Jefe de Recepcion Hotelera

hace 7 meses


Chiclayo, Perú BELLA TERRA HOTELES RESORT & SPA A tiempo completo

Bella Terra Laguna Azul, Resort & SPA, primer y único RESORT de la SELVA PERUANA 5 estrellas, ubicado en la orilla de nuestra LAGUNA AZUL. Nuestra misión es brindar una experiência inolvidable a cada huésped que nos visita. Si eres un apasionado para el servicio y cumples con los requisitos en nuestra propuesta laboral, te invitamos a unirte y formar parte de nuestra #Experiência Bella Terra.

**PERFIL**
- Formación técnica o universitaria en Administración hotelera o afines.
- Experiência como jefe de recepción en el rubro hotelero mínimo 3 años **(decisivo).**:

- Manejo de idioma **inglés Intermedio** (hablado y escrito) **(decisivo).**:

- Disponibilidad para trabajar como **residente en la ciudad de Tarapoto.**:

- Disponibilidad para trabajar en **horarios rotativos.**:

- Gozar de buena salud física y mental

**CONOCIMIENTOS**:

- Conocimiento OTAS (Tripadvisor, Booking, Expedia, etc.)
- Manejo de Word y Excel ( nível intermedio)
- Conocimiento de sistemas hoteleros SHIOL (Deseable), Infohotel etc.
- Conocimiento redes sociales (Facebook, Instagram, Youtube, Titok LinkendIn,etc.)
- Gestion en Manejo de conflictos
- Gestion del tiempo

**HABILIDADES**:

- Trabajo bajo presión
- Habilidad de comunicación y negociación
- Liderazgo y trabajo en equipo.
- Capacidad resolutiva de conflictos
- Proactividad y dinámico.
- Planificación y organización.
- Pasion por el servicio.
- Integridad.
- Disciplinado.
- Gestion del tiempo.

**FUNCIONES**:

- Mantener un conocimiento completo de todas las políticas y procedimientos del área de recepción.
- Tener un conocimiento extenso de las características del hotel y sus servicios.
- Supervisión del equipo de recepción, tanto en apariencia como en efectividad dentro de su horario laboral.
- Manejo y arqueo de caja, POS entre otros.
- Realizar proceso de apertura y cierre de caja, además del programa de cuaderno de ocurrencias y otras funciones correspondientes al área.
- Supervisar la calidad de servicio al cliente.
- Gestión del manejo de conflictos
- Promover y supervisar la Gestión del tiempo.
- Asegurar la consistencia del trabajo de recepción en cuanto a estándares y actitud.
- Mantener una limpieza y organización optima en las áreas del personal, tanto en vestuarios como en almacenes o posibles “back office”.
- Revisar y atender posibles necesidades operacionales dentro del hotel.
- Monitorizar y manejar los comentarios de los clientes.
- Atender las solicitudes de libro de reclamaciones
- Proporcionar formación, desarrollo, disciplina profesional y apoyo positivo a todos los empleados del departamento para conseguir la calidad de los estándares establecidos y el crecimiento y desarrollo de los compañeros.
- Liderar y monitorizar los “briefings”
- Alto nível de conocimiento comercial y de ventas.
- Conocimiento de las redes sociales.
- Gestion de equipos de trabajo y liderazgo y armonía positiva en mas 7 integrantes.
- Promover y capacitar las propuestas
- Otras responsabilidades que ameriten el area.

**BENEFICIOS**:

- Trabajar en Resort 5 estrellas
- Sueldo : S/1800.00 - S/.2000.00 +BONOS DE INCENTIVOS
- Ingreso a planilla desde el primer dia, según **ley MYPE**:

- **Comisiones** según los objetivos de venta
- **Participacion de la REPARTICION DE UTILIDADES **de nuestra empresa.
- Linea de carrera. Oportunidades para crecimiento y desarrollo profesional
- Residencia unipersonal al 100%.
- Alimentación 100%,
- Viáticos de traslado
- Capacitacion constante para conocer la marca
- Buen clima laboral.
- Te ofrecemos todas las herramientas para que puedas aprender nuestra Marca y seguir adquiriendo experiência y crecer como profesional.

**LOCACION**:San Martin, Distrito de Sauce - Laguna Azul, a 2 horas de la ciudad de Tarapoto

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.1,800.00 - S/.2,000.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- tienes experiência trabajando como residente?
- Tienes disponibilidad de trabajar a 2hrs de Tarapoto?
- te has desempeñado como Jefe de Recepcion en el rubro hotelero? cuanto tiempo?
- manejas el idioma ingles a nível conversacional ?



  • Chiclayo, Perú Grupo Hotelero Solec A tiempo completo

    **GRUPO HOTELERO SOLEC** se encuentra en la búsqueda de **JEFE/A OPERATIVO/A **para nuestros hoteles ubicados en la ciudad de Chiclayo. **Funciones**: - Garantizar el correcto funcionamiento de las operaciones diarias. - Coordinar con el encargado de mantenimiento para asegurar instalaciones óptimas. - Diseñar e implementar programas de capacitación...


  • Chiclayo, Perú Urbanismo Gestion e Innovacion A tiempo completo

    **Nos encontramos en la búsqueda de Practicante o Egresado para el puesto de Recepción y Atención al Cliente** **Requisitos**: - Practicante o Egresado/a de Turismo, Hotelería, Administración y afines. - Manejo de Microsoft Excel a Intermedio (indispensable) - Estudios y/o Experiência en el sector Hotelero (demostrable) **FUNCIONES**: - Gestionar...


  • Chiclayo, Provincia de Chiclayo, Perú Hotel el quijote A tiempo completo

    Estamos buscando un profesional experimentado en limpieza para unir nuestro equipo de mantenimiento hotelero. La posición ofrece la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y exigente, donde se requiere atención al detalle y capacidad para manejar con eficiencia las tareas diarias.Descripción del PuestoEn el rol de Lavandero(a), serás responsable...


  • Chiclayo, Perú BELLA TERRA HOTELES A tiempo completo

    **EJECUTIVAS DE RESERVAS - HOTELERO** Bella Terra Laguna Azul, Resort & SPA, primer y único RESORT de la SELVA PERUANA 5 estrellas, ubicado en la orilla de nuestra LAGUNA AZUL. Nuestra misión es brindar una experiência inolvidable a cada huésped que nos visita. Si eres un apasionado por el servicio y cumples con los requisitos brindados en nuestra...

  • Jefe de Operaciones

    hace 23 horas


    Chiclayo, Perú Hotel solec A tiempo completo

    **FUNCIONES DEL PUESTO** Llevar a cargo los procesos de inducción del personal a cargo, dentro de las distintas áreas siguiendo los procedimientos y flujos de trabajo estipulados por la gerencia de operaciones. Monitorear los procesos y el trabajo del personal a cargo, cumpliendo con los estándares de atención al cliente. Llevar el control de los...


  • Chiclayo, Perú Puerto del Sol Hotel A tiempo completo

    **Jefe de Alimentos y Bebidas** - **(1 vacante)**_ Nos encontramos en la búsqueda de nuevos talentos para cubrir el puesto de JEFE DE ALIMENTOS Y BEBIDAS con experiência en el rubro hotelero. **Requisitos**: - Profesionales de las carreras de Hotelería y Turismo, Administrador Hotelera, Administrador de Empresas o afines. - Especializaciones en...


  • Chiclayo, Perú Talent Castillo Consultora A tiempo completo

    Por encargo de nuestro cliente **Induamerica**, nos encontramos en búsqueda de un **ASISTENTE DE RECEPCION Y SECADO** para la ciudad de **CHICLAYO.** **Requisitos**: - Estudios: Técnico o Bachiller de Ingeniería Industrial o carreras afines. - Experiência mínima 1 año, en almacenes, inventarios, despachos de canal mayorista y tradicional. - Manejo de...


  • Chiclayo, Perú Culpa Bar A tiempo completo

    **FUNCIONES**: - Elaborar análisis financieros, proyecciones y presentar informes para la toma de decisiones estratégicas. - Diseñar y monitorear presupuestos, controlando ingresos, egresos y desviaciones. - Supervisar las operaciones del área de finanzas, contabilidad y tesorería. - Elaborar presupuestos, flujos de caja, estado de resultados y...

  • Jefe de Barra

    hace 7 meses


    Chiclayo, Perú Puerto del Sol Hotel A tiempo completo

    _Jefe de barra_ - _Crear bebidas para el menú._ - _Coordinar los horarios de trabajo del personal de la barra._ - _Crear estrategias de venta._ - _Organizar el Bar o salón de Bar._ - _Cuidar de la limpieza._ - _Preparar y servir cocteles y demás bebidas alcohólicas._ - _Supervisar la labor de sus ayudantes, aprendices o azafatas._ - _Atender a los...


  • Chiclayo, Perú Solec Business Hotel A tiempo completo

    **FUNCIONES**: - Elaborar análisis financieros, proyecciones y presentar informes para la toma de decisiones estratégicas. - Diseñar y monitorear presupuestos, controlando ingresos, egresos y desviaciones. - Supervisar las operaciones del área de finanzas, contabilidad y tesorería. - Elaborar presupuestos, flujos de caja, estado de resultados y...

  • Jefe de Supervision

    hace 7 meses


    Chiclayo, Perú Empresa Supervisora de Construcción A tiempo completo

    Empresa Consultor dedicada al servicio de supervisión y construcción de grandes proyectos de infraestructura, edificaciones, presa, carreteras, saneamiento, irrigaciones y vial en el Perú. Nos encontramos en la búsqueda de **01 JEFE DE SUPERVISION.** para una obra en **DISTRITO DE CHEPEN, PROVINCIA DE CHEPEN, DEPARTAMENTO LA LIBERTAD.** Condiciones...


  • Chiclayo, Perú Restaurante LongHorn Grill A tiempo completo

    Restaurante con más de 20 años en el mercado, se encuentra actualmente en la búsqueda de talentos para cubrir el puesto de Jefe de Almacén en su local ubicado en Chiclayo (Real Plaza ) Requisitos: - Estudios técnicos en Logística/Administración / Hotelería y Turismo / Administración Hotelera o Gestión de Restaurantes (no excluyente). -...

  • Jefe de Cocina

    hace 7 meses


    Chiclayo, Perú Mediterranea de Catering S.L.U. Sucursal Perú A tiempo completo

    MEDITERRANEA Importante empresa de soporte y alimentación se encuentra en la búsqueda de Jefe de Cocina **Requisitos**: - Titulado o Certificado de Gastronomía o afines. - Conocimientos de BPM y Planificación de la Producción. - Contar con 04 años de experiência como Chef dirigiendo operaciones gastronómicas. - Disponibilidad para trabajar en...


  • Chiclayo, Perú INGENIERIA DE LA CONSTRUCCIÓN SAC A tiempo completo

    Ingeniería de la Construcción S.A.C. es una empresa dedicada a la edificación, construcción de obras civiles e inmobiliaria, hace 41 años en el mercado. Actualmente está por iniciar la construcción de un Edificio Tecnológico de 8 Pisos y Paisajismo en Chiclayo - SENATI y está requiriendo a 1 (un) profesional para que ocupe el cargo de Jefe de...


  • Chiclayo, Perú INGENIERIA DE LA CONSTRUCCIÓN SAC A tiempo completo

    Ingeniería de la Construcción S.A.C. es una empresa dedicada a la edificación, construcción de obras civiles e inmobiliaria, hace 41 años en el mercado. Actualmente está por iniciar la construcción de un Edificio Tecnológico de 8 Pisos y Paisajismo en Chiclayo - SENATI y está requiriendo a 1 (un) profesional para que ocupe el cargo de Jefe de...


  • Chiclayo, Perú DAPSAC: Distribuidor exclusivo de FRENOSA A tiempo completo

    Se busca un jefe de seguridad patrimonial para una importante empresa agroindustrial para que labore de forma presencial en la zona norte del país. **Funciones**: - Establecer lineamientos y controlar los aspectos relativos a su área. - Coordinaciones constantes tanto internas como externas. **Requisitos**: - Experiência no menor a 5 años en...


  • Chiclayo, Perú TYMSAC A tiempo completo

    **Estamos en busca de nuevos talentos** **ASISTENTE DE LIQUIDACIONES** **Requisitos**: - Téc. en Administración, Contabilidad, Computación - Conocimiento en Computación - Experiência NO menor a 01 años en puestos a fines. **Funciones**: - Recepción, verificación y aceptación o rechazo de los documentos que conforman una liquidación de gastos de...


  • Chiclayo, Perú TYMSAC A tiempo completo

    **Estamos en busca de nuevos talentos** **ASISTENTE DE LIQUIDACIONES** **Requisitos**: - Téc. en Administración, Contabilidad, Computación - Conocimiento en Computación / Digitación - Experiência NO menor a 01 años en puestos a fines. **Funciones**: - Recepción, verificación y aceptación o rechazo de los documentos que conforman una...

  • Gerente de Tienda

    hace 7 meses


    Chiclayo, Perú TÁNDEM A tiempo completo

    Por encargo de nuestro cliente nos encontramos en la búsqueda de Gerente de Tienda para la ciudad de Chiclayo **Qué ofrecemos**: - Ingreso a planilla desde el 1er día. - Contrato indeterminado - Ambiente divertido de trabajo. - Línea de carrera y desarrollo profesional. - Descuentos educativos - Seguro privado de salud - Tarjeta de descuento...


  • Chiclayo, Perú INGENIERIA DE LA CONSTRUCCIÓN SAC A tiempo completo

    Ingeniería de la Construcción S.A.C. es una empresa dedicada a la edificación, construcción de obras civiles e inmobiliaria, hace 41 años en el mercado. Actualmente está por iniciar la construcción de un Edificio Tecnológico de 8 Pisos y Paisajismo en Chiclayo - SENATI y está requiriendo a 1 (un) profesional para que ocupe el cargo de Jefe de...