Analista de Atención Nivel 2 Usuarios Internos

hace 2 semanas


Lima, Perú Policomp S.A. A tiempo completo

En nuestra empresa, estamos buscando a personas entusiastas y capacitadas para formar parte de nuestro equipo. Si te apasiona la tecnología y ayudar a los demás, esta es tu oportunidad
- **Responsabilidades**:_
- Brindar soporte técnico a nuestros clientes, resolviendo problemas y respondiendo consultas en tiempo y forma.
- Realizar seguimiento de incidentes y garantizar su resolución exitosa.
- Colaborar con equipos internos para mejorar la calidad del servicio.
- Identificar oportunidades de mejora y proponer soluciones creativas.
- **Requisitos**:_
- Técnico titulado de instituto o egresado de universidad de la carrera de Sistemas, Computación, Informática, Software, Redes o Telecomunicaciones.
- Estudios en ITIL Foundations (No menos de 24 horas)
- Certificación ITIL Foundation (Certificado emitido por entidad acreditada por AXELOS)
- 03 años como servicios de mesa de ayuda en el segundo nível de atención y en sistema operativo windows 7 o superior
- **Como empresa seguimos trabajando en diversos beneficios para nuestros colaboradores, por ello te podemos comentar que contamos con 30 días de vacaciones anuales, Pago CTS, Planilla al 100%, excelente ambiente laboral, Pago puntual en la fecha acordada, entre otros.**_

Tipo de puesto: Tiempo completo

Pregunta(s) de postulación:

- Indique su nível académico.
- Mencione su experiência en el cargo indicando funciones y años de experiência.
- Señale expectativas de renta bruta
- Además de indicar su número de contacto y correo actualizado.
- Cuenta con Estudios en ITIL Foundations (No menos de 24 horas)
- Cuenta con Certificación ITIL Foundation (Certificado emitido por entidad acreditada por AXELOS)



  • Lima, Perú Universidad de Lima A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**: ¿A quién estamos buscando? Estamos en búsqueda de un/a **Analista de Soporte Usuarios** que cumpla con los siguientes requisitos: **Requisitos** 1. Técnico o bachiller en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática y carreras afines. 2. Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Santiago de Surco de lunes a...

  • Analista Nivel 2

    Encontrado en: Whatjobs PE C2 - hace 6 días


    Lima, Perú GRUPO COMPUNET S.A.C A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Analista Nivel 2 y lleva tu carrera al siguiente nivel! Con más de 23 años de experiencia en el mercado, somos líderes en brindar Servicios y Soluciones Tecnológicas a destacadas empresas de los sectores de Construcción, Minería, Textil, Salud y la industria Nacional e Internacional. Estamos en la búsqueda de un...


  • Lima, Perú Optimiza Construcción y Servicios A tiempo completo

    ¡Hola! Actualmente nos encontramos en búsqueda de un ANALISTA DE COMUNICACIÓN INTERNA, con experiência sector Retail y Banca. El trabajo consiste en apoyar a la gestión e implementación de servicios hacia los colaboradores del cliente. **Responsabilidades**: - Homologar los canales de comunicación interna - Implementar el fortalecimiento de los...


  • Lima, Perú IP INFO OUT A tiempo completo

    Uno de nuestros clientes más importantes del sector salud, se encuentra en búsqueda (#hiring) de once (11) Técnicos de Atención al Usuario - Exp. Sector salud que cumplan con los siguientes requisitos: **¿Qué buscamos?** - Estudiantes a partir del VIII ciclo o egresados universitarios y/o carrera técnica de las carreras de Salud, Administración de...


  • Lima, Perú IP INFO OUT A tiempo completo

    Uno de nuestros clientes más importantes del sector salud, se encuentra en búsqueda (#hiring) de once (11) Técnicos de Atención al Usuario - Exp. Sector salud que cumplan con los siguientes requisitos: **¿Qué buscamos?** - Estudiantes a partir del VIII ciclo o egresados universitarios y/o carrera técnica de las carreras de Salud, Administración de...


  • Lima, Perú Complejo Hospitalario Guillermo Kaelin VMT A tiempo completo

    En la empresa Transnacional IBT GROUP nos encontramos en búsqueda de 01 EJECUTIVO DE PLATAFORMA DE ATENCION AL USUARIO EN SALUD para nuestro Complejo Hospitalario Guillermo Kaelin y con ese motivo invitamos a todos los profesionales que cumplan con los requisitos a participar del proceso. **Requisitos**: - Tecnio egresado o trunco de la carrera de...


  • Lima, Perú Enotria S.A. A tiempo completo

    **Somos Enotria**, una empresa con más de cuatro décadas como líder en soluciones integrales de comunicación a través de diversos canales. Formamos parte del Grupo de Empresas Jordan (Holding con base de operaciones en Santiago de Chile). Brindamos soluciones estratégicas a la medida de nuestros clientes. **¡Únete a la familia Enotriana! **Postula...


  • Lima, Perú Total Servicios financieros A tiempo completo

    Somos una entidad financiera con 25 años de experiência en el mercado. Nos enfocamos en atender las necesidades integrales de nuestros clientes de pequeña y mediana empresa, acompañándolos en su crecimiento. Actualmente nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para ser parte de nuestro equipo como ANALISTA DE AUDITORIA INTERNA. Si tienes...


  • Lima, Perú Latina A tiempo completo

    **Ubicación** Lima - Perú**Trabajo** Tiempo Completo**Salario** Sin especificar **Sobre el aviso**: - Publicado:Hace 2 horas **Salario**: Sin especificar **Localización**: Lima **Descripción**: En Latina buscamos a nuestro próximo protagonista. Te invitamos a participar del Casting Laboral para Analista de Comunicación Interna y Cultura para el...

  • Game Master Tier 2

    hace 6 días


    Lima, Perú Playwith Latin America A tiempo completo

    **SE BUSCA GAME MASTER TIER 2 (GM T2)** Empresa coreana de videojuegos se encuentra en la búsqueda de personal para atención al cliente de los usuarios de los videojuegos de la empresa, a través de herramientas virtuales de la empresa y redes sociales. Proponer nuevas ideas para los videojuegos como eventos, ítems, etc.; realizar investigaciones...

  • Analista de Compras

    hace 1 día


    Lima, Perú E&S Global A tiempo completo

    Somos E&S Global, empresa multinacional dedicada a proveer conocimiento y soluciones de ingeniería en el sector de las telecomunicaciones. Queremos que hagas parte de nuestro equipo de trabajo en Perú como Analista de Compras, en este rol, tendrás las siguientes actividades: - Manejo de Cartera de proveedores y contratistas. - Reclutamiento de...


  • Lima, Perú Crediscotia Financiera S.A. A tiempo completo

    Asegura el cálculo y validación de los factores de compensación variable interna, expectativa variable y bonos trimestrales al personal comercial, y las comisiones de ventas a vendedores internos y canales externos de acuerdo a las políticas y esquemas de compensación establecidos. - Participa en la definición, desarrollo y actualización de la...

  • Plataforma de Atención al Usuario

    Encontrado en: Whatjobs PE C2 - hace 1 semana


    LIMA, Perú Coopac Virgen de las Neves A tiempo completo

    (PUEDEN POSTULAR PERSONAS CON DISCAPACIDAD REGISTRADA EN CONADIS) PERFIL – PLATAFORMA DE ATENCION AL USUARIO Egresado Universitario o Estudios Universitarios en curso de las carreras de Economía, Contabilidad, Administración y carrera s afines o Título Técnico y/o Egresado de la carrera técnica en Computación, Contabilidad, Administración y...


  • Lima, Perú Selectiva A tiempo completo

    Nuestro cliente, importante empresa trasnacional, distribuidor de productos químicos en mercados emergentes, con Matriz en Bélgica, ha solicitado nuestro servicio de HEADHUNTING/RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN para ubicar a un profesional de primer nível y cubrir la siguiente posición: **ANALISTA DE ATENCIÓN AL CLIENTE - INSUMOS PARA LA...


  • Lima, Perú Carolyne Nicole Benavente Cespedes A tiempo completo

    Nuestro cliente, importante empresa trasnacional, distribuidor de productos químicos en mercados emergentes, con Matriz en Bélgica, ha solicitado nuestro servicio de HEADHUNTING/RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN para ubicar a un profesional de primer nível y cubrir la siguiente posición: **ANALISTA DE ATENCIÓN AL CLIENTE - INSUMOS PARA LA...


  • Lima, Perú COLEGIOS TRILCE A tiempo completo

    Organización Educativa con más de 40 años en el sector educativo se encuentra en la búsqueda de analistas en soporte técnico para integrarse al área de sistemas: **Requisitos**: - Técnico en informática - Conocimientos sobre ensamblaje y reparación de computadoras. - Conocimientos de configuración de switchs Capa 2 y Capa 3. - 2 años de...


  • Lima, Perú Corporación Perucontable A tiempo completo

    Instituto Aulacontable SAC., lleva en el mercado 17 años (agosto 2005) en el sector educativo. Somos una empresa peruana que brinda servicios de venta de cursos, diplomados, especializaciones en temas contables, tributarios, laborales y gubernamentales. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de 2 ejecutivas de ventas (full time). **Requisitos**: -...

  • Cas Nº 333

    hace 4 días


    Lima, Perú SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE ADUANAS Y DE ADMINIST A tiempo completo

    UN (1) ANALISTA REVISOR DE MESA DE SERVICIO para asegurar una adecuada gestión de problemas y gestión del conocimiento en el 1er nível de atención de la Mesa de Servicio. Mitigar el riesgo de actualización indebida de base de datos con una adecuada gestión del riesgo. **Funciones** 1. Revisar y analizar la información de incidentes y peticiones...


  • Lima, Perú GRUPO ALVARADO SAC A tiempo completo

    **Localización** **Ica** **Descripción** **Requisitos**: Ingeniero, Bachiller ó Técnico electrónico y carreras afines. Experiência mínima en el puesto de 2 años (indispensable) Experiência en trabajos en Planta Industrial (deseable) Conocimientos en electrónica digital y comunicaciones, ensamblaje, mantenimiento y reparación de...


  • Lima, Perú alicorp A tiempo completo

    **Fecha**:7 mar 2024 **Ubicación**: LIMA, Peru **Empresa**:Alicorp S.A.A. - En Alicorp nos comprometemos a seguir alimentando un mañana mejor, promoviendo procesos de atracción de talento de manera inclusiva, enfocados en la igualdad de oportunidades, trabajando en equipo y valorando el talento diverso.**¿CUÁL SERÁ TU DESAFÍO?** - Planificar,...