Supervisor(a) de Telemarketing
hace 4 semanas
Somos un equipo apasionado que busca impactar y trascender en la vida de miles de estudiantes, superando grandes desafíos en un gran lugar para trabajar y crecer. Apostamos por la diversidad, la autonomía y el emprendimiento, donde tu talento será la clave para lograr nuestro propósito. “En UTP hacemos posible que cada uno de nuestros estudiantes, en todo el Perú, transforme su vida para siempre”
**Requisitos**:
**REQUISITOS**: - 1 año de experiência en puestos similares (Supervisor de ventas en call center). - Estudios técnicos o universitarios en curso o culminado en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Administración o afines FUNCIONES: - Realizar el seguimiento y cumplimiento de objetivos de ventas. Así como analizar los indicadores de televentas, para la consecución de las metas de ventas. - Desarrollo de una efectiva comunicación y capacitación de su equipo. - Administrar, asignar y actualizar la base de datos. - Elaborar y analizar reportes e indicadores del avance de cada campaña. - Optimizar el ritmo y la efectividad de las llamadas, así como del cierre de ventas. - Efectuar reuniones diarias con el equipo a fin de poder observar los objetivos propuestos y crear planes de acción que permita llegar a las metas propuestas. - Asesorar y motivar al equipo, resolver dudas y problemas con el fin de que se realicen las actividades de trabajo de la manera más eficiente posible. - Realizar escuchas y monitoreos de las llamadas de su equipo. - Capacitar y formar a los televendedores - Supervisar y motivar constantemente al equipo de televentas. - Realizar el seguimiento constante del cumplimiento de los objetivos y metas de la semana, mes y año. (CUOTA DEL DÍA) - Supervisar el cumplimiento de las labores diarias de los vendedores verificando los documentos utilizados. - Elaborar reportes e informes de gestión, entre otras. - Realizar otras funciones afines y/o complementarias que le asigne su jefe inmediato. HORARIOS: - Lunes a sábado de 11:00 a 20:00 hrs. LUGAR DE TRABAJO: - AV. José Díaz 226-230 - Cercado de Lima (Frente al estadio Nacional). SUELDO: - Acorde al mercado
Beneficios
**BENEFICIOS**: - Todos los correspondientes de acuerdo a Ley. - Ingreso a Planilla desde el primer día laboral. - Descuentos corporativos y convenios por ser parte del Grupo Intercorp. - Capacitación constante. - Línea de carrera y desarrollo profesional. “La UTP es una universidad inclusiva y libre de discriminación, que respeta la diversidad y autenticidad de cada uno de los colaboradores.” Más diversos, mejores equipos Según resultados GPTW 2023
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