Especialista de Soporte Tecnico/ Helpdesk

hace 1 semana


Lima, Perú Encora A tiempo completo

Encora Lima, Perú se encuentra en búsqueda de un Especialista en Administración de Redes y Soporte Técnico/ Helpdesk. Esta oportunidad es exclusiva para labores en Magdalena del Mar en modalidad hibrida y se requiere obligatoriamente más de 4 años de experiência en Administración de redes y servidores, así como experiência en sistemas internos, seguridad, virtualización, procesos de respaldo y recuperación de sistemas, Mac, Windows y Linux. Conoce más del perfil aquí:
**Objetivo del puesto**: Mantener y mejorar el funcionamiento de los servicios del departamento de sistemas de información de la empresa, para preservar el óptimo funcionamiento de los equipos de cómputo, telefónicos y de redes de la sede a la que pertenece.

**Requisitos**:

- Estudios universitarios o técnicos en Sistemas/Helpdesk o afines
- Disponibilidad para trabajar de forma híbrida en Lima, Perú (2 veces por semana en oficina) - _Dirección: Av. Juan de Aliaga 425, Magdalena del Mar_
- Experiência de 4 o más años en Administración de servidores y redes: firewalls y switches
- **Tener un dominio medio/alto en temas como: Mac, Windows, Linux, Redes, Sistemas Internos, Seguridad, Virtualización, Procesos de Respaldo y Recuperación de sistemas entre otros. Tener dominio medio o alto en al menos 6 de ellos.**:

- Herramientas que requieren experiência intermedio/avanzado: Administración de Windows y Linux a nível de Servidores
- Herramientas que requieren conocimiento básico/ intermedio: Realizar labores de Soporte Específico y Mantenimiento de Servidores, Cuentas, Respaldos, Control de Acceso y Cámaras, Configuración y mantenimiento de equipos de comunicaciones, Manejo de Antivirus a nível empresarial, Manejo de herramientas de Patching y Gestión de Vulnerabilidades, Gestión de Continuidad de Negocios.
- Experiência en 3 o más de los siguientes puntos:

- Seguridad de TI: familiaridad con ISO 27001, NIST, PCI o HIPAA
- Virtualización Corporativa: tipo ESX o VSphere
- Plataformas Linux, MacOS y Windows
- Configuraciones desde cero para servidores
- Administración de Azure y MS 365
- Continuidad de negocio y Disaster Recovery
- Respaldo y Recuperación de Información Crítica
- Soporte de Central Telefónica y Control de Acceso de cámaras
- Soporte, Mantenimiento y administración de Servidores
- Manejo de Dispositivos móviles
- Manejo de inventarios
- Administración de Antivirus
- Configuración y Mantenimiento de equipos de comunicaciones
- Deseable:

- Certificaciones en Linux y Windows son un plus
- Experiência en trabajo en equipos

**Funciones principales**:

- Manejo y Administración de Firewalls Físicos y/o Virtuales
- Manejo y Administración de Herramientas de Filtrado de Contenido iguales o similares a ZScaler o Cisco Umbrella
- Conocimiento a nível de procedimientos de seguridad
- Manejo y Administración de otras herramientas como Microsoft 365, CyberArk, Microsoft Defender ATP o Business.

**Beneficios y condiciones laborales**:

- 100% Planilla con beneficios de ley
- EPS cubierto al 100%
- Seguro de vida cubierto al 100%
- Bono por ingreso de referidos
- Programa de Reconocimiento Corporativo
- Programas de Bienestar
- Servicios psicológicos
- Actividades de integración virtuales y presenciales
- Capacitaciones internas
- Línea de carrera
- Laptop e implementos de trabajo Encora
- Oportunidad laboral híbrida (2 veces en oficina, sede Magdalena).
- Work From Anywhere acorde a políticas internas
- Festivos nacionales libres
- Dia de cumpleaños libre
- Horarios flexibles de lunes a viernes de 8am a 5pm
- Christmas Eve: medio día libre el 24 de diciembre

**Conoce más de nosotros**:
Encora es una empresa global que ofrece soluciones de Software e Ingeniería Digital, contando con más de 9000 encorians alrededor del mundo. Nuestras practicas tecnológicas incluyen Servicios de Nube, Ingeniería de productos, Ciencia e ingeniería de datos, Experiência digital, DevOps, Ciberseguridad, Ingeniería de calidad, entre otros.
- _En Encora Inc. contratamos profesionales basados únicamente en sus habilidades y no discriminamos por edad, discapacidad, religión, género, orientación sexual, condición socioeconómica o nacionalidad._



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  • Helpdesk

    hace 1 semana


    Lima, Perú 3G IT CONSULTING S.A.C A tiempo completo

    **Descripción del empleo** Empresa de servicios TI busca Helpdesk. **Principales Funciones**: - Hacer seguimiento y supervisar la ejecución del servicio en cumplimiento de los requisitos del cliente y los plazos establecidos mediante el Reporte de Avance del Servicio. - Reportar al Gerente de la Unidad de Servicios el avance diario de la implementación...

  • Helpdesk N1

    hace 3 semanas


    Lima, Perú ADEXUS PERU S.A A tiempo completo

    Requisitos: - Técnico o Bachiller en Ingeniería de Sistemas o afines - 01 año de experiência en mesa de ayuda - Conocimientos en microinformática Funciones: - Soporte a altos mandos - Soporte a usuarios remotos - Revisar procesos de HelpDesk y preparar informes - Apoyar a proveedores externos - Procesamiento de garantías - La modalidad de trabajo es...

  • Helpdesk

    hace 2 semanas


    Lima, Perú 3G IT CONSULTING S.A.C A tiempo completo

    Descripción del empleoEmpresa de servicios TI busca Helpdesk.Principales Funciones: Hacer seguimiento y supervisar la ejecución del servicio en cumplimiento de los requisitos del cliente y los plazos establecidos mediante el Reporte de Avance del Servicio. Reportar al Gerente de la Unidad de Servicios el avance diario de la implementación de los servicios...


  • Lima, Perú Epiroc Careers A tiempo completo

    Brindar soporte local para los usuarios finales. Realizará todas las tareas que no puedan gestionarse a distancia o que requieran un profundo conocimiento técnico, facilitará las actividades de compra y proporcionará orientación local a la empresa. Prestar asistencia en ubicaciones remotas cuando sea necesario, actuando como un equipo regional para...


  • Lima, Perú FRAVATEL E.I.R.L. A tiempo completo

    empresa de telecomunicaciones esta en la búsqueda tecnicos para helpdesk nível 2 y 3, trato directo con los clientes y solución de problemas técnicos. **Requisitos**: - bachiller de universidad o instituto en carreras de telecomunicaciones - experiência mínima de 1 año en puestos similares - habilidades sociales - Excel avanzado **FUNCIONES**: -...

  • Helpdesk N1

    hace 2 semanas


    Lima, Perú ADEXUS PERU S.A A tiempo completo

    Requisitos: Técnico o Bachiller en Ingeniería de Sistemas o afines 01 año de experiência en mesa de ayuda Conocimientos en microinformáticaFunciones: Soporte a altos mandos Soporte a usuarios remotos Revisar procesos de HelpDesk y preparar informes Apoyar a proveedores externos Procesamiento de garantías La modalidad de trabajo es presencialTipo de...


  • Lima, Perú Epiroc Careers A tiempo completo

    Brindar soporte local para los usuarios finales. Realizará todas las tareas que no puedan gestionarse a distancia o que requieran un profundo conocimiento técnico, facilitará las actividades de compra y proporcionará orientación local a la empresa. Prestar asistencia en ubicaciones remotas cuando sea necesario, actuando como un equipo regional para...


  • Lima, Perú JJC CONTRATISTAS GENERALES S.A. A tiempo completo

    Proveer soporte técnico oportuno y eficaz a los usuarios de las diferentes oficinas u obras de la Empresa o Empresas vinculadas, cumpliendo con los níveles de servicio establecidos. Somos un grupo empresarial peruano con más de 67 años de experiência y de alcance regional. Nos especializamos en servicios diversificados e integrados de ingeniería y...

  • Soporte Técnico N2

    hace 3 semanas


    Lima, Perú STEFANINI PERU S.A A tiempo completo

    **Funciones**: Brindar soporte técnico de manera presencial a los usuarios de las aplicaciones y de los hardware (por ejemplo, PCS, servidores, computadoras centrales) en la organización. Actúa con los servicios de redes, con los ingenieros de sistemas de software o con el desarrollo de aplicaciones para restablecer el servicio o identificar problemas....


  • Lima, Perú FRAVATEL E.I.R.L. A tiempo completo

    empresa de telecomunicaciones esta en la búsqueda tecnicos para helpdesk nível 2 y 3, trato directo con los clientes y solución de problemas técnicos.Requisitos:- bachiller de universidad o instituto en carreras de telecomunicaciones- experiência mínima de 1 año en puestos similares- habilidades sociales Excel avanzadoFUNCIONES:- soluciones a...


  • Lima, Perú JJC CONTRATISTAS GENERALES S.A. A tiempo completo

    Proveer soporte técnico oportuno y eficaz a los usuarios de las diferentes oficinas u obras de la Empresa o Empresas vinculadas, cumpliendo con los níveles de servicio establecidos.Somos un grupo empresarial peruano con más de 67 años de experiência y de alcance regional. Nos especializamos en servicios diversificados e integrados de ingeniería y...

  • Soporte Técnico N2

    hace 2 semanas


    Lima, Perú STEFANINI PERU S.A A tiempo completo

    Funciones: Brindar soporte técnico de manera presencial a los usuarios de las aplicaciones y de los hardware (por ejemplo, PCS, servidores, computadoras centrales) en la organización. Actúa con los servicios de redes, con los ingenieros de sistemas de software o con el desarrollo de aplicaciones para restablecer el servicio o identificar problemas....


  • Lima, Perú AyniTech A tiempo completo

    Aynitech sigue creciendoNos encontramos buscando a un analista de soporte técnico TI, que trabaje directamente de forma remota con uno de nuestros grandes clientes, cuyos usuarios se encuentran en Australia.Modalidad: Remota Horario de trabajo: Lunes a Viernes de 6pm a 3am (una hora de refrigerio)Funciones: Resolver problemas de la mesa de ayuda (helpdesk),...


  • Lima, Perú Atlas Copco Peru S.A.C. A tiempo completo

    **Especialista de Soporte Técnico**: - Functional area: Service- Country: Peru- City: Lima- Company name: Atlas Copco Peru S.A.C.- Date of posting: Mar 9, 2024Our solutions are a key part of most industries - electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more. Working with us means working with the latest...


  • Lima, Perú Atlas Copco Peru S.A.C. A tiempo completo

    Especialista de Soporte Técnico: Functional area: Service Country: Peru City: Lima Company name: Atlas Copco Peru SAC- Date of posting: Mar 9, 2024Our solutions are a key part of most industries - electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more. Working with us means working with the latest technologies and...


  • Lima, Perú Atlas Copco Peru S.A.C. A tiempo completo

    Our solutions are a key part of most industries - electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more. Working with us means working with the latest technologies and groundbreaking, sustainable innovations. **Join us on our journey for a better tomorrow.** **PERFIL DE PUESTO** **MISIÓN** Proveer soporte...


  • Lima, Perú AyniTech A tiempo completo

    Aynitech sigue creciendo! Nos encontramos buscando a un analista de soporte técnico TI, que trabaje directamente de forma remota con uno de nuestros grandes clientes, cuyos usuarios se encuentran en Australia. Modalidad: Remota Horario de trabajo: Lunes a Viernes de 6pm a 3am (una hora de refrigerio) Funciones: - Resolver problemas de la mesa de ayuda...


  • Lima, Perú Blue Partner A tiempo completo

    Por encargo de nuestro cliente, importante empresa del rubro farmacéutico se encuentra en búsqueda de:Especialista Soporte Técnico Santa Anita¿Qué tienes que hacer? Configuración de sistemas operativos Windows Realiza el mantenimiento lógico y Físico de los equipos de cómputo, impresoras y laptops. Configuración de Impresoras Instalación y...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas


    Lima, Perú CORPORACION JAASIEL S.A.C. A tiempo completo

    **Grado**: Técnico titulado en Sistemas o computación e Informática o Electrónica o carreras afines. **Capacitación**: - ITIL Foundations V4, con una duración no menor de 24 horas lectivas. - Sistemas Operativos Windows 10 / 11, Server 2016 o superior, con una duración no menor de 30 horas lectivas. - Mantenimiento o reparación de equipos de...