Customer Service/ Agente de Carga

hace 2 meses

Miraflores, Perú ASA GLOBAL TRANSPORT SAC A tiempo completo

**AGL GROUP** es una empresa transnacional que está presente a nível nacional e internacional, con una experiência de más de 15 años en Gestión de Comercio exterior, dedicandonos en brindar soluciones integrales a nuestros clientes en servicios de agenciamiento de aduanas, agenciamiento de carga internacional, servicio logístico integral, transporte local y nacional, almacenaje y distribución; a través de nuestras empresas relacionadas ofreciendo un seguimiento completo de todas sus operaciones.

Siendo nuestra misión brindar soluciones integrales a nuestros clientes a nível nacional e internacional, buscando superar siempre sus expectativas generando valor, operando de manera eficiente y segura, de la mano de nuestros colaboradores, clientes y socios estratégicos, comprometidos con el cuidado de nuestro medio ambiente. Y nuestra visión es ser uno de los principales Operadores Logísticos del país con reconocimiento a nível mundial, contribuyendo de forma activa al desarrollo empresarial y logístico de nuestros clientes, mediante nuestros servicios de alta calidad y con la finalidad de obtener un crecimiento sostenible como empresa y para nuestros colaboradores. Siendo parte de nuestros valores: el compromiso, integridad, trabajo en equipo y la mejora continua.

Nos encontramos en busca de un personal para nuestra sede de Miraflores, en la vacante de CUSTOMER SERVICE.

**Requisitos**:

- Profesional técnico egresado o universitario de la carrera de Administración de Negocios Internacionales, Comercio Exterior, Agente de Aduanas y/o afines.
- Experiência continua de 1 año en puestos equivalentes.
- Disponibilidad para trabajar presencial en Miraflores (Lima)
- Conocimientos en Comercio Exterior, Importaciones(Proceso de solicitud de booking/seguimiento de carga/incoterms)
- Manejo se SINTAD
- Nível de inglés: Intermedio/Avanzado

FUNCIONES:

- CUSTOMER SERVICE:
Ofrecimiento y atención a los clientes para resolver dudas y recepcionar la instrucción de embarque una vez concretada la venta.

Ingresar e informar el cierre del día a gerencia con el N° de ROI que deberá generar.
- FORWARDING:

- Realizar Coordinaciones trader: liberación de bookings, status y envío DN.
- Envío de cotización a los clientes de los comerciales y gerencia.
- REVISION DOCUMENTARIA:
Envíar detalles de la reserva a1 cliente y confirmar zarpe, donde se deberá tender en cuenta el registro correcto de número de contenedores, línea navîera, BI final, puerto de embarque, puerto de destino, fecha de zarpe, fecha ETA callao y print del tracking de la naviera.
- Solicitar draft pre alert al agente y/o consolidador.
- Tener en cuenta los datos en la facturación estos deberán coincidir entre documentos : Vessel’s name, Cntr / seal number, Number of volumes and specific kind of packages, Gross weight, Measurement (CBM), Description of goods including NCM/HS code 'On board date, Port of loading “Port of discharge
- Manejo de Liquidación/ Coordinación y recepción de facturas y revisión de fletes.
- Realizar solicitud de documentos para el proceso logístico.
- Gestionar la numeración y la programación en CPB SENASA.

BENEFICIOS
- Sueldo Competitivo
- Crecimiento Profesional.
- Grato clima laboral.
- Equipos tecnológicos (teléfono y número corporativo)

Tipo de puesto: Tiempo completo, Permanente

Sueldo: S/.1,800.00 - S/.2,000.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- Su numero actualizado es
- ¿Tiene experiência en puestos similares?

  • Customer Service/ Agente de Carga

    hace 4 semanas

    Miraflores, Perú ASA GLOBAL TRANSPORT SAC A tiempo completo

    **AGL GROUP** es una empresa transnacional que está presente a nível nacional e internacional, con una experiência de más de 15 años en Gestión de Comercio exterior, dedicandonos en brindar soluciones integrales a nuestros clientes en servicios de agenciamiento de aduanas, agenciamiento de carga internacional, servicio logístico integral, transporte...

  • Customer Service Agent

    hace 6 meses

    Miraflores, Perú AyniTech A tiempo completo

    En **AYNITECH SAC. **Seguimos contratando, estamos en búsqueda de personas para nuestro equipo de Customer Service, quienes trabajarían para una empresa americana!! **Main responsibilities**: - Maintain customer database by making updates to the data. - Encourage customers to purchase additional products. - Understand customers’ needs with strong...

  • Customer Service

    hace 5 horas

    Miraflores, Perú ASA GLOBAL LOGISTIC SAC A tiempo completo

    AGL GROUP somos una empresa transnacional con presencia a nível nacional e internacional, con más de 15 años de experiência en la gestión de comercio exterior. Nos especializamos en ofrecer soluciones integrales a nuestros clientes en servicios de agenciamiento de aduanas, agenciamiento de carga internacional, servicio logístico integral, transporte...

  • Customer Service

    hace 7 meses

    Miraflores, Perú AyniTech A tiempo completo

    En **AYNITECH SAC. **Seguimos contratando, estamos en búsqueda de personas para nuestro equipo de Customer Service, quienes trabajarían para una empresa americana!! **Main responsibilities**: - Maintain customer database by making updates to the data. - Encourage customers to purchase additional products. - Understand customers’ needs with strong...

  • Customer Service Agent

    hace 4 semanas

    Miraflores, Perú Hotel & Airbnb A tiempo completo

    Empresa importante en el sector hotelero // domiciliario se encuentra en la búsqueda del mejor talento para incorporar a un **CUSTOMER EXPERIENCE AGENT** a nuestro equipo de trabajo. **Requisitos**: - Nível Inglés avanzado. - Carreras como Administración, Turismo / Hotelería o afines - Trabajo en equipo - Persona comunicativa y proactiva - Resolución...

  • Customer Service

    hace 6 meses

    Miraflores, Perú AyniTech A tiempo completo

    En **AYNITECH SAC.** Seguimos contratando, estamos en búsqueda de personas para nuestro equipo de _Data Entry Agent_, quienes trabajarían para una empresa americana!! **Main responsibilities**: *Take care of inputting information from one platform to another. *File legal documents from the U.S. *Truly understand and comprehend what customers are reaching...

  • Cpfr Customer Service Analyst Mt

    hace 7 meses

    Miraflores, Perú Mondelēz International A tiempo completo

    **Job Description**: **Are You Ready to Make It Happen at Mondelēz International?** **Join our Mission to Lead the Future of Snacking. Make It Possible.** You will improve value and service to your customers and improve supply chain efficiency. In addition, you will use internal and customer data to optimize plans and to support joint initiatives with...

  • Service Operations Support

    hace 6 meses

    Miraflores, Perú Sencinet Peru A tiempo completo

    Colaboradores que requieren contar con conocimientos técnicos que demuestren una excelente atención al cliente. Siempre es en búsqueda de oportunidades de mejora continua tanto dentro de la organización y fuera de ella. El equipo de HelpDesk estará compuesto por agentes monolingües (solo español). Un colaborador de Helpdesk+ será asignado para...

  • Customer Experience Specialist

    hace 8 meses

    Miraflores, Perú Edgeuno A tiempo completo

    As the** **Customer Experience Specialist** **at EdgeUno, your role is crucial in enhancing the overall customer experience journey. Working closely with cross-functional teams, including Network, DevOps, Marketing, and Sales, you will ensure that customer needs are not only met but consistently exceeded. Your responsibilities include monitoring customer...

  • Customer Experience Agent

    hace 3 meses

    Miraflores, Perú Hotel & Airbnb A tiempo completo

    Empresa importante se encuentra en la búsqueda del mejor talento para incorporar a un **CUSTOMER EXPERIENCE AGENT** a nuestro equipo de trabajo. **Requisitos**: - Nível Inglés avanzado. - Carreras de Administración, Turismo / Hotelería o afines - Trabajo en equipo - Persona comunicativa y proactiva - Resolución de problemas - Proactividad y...

  • Customer Experience Agent

    hace 1 mes

    Miraflores, Perú Hotel & Airbnb A tiempo completo

    Empresa importante en el sector hotelero // domiciliario se encuentra en la búsqueda del mejor talento para incorporar a un **CUSTOMER EXPERIENCE AGENT** a nuestro equipo de trabajo. **Requisitos**: - Nível Inglés avanzado. - Carreras como Administración, Turismo / Hotelería o afines - Trabajo en equipo - Persona comunicativa y proactiva - Resolución...

  • Customer Experience Agent

    hace 2 meses

    Miraflores, Perú Hotel & Airbnb A tiempo completo

    Empresa importante se encuentra en la búsqueda del mejor talento para incorporar a un **CUSTOMER EXPERIENCE AGENT** a nuestro equipo de trabajo. **Requisitos**: - Nível Inglés avanzado. - Carreras de Administración, Marketing, Turismo / Hotelería o afines - Trabajo en equipo - Persona comunicativa y proactiva - Resolución de problemas - Proactividad...

  • Customer Experience Agent

    hace 1 mes

    Miraflores, Perú Hotel & Airbnb A tiempo completo

    Empresa importante en el sector hotelero // domiciliario se encuentra en la búsqueda del mejor talento para incorporar a un **CUSTOMER EXPERIENCE AGENT** a nuestro equipo de trabajo. **Requisitos**: - Nível Inglés avanzado. - Carreras como Administración, Turismo / Hotelería o afines - Trabajo en equipo - Persona comunicativa y proactiva - Resolución...

  • Ingles / Customer Experience Agent / Atención Al

    hace 6 meses

    Miraflores, Perú WH Empresas A tiempo completo

    Hotel descentralizado se encuentra en la búsqueda del mejor talento para incorporar a un CUSTOMER EXPERIENCE AGENT a nuestro equipo de trabajo. **Requisitos**: - Nível Inglés avanzado. - Carreras como Administración, Turismo / Hotelería o afines - Trabajo en equipo - Persona comunicativa y proactiva - Resolución de problemas - Alto manejo al...

  • Inglés / Customer Experience Agent / Atención Al

    hace 7 meses

    Miraflores, Perú Hotel descentralizado A tiempo completo

    Hotel descentralizado se encuentra en la búsqueda del mejor talento para incorporar a un CUSTOMER EXPERIENCE AGENT a nuestro equipo de trabajo. **Requisitos**: - Nível Inglés avanzado. - Carreras como Administración, Turismo / Hotelería o afines - Trabajo en equipo - Persona comunicativa y proactiva - Resolución de problemas - Alto manejo al...

  • Senior Global Forwarding Agent

    hace 7 meses

    Miraflores, Perú C.H. Robinson A tiempo completo

    Do you enjoy building relationships, negotiating and are collaborating in a proactive team? If you live in Lima, Perú and would like to develop your career in a 500 Fortune company, this is your place! As a Senior Global Forwarding Agent (GFA) you will be responsible for managing and operating the shipment lifecycle for complex and strategic accounts. You...

  • Trabajador de Servicio al Cliente especializado en Comercio Internacional

    hace 1 día

    Miraflores, Lima, Perú CAMARA DE COMERCIO EXTERIOR A tiempo completo

    Sobre la empresa \\ CAMARA DE COMERCIO EXTERIOR es una organización líder en el sector del comercio exterior, con más de 15 años de experiencia en gestión de comercio exterior y servicios relacionados.\\ Brindamos soluciones integrales a nuestros clientes en agenciamiento de aduanas, agenciamiento de carga internacional, servicio logístico integral,...

  • Customer Experience Agent

    hace 7 meses

    Miraflores, Perú Property Services Peru S.A.C A tiempo completo

    Hotel descentralizado se encuentra en la búsqueda del mejor talento para incorporar a un CUSTOMER EXPERIENCE AGENT a nuestro equipo de trabajo. **Requisitos**: - Nível Inglés avanzado. - Carreras como Administración, Turismo / Hotelería o afines - Trabajo en equipo - Persona comunicativa y proactiva - Resolución de problemas - Alto manejo al...

  • Global Forwarding Agent

    hace 7 meses

    Miraflores, Perú C.H. Robinson A tiempo completo

    We’re C.H. Robinson, one of the world’s largest logistics platforms and we're looking for our next **Global Forwarding Agent.** Is that you? Are you detail-oriented, service-savvy and a problem-solver? If so, this might be the perfect role for you. As a Global Forwarding Agent, you will be your customers’ primary contact responsible for managing and...

  • Customer Service Representative

    hace 6 meses

    Miraflores, Perú AyniTech A tiempo completo

    En AYNITECH SAC. Seguimos contratando, estamos en búsqueda de personas para nuestro equipo de _**Data Entry Agent**_, quienes trabajarían para ¡¡una empresa americana!! **Principales responsabilidades**: *Encargarse de introducir información de una plataforma a otra. *Archivar documentos legales desde EE.UU. *Entender y comprender realmente lo que...