Front Desk Agent

hace 5 meses

Lima, Perú Selina A tiempo completo

**Who we are**

Our Mission is to inspire authentic and meaningful connections. Selina was born out of a desire to celebrate the nomadic lifestyle: to experience our planet’s most beautiful places, to build community, to engage with locals and fellow travellers, to work and enjoy new adventures.

**Responsibilities**:

- Responsible for communicating the different Tours & Travel products and services during the check in process
- Ensure all guests are aware of the different spaces in Selina (common kitchen, F&B, cinema room, library, cafe/club, Retail Shop, Tours & Travel desk, Wellness Deck, Surf Ranch - when relevant-)
- Responsible for selling all Tours & Travel products (Retail, Tours and Transportation, Rentals, Wellness, Surf and Education) Responsible for recording Tours & travel sales in systems, Rezdy and Winks.
- Responsible with supporting guests in case of any question/concern needed regarding an T&T product
- Manage receptionists tasks on the night shift
- Process all guest check-ins and early check outs
- Review receptionists’ reports
- Obtain clean and organized reception
- Accounting reports as required
- Ensure to complete the logbook
- Check all the Complete Registration Cards to make sure to have all the Id ́s and personal information of our arrival guests
- Perform adjustments and corrections and rectify all PMS problems that occur during night shift
- Verify that all registered guests have the payment applied correctly in the PMS
- Prepare of End of day procedure
- Make sure that all the arrivals for the following day are already assigned
- Prepare all the Registration Cards, Selina Bracelets and keys for the arrivals of the next day
- Check all accounts of guests who check out the next day
- Responsible for a cash float throughout your shift and ensuring all floats balance correctly at the end of shift
- Ensure standards of customer service
- Ensure the good conditions of reception equipment
- Must be able to perform the full night audit if needed
- Act as manager on duty for the hostel in the absence of the Management Team dealing with complaints, problem solving,disturbances, special requests and any other issues that may happen
- In case on Events or Parties, is mandatory of coordinate all the security team
- Direct and oversee all hotel operations during the night shift to ensure guest satisfaction and safety

**Requirements (language, years of experience, area of experience, specific knowledge)**
- 1-2 years of experience in reception
- Team management
- Bilingual
- Knowledge of PMS system
- Tourism /Hotel management background

  • Front Desk Representative

    hace 5 meses

    Lima, Perú Gaba Telepsychiatry A tiempo completo

    Gaba Telepsychiatry is looking for Front Desk Representative. As a Healthcare Customer Service Provider, your primary responsibility is ensuring patients feel welcomed and supported. In this role, you will serve as the initial point of contact, requiring a genuine sense of empathy, compassion, and understanding for those seeking mental health support. Your...

  • Community Associate

    hace 5 meses

    Lima, Perú WeWork A tiempo completo

    **Community Associate | Community | Lima, Peru** **About Us** At WeWork, we provide inspiring and flexible workplace solutions to help businesses - small, medium or large - thrive in more than 150 cities globally. The future of work is happening right now, and we are leading this moment. United by a common purpose, here we will empower tomorrow’s world...

  • Community Associate

    hace 6 meses

    Lima, Perú WeWork A tiempo completo

    **Community Associate | Community | Surco, Lima, Peru** **About Us** At WeWork, we provide inspiring and flexible workplace solutions to help businesses - small, medium or large - thrive in more than 150 cities globally. The future of work is happening right now, and we are leading this moment. United by a common purpose, here we will empower tomorrow’s...

  • Front Desk Agent

    hace 7 meses

    Lima, Perú Selina A tiempo completo

    **Who we are** Our Mission is to inspire authentic and meaningful connections. Selina was born out of a desire to celebrate the nomadic lifestyle: to experience our planet’s most beautiful places, to build community, to engage with locals and fellow travellers, to work and enjoy new adventures. **What the role is** You are a person who can be assigned...

  • Community Associate

    hace 5 meses

    Lima, Perú WeWork A tiempo completo

    **Community Associate | Community | Lima, Peru** **About Us** At WeWork, we provide inspiring and flexible workplace solutions to help businesses - small, medium or large - thrive in more than 150 cities globally. The future of work is happening right now, and we are leading this moment. United by a common purpose, here we will empower tomorrow’s world...

  • Agente de Service Desk

    hace 6 meses

    Lima, Perú SONDA IT A tiempo completo

    **Vive la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!** **¿Por qué ser parte de SONDA?** Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En...

  • Agente de Service Desk

    hace 5 meses

    Lima, Perú SONDA IT A tiempo completo

    **Vive la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!** **¿Por qué ser parte de SONDA?** Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En...

  • Agente de Service Desk

    hace 6 meses

    Lima, Perú SONDA IT A tiempo completo

    **Vive la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!** **¿Por qué ser parte de SONDA?** Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En...

  • Agente de Service Desk

    hace 5 meses

    Lima, Perú SONDA IT A tiempo completo

    **Vive la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!** **¿Por qué ser parte de SONDA?** Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En...

  • Front End Developer

    hace 5 meses

    Lima, Perú Multiplica Talent A tiempo completo

    ¿Quiénes somos? ¡Multiplica Talent, te está buscando! Somos una consultora especializada en ofrecer las mejores oportunidades laborales al mejor talento digital del mercado. Tenemos 20 años de experiência reclutando a personas capacitadas, innovadoras y con ganas de crecer para nuestros clientes. Actualmente colaboramos con empresas en LATAM, USA,...

  • Agente de Service Desk

    hace 5 meses

    Lima, Perú SONDA IT A tiempo completo

    **Vive la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!** **¿Por qué ser parte de SONDA?** Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En...

  • Sales Agent

    hace 5 meses

    Lima, Perú Selina A tiempo completo

    **Who we are** Our Mission is to inspire authentic and meaningful connections. Selina was born out of a desire to celebrate the nomadic lifestyle: to experience our planet’s most beautiful places, to build community, to engage with locals and fellow travelers, to work and enjoy new adventures. **What the role is** The B2B Sales Agent will fully support,...

  • Supervisor de Recepción

    hace 1 mes

    Lima, Perú Hilton A tiempo completo

    Supervisor de Recepción Supervisor de Recepción supervises the activities managed at the hotel front desk, including check-in/check-out, Guest requests, concierge services and promotion of in-house activities. **What will I be doing?** Supervisor de Recepción will oversee the front office activities between the Guest, the hotel, and the various hotel...

  • Supervisor de Recepción

    hace 1 día

    Lima Metropolitana, Perú Hilton Worldwide, Inc. A tiempo completo

    Job Description Job Number: Supervisor de Recepción (Job Number: HOT0B2FL) Work Locations Hilton Garden Inn Lima Miraflores, Peru Malecon Bajada de Balta # 762, 768 Miraflores, Lima 15074 Supervisor de Recepción supervises the activities managed at the hotel front desk, including check-in/check-out, guest requests, concierge services and promotion of...

  • Agente de Service Desk

    hace 3 semanas

    Santa Rosa de Lima, Perú SondaRH Consultoria A tiempo completo

    Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Crear alerta Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una experiencia de...

  • Secretaria Recepcionista

    hace 5 meses

    Lima, Perú Dr. Gustavo Ulloa Muñoz SAC A tiempo completo

    Se solicita recepcionista para Front Desk de Clínica dental. Recepcionar el paciente Validar la agenda y confirmarla Dirigir a los pacientes a cada consultorio Debe tener buena ortografía Saber redactar Distrito Jesús María ¡Leer bien!: Este es el sueldo asignado, ya que en dos meses se incorporará otra sta para que durante el día hallan dos...

  • Agente Back Office Full Time Ecommerce

    hace 2 meses

    Rímac, Lima, Perú New Athletic A tiempo completo

    **NEW ATHLETIC**, somos una empresa 100% peruana especializada en la venta de calzado, ropa y accesorios deportivos y urbanos, que cuenta con más de 18 años en el mercado peruano contando con 43 tiendas y 450 colaboradores a nível Nacional. Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir el puesto de **AGENTE BACK...

  • Ejecutivo de Contac Center Part-time

    hace 3 meses

    Lima, Perú BRIGHTSTAR A tiempo completo

    Requisitos - Estudios técnicos o universitarios inconclusos o concluidos en Salud (técnicos de enfermería o técnicos de laboratorio) - Experiência mínima 6 meses en atención al cliente, en front desk, call center o gestión de reclamos, de preferencia en empresas de salud. - Habilidad en digitación. - Conocimiento de Office a nível...

  • Agente de Service Desk 1b

    hace 5 meses

    Lima, Perú SONDA IT A tiempo completo

    Vive la experiência SONDA ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué ser parte de SONDA? Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás...

  • Agente de Service Desk

    hace 5 meses

    Lima, Perú SONDA IT A tiempo completo

    Vive la experiência SONDA ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué ser parte de SONDA? Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás...