Gestor de Mesa de Ayuda- Soporte Microinformático
hace 5 meses
**DESCRIPCION DEL PUESTO**
Técnico titulado o Ingeniero de las especialidades de Sistemas, Computación e Informática o Ingeniero de Sistemas.
**CONOCIMIENTOS.**
- Nível Intermedio en Word, Excel, Power Point y Outlook.
- Sistemas operativos (Windows, Linux, IOS).
- ITIL versión 04
- Trabajo de manera presencial en Arriola - Lima
**FUNCIONES DEL PUESTO.**
Realizar la gestión en los servicios de Mesa de Ayuda.
- Recepcionar, registrar y dar solución de incidentes y requerimientos de hardware o software, mediante tickets de atención
- Coordinar con el usuario las fechas y hora programadas para la realización del servicio.
- Asegurar el cumplimiento de atención del Soporte TI
- Comunicar al supervisor sobre los escalamientos o incidentes en algún servicio.
- Registrar casos atendidos por cliente de manera diaria.
Realizar el seguimiento a los casos escalados a otros níveles funcionales, tales como a los especialistas 3er Nível y Proveedores del Cliente.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: S/.1,025.00 - S/.1,700.00 al mes
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Operador de La Mesa de Ayuda
hace 6 meses
Lima, Perú ADEXUS PERU S.A A tiempo completo**Adexus Perú** se encuentra en la búsqueda del mejor profesional para cubrir la posición de **Operador de la Mesa de Ayuda** **Requisitos** - Técnico de Instituto Superior en la carrera de Computación, Sistemas, Redes, Electrónica o carreras afines - 02 años de experiência realizando actividades de soporte técnico en sitio, analista de soporte...
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Operador de mesa de ayuda
hace 4 semanas
Lima, Perú Jobted PE C2 A tiempo completoEmpresa líder de tecnología y referente latinoamericano, se encuentra en la búsqueda del mejor talento para ocupar el cargo como Operador de Mesa de Ayuda. Responsable de: - Atención del servicio de MDA mediante call center y soporte microinformático de nivel 1. Requisitos: - Técnico titulado en carreras afines a tecnologías de información -...
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Analista Soporte
hace 3 semanas
Lima, Perú A2A SAC A tiempo completo**Perfil Academico**: - Técnico o Egresado de la carrera de Computación e informática, Ing. De Sistemas y/o afines. **Hard Skills - Conocimientos Técnicos** - Experiência mínima de 1 a 2 años como Especialista de Soporte TI, Técnico de Mesa de Ayuda, Analista de Soporte. - Conocimiento y gestión de los canales de atención: correo, web, chat,...
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Asistente de Mesa de Ayuda
hace 6 meses
Lima, Perú CLINICA SAN FELIPE A tiempo completoEn Clínica San Felipe, nos encontramos continuamente buscando a profesionales talentosos que contribuyan en la organización ayudando a las personas a llevar vidas más saludables y que el sistema de salud funcione mejor para todos, es por ello que nos encontramos en búsqueda de un(a): ASISTENTE DE MESA DE AYUDA **Requisitos**: - Técnico, egresado o...
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Asistente de Mesa de Ayuda
hace 6 meses
Lima, Perú CLINICA SAN FELIPE A tiempo completoEn Clínica San Felipe, nos encontramos continuamente buscando a profesionales talentosos que contribuyan en la organización ayudando a las personas a llevar vidas más saludables y que el sistema de salud funcione mejor para todos, es por ello que nos encontramos en búsqueda de un(a): ASISTENTE DE MESA DE AYUDA **Requisitos**: - Técnico, egresado o...
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Gestor de Mesa de Ayuda- Soporte Microinformático
hace 2 meses
Lima, Perú ADVISOR IT S.A.C A tiempo completo**DESCRIPCION DEL PUESTO** Técnico titulado o Ingeniero de las especialidades de Sistemas, Computación e Informática o Ingeniero de Sistemas. **CONOCIMIENTOS.** - Nível Intermedio en Word, Excel, Power Point y Outlook. - Sistemas operativos (Windows, Linux, IOS). - ITIL versión 04 - Trabajo de manera presencial en Arriola - Lima **ACTITUDES** - Alto...
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Operador de Mesa de Ayuda TI
hace 1 mes
Lima, Perú Jobted PE C2 A tiempo completoEmpresa líder de tecnología y referente latinoamericano, se encuentra en la búsqueda del mejor talento para ocupar el cargo como Operador de Mesa de Ayuda Funciones: - Recibir y registrar incidentes y requerimientos de hardware o software reportados por los usuarios y/o proveedores de tecnologías de información y comunicación (TIC) que son...
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Soporte Ti
hace 6 meses
Lima, Perú ADEXUS PERU S.A A tiempo completo**Adexus Perú** se encuentra en la búsqueda del mejor profesional para cubrir la posición de **Soporte TI** **Requisitos** - Técnico de Instituto en la carrera de Computación, Sistemas, Redes, Electrónica o carreras afines - 02 años de experiência realizando actividades de soporte técnico en sitio, analista de soporte, analista de mesa de ayuda,...
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Soporte Especializado
hace 6 meses
Lima, Perú ADEXUS PERU S.A A tiempo completo**Adexus Perú** se encuentra en la búsqueda del mejor profesional para cubrir la posición de **Soporte Especializado** **Requisitos** - Técnico de Instituto Superior en la carrera de computación y/o sistemas o redes o electrónica o carreras afines. - 04 años de experiência en posiciones de operador de mesa de ayuda, analista de soporte, analista de...
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Gestor de Mesa de Ayuda
hace 4 semanas
Lima Metropolitana, Perú Las mejores empresas para trabajar en Perú A tiempo completoEmpresa líder en rubro tecnología y servicios - Magdalena Del Mar, Lima Descripción de la oferta A convenir. Contrato por Inicio o Incremento de Actividad. Tiempo completo. Requerimientos - Educación mínima: Universitario - 1 año de experiencia Descripción del puesto Se busca Analista de Mesa de Ayuda Nivel 1. Horario: Lunes a Viernes de 8:00 am...
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Soporte técnico TI
hace 2 semanas
Lima, Perú Jobted PE C2 A tiempo completoEmpresa líder de tecnología y referente latinoamericano, se encuentra en la búsqueda del mejor talento para ocupar el cargo como Soporte técnico Funciones: - Solucionar incidentes y requerimientos relacionados a dispositivos de cómputo personal, proyectores, al servicio de videoconferencia, al servicio de central telefónica, al servicio telefonía...
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Lima Metropolitana, Perú ADVISOR IT S.A.C A tiempo completoDESCRIPCION DEL PUESTO Técnico titulado o Ingeniero de las especialidades de Sistemas, Computación e Informática o Ingeniero de Sistemas. CONOCIMIENTOS - Nivel Intermedio en Word, Excel, Power Point y Outlook. - Sistemas operativos (Windows, Linux, IOS). - ITIL versión 04. - Trabajo de manera presencial en Arriola - Lima. ACTITUDES - Alto Grado...
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Soporte Técnico y Mesa de Ayuda
hace 6 meses
Lima, Perú Dolphin Mobile A tiempo completo**SOPORTE TÉCNICO Y MESA DE AYUDA / HELP DESK** **Prestigiosa empresa de Tecnología se encuentra en la búsqueda de un personal que cumpla con el siguiente perfil.** **FUNCIONES**: - Capacidad para trabajar de forma independiente y priorizar tareas en un entorno acelerado. - Brindar soporte técnico de primer nível a los usuarios finales por teléfono,...
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Gestor de Mesa Semi Senior
hace 2 semanas
Lima Metropolitana, Perú ManpowerGroup Perú A tiempo completoEn Experis, líder global en soluciones de selección y gestión de proyectos para perfiles profesionales, nos encontramos en búsqueda de 1 talento para incorporarlos al equipo de trabajo de nuestro cliente para el cargo de: GESTOR DE MESA Requisitos del puesto: - Carreras de Ing. Computación e informática, Sistemas o afines. - Experiencia de al menos 2...
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Operador de Mesa de Ayuda
hace 6 meses
Lima, Perú CORPORACION JAASIEL S.A.C. A tiempo completo**Grado**: Técnico titulado en Sistemas o computación e Informática o Electrónica o carreras afines. **Capacitación o Cursos**: - Sistemas Operativos Windows 10 / 11, con una duración no menor de 30 horas lectivas. - Soporte o ensamblaje de PC, Laptops, impresoras, escanners, con una duración no menor de 24 horas lectivas. - Software de atención de...
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Coordinador de Mesa de Ayuda
hace 5 meses
Lima, Perú CORPORACION JAASIEL S.A.C. A tiempo completo**Grado**: Ingeniero titulado en ingeniería de Sistemas o Informática o Electrónica o Telecomunicaciones. **Capacitación**: - ITIL Foundations o Practitioners, con una duración no menor de 24 horas lectivas. - Sistemas Operativos Windows 10 / 11, Server 2016 o superior, con una duración no menor de 30 horas lectivas. - Gestión de proyectos, con una...
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Técnico de Soporte
hace 4 semanas
Lima Metropolitana, Perú Sonda del Perú A tiempo completoVive la experiencia SONDA! ¿Cuentas con 1 año de experiencia (comprobada) como TECNICO DE SOPORTE y quieres pertenecer a una EMPRESA LÍDER con presencia en 11 países y 3 mil ciudades? --> Postula a nuestro POOL DE TALENTOS SONDA. Tendremos tus datos y te vamos a considerar en las vacantes disponibles alineadas a tu perfil profesional. Funciones a...
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Técnico de Soporte
hace 4 meses
Lima, Perú Sonda del Perú A tiempo completoVive la experiencia SONDA ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Cuentas con 1 año de experiencia (comprobada) como TECNICO DE SOPORTE y quieres pertenecer a una EMPRESA LÍDER con presencia en 11 paises y 3 mil ciudades? --> Postula a nuestro POOL DE TALENTOS SONDA. Tendremos tus datos y te vamos a considerar en las vacantes disponibles alineadas a tu perfil...
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Solo Quedan 15h! Soporte N1 Microinformático
hace 2 semanas
Lima Metropolitana, Perú SOLUCIONES DIGITALES GROUP A tiempo completoSoporte N1 Microinformático Responsabilidades y asignaciones 1. Único punto de contacto con el usuario. 2. Atención y registro de solicitudes de atención (incidencias, requerimientos). 3. Atención de consultas por solicitudes de atención existentes. 4. Toma de control remoto de las estaciones de usuarios. 5. Clasificación de llamadas. 6. Asignación...
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Asistente de Mesa de Ayuda
hace 5 meses
Lima, Perú Tai Loy A tiempo completoTAILOY, empresa líder en la distribución de útiles escolares, artículos de oficina, juguetería con más de 58 años de participación en el mercado y continuo crecimiento requiere**:Asistente de mesa de ayuda.** Principales Funciones: - Monitorear funcionamiento de sistemas. - Ejecutar procesos e imprimir reportes. - Backup de los datos. - Soporte...