Specialist-guest Experience

hace 2 semanas

Santiago de Surco, Perú Marriott International, Inc A tiempo completo

**Número de Empleo** 24054848

**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations

**Ubicación** Fairfield Lima Miraflores, Calle Martin Dulanto 128, Lima, Peru, Peru VER EN MAPA

**Horario** Full-Time

**¿Ubicación remota?** N

**¿Reubicación?** N

**Tipo de Posición** Non-Management

Nuestro trabajo no consiste solo en que el registro de entrada o salida del huésped sea fluida. Además de eso, se trata de construir una experiência que sea única y memorable para el huésped. Nuestros Especialistas de servicio toman la iniciativa para ofrecer una amplia gama de servicios que guíen a nuestros huéspedes en su estadía. Sus funciones no consisten solo en lo que sería el trabajo habitual de recepción, sino que van más allá para hacerse cargo del servicio al huésped en las principales áreas del hotel con un enfoque en el que el huésped siempre es la prioridad. Se sienten empoderados para estar en movimiento y hacer lo que hay que hacer en cada momento. Ya estén realizando tareas operativas, ocupándose de solicitudes de los huéspedes, sirviendo comida de calidad, completando informes o comentando eventos y lugares destacados del área local, los Especialistas de servicio al huésped consiguen que esas transacciones sean parte de la experiência del huésped.

Al margen de cuál sea su puesto, hay una serie de cosas fundamentales para el éxito (crear un espacio de trabajo seguro, seguir las directrices y procedimientos de la compañía, respetar la confidencialidad, proteger los activos de la compañía, mantener los estándares de calidad y asegurarse de que su uniforme, apariencia personal y comunicación sea profesional. Los Especialistas de servicio al huésped están siempre en marcha (se ponen de pie, se sientan, andan durante largos ratos) y se implican en todo tipo de tareas (mover cosas, levantar, llevar, empujar y colocar objetos de menos de 25 libras sin ayuda; llegar a lugares altos y agacharse, hacer movimientos que les obligan a doblar las rodillas, girarse, estirar y encorvarse). Es fundamental que los Especialistas de servicio al huésped hagan siempre bien esas tareas (y otras tareas razonables que se les solicite) para que los huéspedes estén satisfechos y el hotel funcione.

APTITUDES DESEABLES

Educación: Título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de Desarrollo de Educación General (General Educational Development, GED).

Experiência laboral afín: No se requiere experiência laboral afín.

Experiência como supervisor: No se requiere experiência como supervisor.

Licencia o certificación: Ninguna
- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._

Fairfield by Marriott garantiza una estancia sencilla y hermosa sin importar donde viajes, con más de 1.000 ubicaciones en todo el mundo. La herencia de nuestra granja familiar Marriott inspira una experiência relajante y confiable caracterizada por una hospitalidad acogedora, todo a un precio excelente. Como parte de nuestro equipo, cumplirás con la Garantía Fairfield Guarantee, nuestro compromiso de que todos los huéspedes se vayan del hotel satisfechos. En Fairfield, te invitamos a consultar las oportunidades de empleo que mantienen nuestros hoteles y el servicio que brindamos al más alto nível. Al unirte a Fairfield by Marriott, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. **Estarás** donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, **comenzarás** a cumplir tu propósito, **formarás parte** de un increíble equipo mundial y **te convertirás** en tu mejor versión.

  • Administrative Management Specialist

    hace 5 días

    Santiago de Surco, Perú Embajada de los Estados Unidos A tiempo completo

    **DUTIES**: U.S. Citizens only The Program Specialist is responsible for assisting the Drug Enforcement Administration (DEA) Lima Country Office (LCO) personnel in the administrative and financial aspects of the Reimbursable Agreement/Andean Ridge Initiative (RA/ARI) Program. Specifically, the incumbent assists in the monitoring, procurement and auditing of...

  • Usaid Pjct Mgt Specialist-monitoring, Evaluation

    hace 5 días

    Santiago de Surco, Perú Embajada de los Estados Unidos A tiempo completo

    **DUTIES**: The Specialist is USAID/Peru’s recognized Specialist on Monitoring and Evaluation (M&E), located in the Regional Environment and Sustainable Office (RESG). Jobholder is responsible for ensuring ESG Office compliance with USAID performance monitoring and evaluation policy as set forth in Automated Directives System, and USAID/Peru Evaluation...

  • Administrative Management Specialist

    hace 3 días

    Santiago de Surco, Perú Embajada de los Estados Unidos A tiempo completo

    The U.S. Mission in Lima is seeking eligible _**(Only U.S. Citizens who hold a work permit) **_and qualified applicants for the position of Administrative Management Specialist. **DUTIES**: The Program Specialist is responsible for assisting Lima Country Office (LCO) personnel in the administrative and financial aspects of the Reimbursable Agreement/Andean...

  • Strategic Content Coordination Specialist

    hace 5 días

    Santiago de Surco, Perú Embajada de los Estados Unidos A tiempo completo

    **DUTIES**: The Strategic Content Coordination (SCC) Specialist oversees online public engagement through the Mission’s digital properties (social media, mobile). Oversees the selection and production of strategic content for distribution in multiple digital and traditional formats to Peruvian audience groups. Develops the policies, procedures, and...

  • Usaid Project Management Specialist

    hace 4 días

    Santiago de Surco, Perú Embajada de los Estados Unidos A tiempo completo

    **DUTIES**: The Program Management Specialist is the Mission's technical advisor and manager (COR / AOR) of projects related to natural resources management and climate change initiatives. As a member of RESG's Marine and Water Team, the incumbent conducts analysis and ensures good knowledge management; identifies assistance needs; advises USAID management,...

  • Budget Analyst

    hace 6 días

    Santiago de Surco, Perú Embajada de los Estados Unidos A tiempo completo

    **DUTIES**: The incumbent serves as the Budget Specialist for the United States Military Assistance and Advisory Group (MAAG) and is responsible for the formulation, presentation, and execution of the United States MAAG operating budget and the supervision of MAAG ICASS ( International Cooperative Administrative Support Services ) budget. These budgets are...

  • SEO Specialist

    hace 5 días

    Santiago, Perú MyCitySocial A tiempo completo

    We are an established digital marketing agency looking for an experienced person with previous SEO and Word Press experience that enjoys working with SEO and communicating one on one directly with all of their accounts. The SEO account manager will be managing 15-20 SEO accounts and communicating with your accounts on a regular basis. Tasks/duties you will...

  • Start-up Specialist

    hace 3 días

    Santiago de Surco, Perú Labcorp A tiempo completo

    Are you ready to redefine what’s possible, and discover your extraordinary potential at LabCorp? A career here provides the unique chance to create a lasting impact and difference in our patient’s lives. Joining our team will offer you a rewarding career, an opportunity to work in a high-energy & collaborative workplace, along with access to...

  • Program Specialist

    hace 20 horas

    Santiago de Surco, Perú Embajada de los Estados Unidos A tiempo completo

    **DUTIES**: The incumbent serves as the principal local employee responsible for counseling the International Narcotics and Law Enforcement Affairs (INL) Director, Deputy Director and Senior Narcotics Control Program (NCP) Advisor at the Bureau of International Narcotics and Law Enforcement Affairs of the U.S Embassy in Lima - Peru for the development,...

  • Security Investigator

    hace 4 días

    Santiago de Surco, Perú Embajada de los Estados Unidos A tiempo completo

    **DUTIES**: While reporting to the Agency Head / Attaché of the US Secret Service (USSS) in Lima, Peru, incumbent will work as an investigative specialist to support the investigative and protective missions of the USSS. The employee is responsible for conducting complex transnational financial, and cyber enabled criminal investigations and all other...

  • Maintenance-technician I

    hace 4 días

    Santiago de Surco, Perú Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23203155 **Job Category** Engineering & Facilities **Location** Fairfield Lima Miraflores, Calle Martin Dulanto 128, Lima, Peru, Peru VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management **Maintenance-Technician (Técnico de Ingeniería)** La posición se encargará del monitoreo,...

  • Officer-loss Prevention

    hace 2 días

    Santiago de Surco, Perú Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23204529 **Job Category** Loss Prevention & Security **Location** Fairfield Lima Miraflores, Calle Martin Dulanto 128, Lima, Peru, Peru VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management **LOSS PREVENTION OFFICER** La posición se encargará de mantener los estándares de...

  • Strategic Content Coordination Assistant

    hace 6 días

    Santiago de Surco, Perú Embajada de los Estados Unidos A tiempo completo

    **DUTIES**: Job holder works under the direct supervision of the Strategic Content Production Specialist (SCPS) and has no supervisory responsibilities. Is responsible for the production of all visual and multimedia elements of Mission public engagement, including design, creation and/or acquisition of customized visual and multimedia content, which is...

  • Business Development Manager I

    hace 7 días

    Santiago de Surco, Perú TE Connectivity A tiempo completo

    TE Connectivity's Business Development Teams identify, develop, and implement near-term and long-term business development strategies relating to the development of new products, technologies and services. They identify markets and determine the feasibility of business and product development. Our Teams perform economic analyses on new or improved product...