario**: S/. 2500 **Localización**: Lima **Descripción**: En Tribeca Media Perú buscamos Gestor(a) de influenciadores con pensamiento estratégico: Las funciones principales serán: - Búsqueda de perfiles y propuestas...
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Gestor Informático
hace 4 semanas
Lima, Perú Cixcom Perú A tiempo completo**Perfil**: Bachiller en Administración o Computación o Ingeniería de Computación o Ingeniería de Informática o Ingeniería de Sistemas o Ingeniería Electrónica o ingeniero Informático y de Sistemas o Ingeniero Industrial EXPERIENCIA: Mínimo dos (2) años de experiência como gestor y/o supervisor y/o jefe de servicio y/o coordinador y/o líder en...