Practicante Profesional de Customer Experience

hace 6 meses


Miraflores, Perú Synthec Solutions A tiempo completo

**Synthec Solutions**, es una empresa enfocada en desarrollar aplicaciones de especialidad con productos de alta performance en los sectores de mantenimiento industrial, construcción y seguridad. Trabajamos de la mano de los principales fabricantes globales de productos químicos y derivados del petróleo (lubricantes) lo que nos permite entregar a nuestros clientes un portafolio integral de soluciones para diversas aplicaciones en los diferentes sectores económicos tanto en Perú como en Colombia. Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para el Puesto de **Practicante Profesional de Customer Experience.**

**Funciones**:

- Atender los canales asignados como correo de ventas y formulario web.
- Ingresar las solicitudes asignadas al CRM SalesForce e Identificar el tipo de cliente, según la segmentación del universo de cuentas y nível de importancia.
- Brindar soporte de las oportunidades de Customer Experience CX, según nível de importancia.
- Brindar soporte en las cotizaciones y seguimiento del equipo de CX, según nível de importancia.
- Brindar soporte y seguimiento de las oportunidades asignadas de las unidades de negocio.
- Brindar soporte de las comunicaciones a clientes acerca de pedidos abiertos y próximos a vencer.
- Otras responsabilidades encomendadas por la Gerencia.

**Requisitos**:

- Egresados de las carreras Técnicas o Universitaria de Administración, Comunicaciones, Marketing o afines.
- Manejo de Microsoft Office nível básico y/o intermedio.
- Conocimiento de Software de CRM, de preferencia SalesForce (Deseable).
- Conocimiento de Software de gestión ERP, de preferencia SAP® B1/HANA (Deseable).

**Beneficios**:

- Subvención económica acorde al mercado.
- Seguro Fola
- Media subvención cada 6 meses
- Oportunidad de línea de carrera
- Buen ambiente laboral
- Trabajo remoto 1 día a la semana.
- Descuentos corporativos

Tipo de puesto: Prácticas
Duración del contrato: 6 meses

Sueldo: S/.1,025.00 - S/.1,300.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuáles son tus pretensiones salariales?
- ¿Cuentas con disponibilidad inmediata?



  • Miraflores, Perú Edgeuno A tiempo completo

    As the** **Customer Experience Specialist** **at EdgeUno, your role is crucial in enhancing the overall customer experience journey. Working closely with cross-functional teams, including Network, DevOps, Marketing, and Sales, you will ensure that customer needs are not only met but consistently exceeded. Your responsibilities include monitoring customer...


  • Miraflores, Perú Hotel & Airbnb A tiempo completo

    Empresa importante se encuentra en la búsqueda del mejor talento para incorporar a un **CUSTOMER EXPERIENCE AGENT** a nuestro equipo de trabajo. **Requisitos**: - Nível Inglés avanzado. - Carreras de Administración, Turismo / Hotelería o afines - Trabajo en equipo - Persona comunicativa y proactiva - Resolución de problemas - Proactividad y...


  • Miraflores, Perú Freshmart S.A.C. A tiempo completo

    Somos Freshmart, supermercado online peruano, una de las empresas líder en abastecimiento de alimentos y diferentes insumos a todas partes de Lima. Nos encontramos en búsqueda de un Nuevo Talento para nuestro equipo que ocupe el cargo de **"Practicante profesional de control de gestión".** **Requisitos**: - Egresado o Bachiller de las carreras de...


  • Miraflores, Perú Hotel & Airbnb A tiempo completo

    Empresa importante se encuentra en la búsqueda del mejor talento para incorporar a un **CUSTOMER EXPERIENCE AGENT** a nuestro equipo de trabajo. **Requisitos**: - Nível Inglés avanzado. - Carreras de Administración, Marketing, Turismo / Hotelería o afines - Trabajo en equipo - Persona comunicativa y proactiva - Resolución de problemas - Proactividad...


  • Miraflores, Perú Hotel & Airbnb A tiempo completo

    Empresa importante en el sector hotelero // domiciliario se encuentra en la búsqueda del mejor talento para incorporar a un **CUSTOMER EXPERIENCE AGENT** a nuestro equipo de trabajo. **Requisitos**: - Nível Inglés avanzado. - Carreras como Administración, Turismo / Hotelería o afines - Trabajo en equipo - Persona comunicativa y proactiva - Resolución...


  • Miraflores, Perú Hotel & Airbnb A tiempo completo

    Empresa importante en el sector hotelero // domiciliario se encuentra en la búsqueda del mejor talento para incorporar a un **CUSTOMER EXPERIENCE AGENT** a nuestro equipo de trabajo. **Requisitos**: - Nível Inglés avanzado. - Carreras como Administración, Turismo / Hotelería o afines - Trabajo en equipo - Persona comunicativa y proactiva - Resolución...


  • Miraflores, Perú WH Empresas A tiempo completo

    Hotel descentralizado se encuentra en la búsqueda del mejor talento para incorporar a un CUSTOMER EXPERIENCE AGENT a nuestro equipo de trabajo. **Requisitos**: - Nível Inglés avanzado. - Carreras como Administración, Turismo / Hotelería o afines - Trabajo en equipo - Persona comunicativa y proactiva - Resolución de problemas - Alto manejo al...


  • Miraflores, Perú Hotel descentralizado A tiempo completo

    Hotel descentralizado se encuentra en la búsqueda del mejor talento para incorporar a un CUSTOMER EXPERIENCE AGENT a nuestro equipo de trabajo. **Requisitos**: - Nível Inglés avanzado. - Carreras como Administración, Turismo / Hotelería o afines - Trabajo en equipo - Persona comunicativa y proactiva - Resolución de problemas - Alto manejo al...


  • Miraflores, Perú Property Services Peru S.A.C A tiempo completo

    Hotel descentralizado se encuentra en la búsqueda del mejor talento para incorporar a un CUSTOMER EXPERIENCE AGENT a nuestro equipo de trabajo. **Requisitos**: - Nível Inglés avanzado. - Carreras como Administración, Turismo / Hotelería o afines - Trabajo en equipo - Persona comunicativa y proactiva - Resolución de problemas - Alto manejo al...


  • Miraflores, Perú House Miraflores A tiempo completo

    Empresa importante se encuentra en la búsqueda del mejor talento para incorporar a un **CUSTOMER EXPERIENCE AGENT** a nuestro equipo de trabajo. **Requisitos**: - Nível Inglés avanzado. - Carreras como Administración, Turismo / Hotelería o afines - Trabajo en equipo - Persona comunicativa y proactiva - Resolución de problemas - Alto manejo al...

  • Customer Service

    hace 7 meses


    Miraflores, Perú AyniTech A tiempo completo

    En **AYNITECH SAC. **Seguimos contratando, estamos en búsqueda de personas para nuestro equipo de Customer Service, quienes trabajarían para una empresa americana!! **Main responsibilities**: - Maintain customer database by making updates to the data. - Encourage customers to purchase additional products. - Understand customers’ needs with strong...

  • Customer Service Agent

    hace 6 meses


    Miraflores, Perú AyniTech A tiempo completo

    En **AYNITECH SAC. **Seguimos contratando, estamos en búsqueda de personas para nuestro equipo de Customer Service, quienes trabajarían para una empresa americana!! **Main responsibilities**: - Maintain customer database by making updates to the data. - Encourage customers to purchase additional products. - Understand customers’ needs with strong...


  • Miraflores, Perú Rindegastos A tiempo completo

    En Rindegastos estamos buscando a nuestro/a siguiente **Customer Success Executive** para nuestro equipo de Customer Experience, quien tendrá como objetivo principal desarrollar y mantener fuertes relaciones con clientes, desde pequeñas empresas hasta grandes corporaciones en Perú para asegurar la lealtad y satisfacción en el uso de la...

  • Customer Service

    hace 6 meses


    Miraflores, Perú AyniTech A tiempo completo

    En **AYNITECH SAC.** Seguimos contratando, estamos en búsqueda de personas para nuestro equipo de _Data Entry Agent_, quienes trabajarían para una empresa americana!! **Main responsibilities**: *Take care of inputting information from one platform to another. *File legal documents from the U.S. *Truly understand and comprehend what customers are reaching...


  • Miraflores, Perú Mondelēz International A tiempo completo

    **Job Description**: **Are You Ready to Make It Happen at Mondelēz International?** **Join our Mission to Lead the Future of Snacking. Make It Possible.** You will improve value and service to your customers and improve supply chain efficiency. In addition, you will use internal and customer data to optimize plans and to support joint initiatives with...


  • Miraflores, Perú Golder Associates A tiempo completo

    **Practicante profesional de Control de Proyecto-Medio Ambiente** - (24001506) **En WSP Perú, nos mueven los desafíos.** WSP Perú es mucho más que un lugar de trabajo, somos una empresa multinacional, líder en servicios de ingeniería, con un ambiente dinámico, donde a través de la innovación y la colaboración, construimos relaciones duraderas que...


  • Miraflores, Perú Golder Associates A tiempo completo

    **Practicante Profesional en Administración de Contratos** - (24001637) **En WSP Perú, nos mueven los desafíos.** WSP Perú es mucho más que un lugar de trabajo, somos una empresa multinacional, líder en servicios de ingeniería, con un ambiente dinámico, donde a través de la innovación y la colaboración, construimos relaciones duraderas que...


  • Miraflores, Perú Golder Associates A tiempo completo

    **Practicante Profesional de Estimaciones** - (24001528) **En WSP Perú, nos mueven los desafíos.** WSP Perú es mucho más que un lugar de trabajo, somos una empresa multinacional, líder en servicios de ingeniería, con un ambiente dinámico, donde a través de la innovación y la colaboración, construimos relaciones duraderas que posibilitan el...


  • Miraflores, Perú Golder Associates A tiempo completo

    **Practicante Profesional de Administración y Control documentario - Sector Energía** - (24001613) **En WSP Perú, nos mueven los desafíos.** WSP Perú es mucho más que un lugar de trabajo, somos una empresa multinacional, líder en servicios de ingeniería, con un ambiente dinámico, donde a través de la innovación y la colaboración, construimos...


  • Miraflores, Perú Golder Associates A tiempo completo

    **Practicante Profesional de Hidrología** - (24001459) **En WSP Perú, nos mueven los desafíos.** WSP Perú es mucho más que un lugar de trabajo, somos una empresa multinacional, líder en servicios de ingeniería, con un ambiente dinámico, donde a través de la innovación y la colaboración, construimos relaciones duraderas que posibilitan el...