Atención Telefónica a Clientes PREPAGO DE CLARO PERÚ

Fortel Corp busca un Asesor de Atención al Cliente para su equipo de atención telefónica. Descripción del PuestoEl candidato seleccionado realizará llamadas telefónicas entrantes de clientes PREPAGO DE CLARO PERÚ, brindando una adecuada información y ayuda inmediata al cliente.ResponsabilidadesAtender llamadas telefónicas entrantes de clientes...

Se busca un Desarrollador de Atención al Cliente para nuestra empresa Fortel Corp. Funciones del CargoEl Desarrollador de Atención al Cliente será responsable de atender llamadas telefónicas entrantes de clientes PREPAGO DE CLARO PERÚ y brindarles una adecuada información y ayuda inmediata.Responsabilidades ClavesAtender llamadas telefónicas entrantes...

Somos MDY, empresa Call Center con 25 años en el rubro de las Telecomunicaciones. Buscamos: Asesores para atención al cliente Claro Perú **Horario de trabajo**: Full Time Franja horaria 9am a 8pm Part Time Franja horaria 8 am a 2pm **Descanso Rotativo** **Modalidad de Trabajo PRESENCIAL ( Jr. Emilio Althaus 251, Lince 15046 - Lince** **Capacitación...

Fortel Corp está buscando un Representante de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo. Misión del PuestoEl Representante de Servicio al Cliente será responsable de brindar apoyo y resolución de problemas a nuestros clientes a través de llamadas telefónicas.Tareas EspecíficasAtender llamadas telefónicas entrantes de clientes PREPAGO DE CLARO...

Descripción del PuestoEl Geaperu se encuentra en la búsqueda de talentos como tú para trabajar de manera remota a nivel nacional en el área de retenciones móviles para Claro Perú servicio móvil.Esta oportunidad te permitirá desarrollar tus habilidades en atención al cliente, ventas y retenciones en un entorno de trabajo dinámico y...

**Funciones**: Atender las consultas, solicitudes y reclamos del cliente corporativo. Contactar al cliente para identificar sus necesidades. Facilitar la gestión de cobranza de los clientes Instruir a nuestros clientes corporativos en el uso de nuevas plataformas de autoatención Somos Claro Perú, formamos parte del grupo América Móvil, líderes en...

**Tu misión**: Acompañar la gestión de los BPO responsables de los canales de Atención Digital, asegurando la mejor experiência de contacto humano. Funciones: Hacer seguimiento a los objetivos, indicadores y operativa de la campaña de forma diaria (TME, TMG, dimensionado, Nível de servicio y NPS) Realizar auditoría mediante el uso de herramientas...

**Tu misión**: Acompañar la gestión de los BPO responsables de los canales de Atención Digital, asegurando la mejor experiência de contacto humano. Funciones: Hacer seguimiento a los objetivos, indicadores y operativa de la campaña de forma diaria (TME, TMG, dimensionado, Nível de servicio y NPS) Realizar auditoría mediante el uso de herramientas...

Hacer seguimiento a los objetivos, indicadores y operativa de la campaña de forma diaria (TME, TMG, dimensionado, Nível de servicio y NPS). Asegurar la calidad de atención al cliente (NPS) a través de encuestas de satisfacción, calibraciones, capacitaciones, monitoreos y exámenes. Realizar auditoría mediante el uso de herramientas digitales: Livechat,...

Conciliación de pagos de Mi Claro (App y Web) y Portal de Compras Liquidación de pagos de Mi Claro (App y Web) y Portal de Compras Compensación de pagos de Mi Claro (App y Web) Reportería de pagos de canales de auto atención Atención de casos de pagos de canales de auto atención Somos Claro Perú, formamos parte del grupo América Móvil, líderes en...

Analizar, diseñar y proponer alternativas de solución relacionado a estrategias, procesos, organización y herramientas. Coordinar, implementar y asesorar en la ejecución de los proyectos asignados. Asegurar el cumplimiento de los objetivos y plazos del proyecto de forma integral. Fomentar la reutilización, estandarización, insumos técnicos y...

Descripción del PuestoSomos Comunik2 Perú, una empresa líder en telecomunicaciones y colaboradora de Claro. Estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Back Office.En este puesto, estarás a cargo de liderar equipos de trabajo y supervisar la ejecución de tareas relacionadas con la atención al cliente y las ventas...

Resumen de la empresaSomos Claro Perú, una parte del Grupo América Móvil, la compañía líder en servicios integrados de telecomunicaciones en Latinoamérica.

Dar soporte en la atención de incidencias recurrentes, para asegurar la entrega de los servicios contratados por nuevos clientes Asegurar el correcto funcionamiento de los procesos backend de la operación Ejecutar tareas que aseguren la continuidad de la operación y la disponibilidad de las aplicaciones de Legados y Full Stack Somos Claro Perú, formamos...

Tenemos una excelente oportunidad para tiBuscamos personas con habilidades comunicativas y ganas de crecer para nuestro equipo de Ventas Móviles Claro en nuestra sede de Comas.Te ofrecemos:Un entorno de trabajo acogedor y dinámico.Una remuneración atractiva y variables.Capacitaciones pagadas y oportunidades de crecimiento profesional.Oportunidades de...

Diners Club Perú es una empresa líder en servicios financieros que busca a un Ejecutivo Senior para su centro de atención al cliente. El candidato ideal debe tener experiencia en posiciones similares, habilidades para atender consultas y solicitudes de clientes, y conocimientos sobre los productos y servicios de la empresa.El cargo incluye:Atender a los...

**Funciones**: Proponer acciones que incrementen la adopción y uso de Mi Claro app, Mi Claro web, Comunidad Claro y ClaroBot. Ejecutar distintos mecanismos de crecimiento y comparar sus resultados, de manera que nos ayuden a entender mejor las preferencias de los clientes en el uso de los canales de autoatención. Validar la comunicación (mensajes, textos,...

Modelar los datos para explotar y analizar las entidades y variables relacionadas a las bajas Diseñar e Implementar dashboard de información en Power BI y Qlick Sence Relevar información y cuestionar los procesos de las diferentes áreas Proponer y realizar seguimiento a las iniciativas de reducción de bajas Somos Claro Perú, formamos parte del grupo...

Somos Partner Service S.A.C., una empresa comprometida con la satisfacción del cliente. Buscamos a un(a) Experto en Atención al Cliente que se una a nuestro equipo.Como Experto en Atención al Cliente, serás responsable de contactar a clientes con el fin de retenerlos y fidelizarlos, así como migrar a los clientes de prepago a postpago. También tendrás...

Gestión de revisión de estudios de títulos de compra venta y/o arrendamiento de inmuebles. Brindar apoyo legal en la revisión de contratos de compra venta, adendas o modificaciones de cualquier acto jurídico. Soporte en la atención a los requerimientos y contingencias de nuestros clientes internos y externos Gestionar documentos como cartas notariales,...