Analista de Atención Nivel 2

hace 6 meses


Lima, Perú Policomp S.A. A tiempo completo

Somos una empresa dedicada al rubro informático y buscamos incorporar a nuestro equipo de trabajo a un Analista de atención Nível 2, que sea capaz de aportar experiência y conocimiento, que se pueda adaptar a las diversas situaciones y complejidades propias del rubro, logrando entregar soluciones desde un enfoque nuevo y eficiente.
- **Funciones**:_
- Recepción de requerimientos, asistencia y resolución remotade incidentes y requerimientos.
- Registro, seguimiento y cierre de tickets en el sistemahabilitado.
- Coordinación y escalamiento de soporte a otros níveles de soporte, según lo indicado.
- Revisión de estado de actualizaciones y parches de computadores y tablet
- Mantener constante comunicación con el Supervisor.
- **Para postular debes cumplir con los siguientes aspectos**:_
- Técnico titulado de instituto o egresado de universidad de la carrera de Sistemas, Computación, Informática, Software, Redes o Telecomunicaciones.
- Estudios en ITIL Foundations (No menos de 24 horas)
- Certificación ITIL Foundation (Certificado emitido por entidad acreditada por AXELOS)
- 02 años en Servicios de mesa de ayuda en el segundo o tercer nível de atención.
- 01 año en desarrollo y/o mantenimiento y/o implementación de sistemas.
- 01año en manejo de sentencias Oracle PL/SQL
- **Como empresa seguimos trabajando en diversos beneficios para nuestros colaboradores, por ello te podemos comentar que contamos con 30 días de vacaciones anuales, Pago CTS, Planilla al 100%, excelente ambiente laboral, Pago puntual en la fecha acordada, entre otros.**_

Tipo de puesto: Tiempo completo

Pregunta(s) de postulación:

- Indique su nível académico.
- Mencione su experiência en el cargo indicando funciones y años de experiência.
- Señale expectativas de renta bruta
- Además de indicar su número de contacto y correo actualizado.
- Cuenta con Estudios en ITIL Foundations (No menos de 24 horas)
- Cuenta con Certificación ITIL Foundation (Certificado emitido por entidad acreditada por AXELOS)



  • Lima, Perú SEK Group – Security Ecosystem Knowledge A tiempo completo

    SEK es una empresa que nace con más de 20 años de experiência y profundo conocimiento en ciberseguridad. Presente en 7 países, conecta a más de 750 profesionales apasionados y expertos en seguridad digital. Ser SEK significa ser parte de una empresa de referencia en América Latina y emprender un vuelo desafiante: pensar en el futuro y actuar hoy como...


  • Lima, Perú Policomp S.A. A tiempo completo

    Somos una empresa Chilena con más de 29 años en el mercado y reconocida en el rubro TI, con presencia en Lima. Nos encontramos en la búsqueda de nuevos talentos para incorporar a nuestro equipo para que sean parte de nuevos desafíos interesantes, para el cargo de _**Analista de atención**_ - **Funciones**:_ - Documentar y realizar seguimiento de los...


  • Lima, Perú Policomp S.A. A tiempo completo

    En nuestra empresa, estamos buscando a personas entusiastas y capacitadas para formar parte de nuestro equipo. Si te apasiona la tecnología y ayudar a los demás, ¡esta es tu oportunidad! - **Responsabilidades**:_ - Brindar soporte técnico a nuestros clientes, resolviendo problemas y respondiendo consultas en tiempo y forma. - Realizar seguimiento de...


  • Lima, Perú Atención integral A tiempo completo

    Se busca una señorita para el área de recepción y atención al cliente. Que tenga disponibilidad de laborar de: lunes a viernes en el horario de 2:30pm a 8:30pm y los días sábados de 9am a 2pm Requisito indispensable para el puesto, que viva cerca lince, Surquillo, Miraflores, Chorrillos,para que pueda transportarse fácilmente. Pago: 1025...


  • Lima Metropolitana, Perú Apuesta Total A tiempo completo

    Apuesta Total empresa líder del rubro de entretenimiento se encuentra en la búsqueda del mejor talento para ocupar el cargo de ANALISTA DE SOPORTE / HELP DESK 2 REQUISITOS: Egresado o Bachiller en Informática, Ingeniería Industrial, Sistemas o carreras afines. Experiencia mínima de 1 año en posiciones similares. Conocimiento de lenguajes de...

  • Analista de Sistemas

    hace 6 meses


    Lima, Perú Clínica San Juan de Dios - Lima A tiempo completo

    **Descripción del puesto**: Analista de Sistemas Estamos en búsqueda de un Analista de Sistemas para unirse a nuestro equipo. En esta posición, tendrás la oportunidad de formar parte de nuestro departamento de Tecnología, Sistemas y Telecomunicaciones. Buscamos a una persona con experiência semi senior, graduada de una carrera universitaria, apasionada...

  • Analista de Crédito

    hace 6 meses


    Lima, Perú Financiera ProEmpresa A tiempo completo

    **Tu principal función**: Realizar la promoción y ventas productos y servicios de La Financiera, evaluación crediticia dentro de los límites de riesgo, seguimiento y gestión de recuperación de cartera buscando su normalización. Además, cumplir con las metas comerciales y la fidelización del cliente. Somos ProEmpresa, una institución financiera que...


  • Lima Metropolitana, Perú MINISTERIO DE ECONOMIA Y FINANZAS A tiempo completo

    Convocatoria de Trabajo para Analista en Tributos Internos de la Oficina de Atención de Quejas Recopilamos todas las convocatorias del estado en una sola página. - Grado: Bachiller universitario en derecho. - Curso: Derecho tributario, tributación o afines (20 horas acumuladas). - Conocimientos técnicos: Derecho tributario, tributación, derecho...

  • Ayudante Nivel 2

    hace 6 meses


    Lima, Perú TRANSFORMACIONES METAL MECANICAS A tiempo completo

    Empresa **TRAMET**, rubro en Metalmecánica se encuentra en la búsqueda de un **AYUDANTE NIVEL 2 PARA ANCÓN**, con experiência. **Requisitos**: - Vivir en zonas aledañas de Ancón, zapalla, santa rosa o Pte. Piedra. **FUNCIONES**: - _Traslado de materiales y equipos según indicación de su jefe._ - _Esmerilar y puntalear._ - _Efectúa labores de...


  • Lima, Perú MANUFACTURING A tiempo completo

    **OPERADOR DE MECANIZADO NIVEL 2** **Requisitos**: Experiência mayor a 02 años desempeñando el cargo se categoriza como nível 2 - Formación Académica: Carrera afines a Mantenimiento de Equipos **CONOCIMIENTO**: - Realizar las actividades de acuerdo a la orden de trabajo especificada por la Jefatura inmediata. - Asegurar la dimensional de las placas...


  • Lima, Perú Sonia Cáceres Desarrollo Ejecutivo y Coaching E.I.R.L. A tiempo completo

    Empresa líder en productos y servicios de identidad digital se encuentra en la búsqueda de un: ANALISTA DE MESA DE AYUDA - NIVEL 1 Perfil de puesto: - Profesional universitario o técnico culminado de carreras relacionadas con TI como Ingeniería Electrónica, Ingeniería de Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o afines. - Experiência mínima de...


  • Lima, Perú Carolyne Nicole Benavente Cespedes A tiempo completo

    Descripción: Nuestro cliente, empresa líder de Comercialización de Insumos Químicos, ha solicitado nuestro servicio de HEADHUNTING/RECLUTAMIENTO & SELECCIÓN para ubicar a un profesional de primer nível y cubrir la siguiente posición: Analista de Atencion al Cliente(c) ZONA 1. COMPETENCIAS DURAS 1.1 Académicos Egresado de la carrera de Ingenieria...


  • Lima, Perú COOPERATIVA DE SERV. EDUC. SAN FELIPE A tiempo completo

    **Requisitos**: - Titulado (a) Profesional en Educación certificada en SUNEDU (Indispensable) - Especialidad en Inglés (Nível Avanzado). - Experiência: Más de 2 años en docencia y tutoría en el Nível de Inicial y/o Primaria. - No contar con antecedentes policiales y/o penales. - Habilidad para la redacción de informes. - Manejo y Dominio en...


  • Lima, Perú Asistente de Nóminas A tiempo completo

    Importante empresa del rubro de logística e infraestructura se encuentra en la búsqueda de un Analista de Operaciones para unirse a nuestro equipo de trabajo. **Requisitos**: - Profesional técnico o universitario con bachiller de la carrera Administración de Empresa, Contabilidad o afines. - Experiência mínima de 2 años como asistente o 1 año como...

  • Analista de Admisión

    hace 3 días


    Lima, Perú Khana Consultores A tiempo completo

    Nuestro cliente, reconocido grupo educativo, nos ha encargado la búsqueda de un Analista de Admisión. Funciones: - Proponer mejoras a nivel proceso y de sistematización. - Garantizar que el postulante cumpla con todos los requisitos para su postulación a los programas de Pregrado, CPE y Posgrado. - Seguimiento y atención de entrega de documentos de...


  • Lima, Perú CAJA DE PENSIONES MILITAR POLICIAL A tiempo completo

    ¡Estamos creciento contigo! Somos la empresa Caja de Pensiones Militar Policial, ubicada en el distrito de San Isidro y actualmente estamos en búsqueda de un nuevo talento para el puesto de **ANALISTA DE RECLAMOS Y REQUERIMIENTOS del Dpto. de Atención al Afiliado.** **Requisitos**: - **Título profesional en administración, derecho o afines**. -...

  • Analista de Negocios 2

    hace 6 meses


    Lima, Perú SONDA IT A tiempo completo

    **Vive la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!** **¿Por qué ser parte de SONDA?** Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA...

  • Analista Contable

    hace 3 meses


    Lima, Perú CORPORACION LOGISTICA MARVAL A tiempo completo

    Empresa Logística está buscando un: **Analista Contable** para unirse al equipo de Contabilidad y Finanzas. **Responsabilidades**: - Apoyar en la elaboración de los estados financieros (mensual y anual) - Gestionar el ciclo contable completo, incluidos los balances, los estados de resultados, así como la gestión de costos - Realizar análisis de...


  • Distrito de Lima, Perú ACIS PROCESS S.A.C A tiempo completo

    Empresa especialista en Ingeniería y Proyectos de Sistemas Contra Incendio, Sistemas Fire & Gas, Ventilación Mecánica y Control Ambiental busca una **ANALISTA DE COMPRAS E IMPORTACIONES **para Surco**.** **Requisitos**: Ø Técnico o Universitario Egresado/bachiller en administración, contabilidad. Ø Experiência mínima 2 años en compras (rubro...


  • Lima Metropolitana, Perú Dirección de Redes A tiempo completo

    Compartir Facebook Empresa Dirección de Redes Descripción de la Empresa Importante institución del sector salud. Departamento Lima Localidad Lima, El Agustino Tipo de Contratación Tiempo Completo Descripción de la Plaza Se requiere Analista - Programador de Sistemas para proyecto de desarrollo de sistemas en entidad...