Analista Mis Cobranzas- Scotia Contacto

hace 7 meses

Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

Gracias por tu interés en desarrollarte con nosotros en Scotia Contacto, empresa del Grupo Scotiabank. Apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso

**¿Cuál será tu misión?**

Contribuye al éxito general de la operación de Cobranzas en Perú, generando y entregando información de mediana y baja complejidad, asegurando su integridad, consistencia y alta disponibilidad para los diversos equipos de la operación. Distribuye la información de forma oportuna, la cual es empleada para: la toma de decisiones y el control de los procesos operativos especializados de cobranzas. Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.

**¿A qué retos te enfrentarás?**
- Promueve una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.
- Generar y entregar información de mediana y baja complejidad a las unidades de cobranzas, así como el correcto análisis resultante de la misma, realizando recomendaciones y observaciones para la toma de decisiones de forma oportuna.
- Brindar el servicio de inteligencia de negocio especializado para la operación de cobranzas, cumpliendo con la metodología vigente y dando cumplimiento a los acuerdos de nível de servicio vigentes.
- Elaborar y presentar los KPIs del negocio, así como de los indicadores de control, validación y seguimiento del modelo operativo de cobranzas y su óptima operación.
- Normalizar los datos provenientes de fuentes externas, requeridos para el procesamiento y análisis de los procesos de negocio.
- Atender los incidentes reportados por el usuario, relacionados al uso de las herramientas de Business Intelligence y dashboards operativos. Del mismo modo, brindar capacitación al usuario en su uso e interpretación.
- Ejecutar los procesos de intercambio de datos con Business Development & Data Analytics de SBP, de acuerdo a los procedimientos y acuerdos de servicio establecidos.
- Comprende la cultura de riesgo del Banco y cómo debe considerarse el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias.
- Realiza activamente operaciones eficaces y eficientes en sus áreas respectivas, a la vez que garantiza la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones destinadas a reducir el riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta, entre las que se incluyen las responsabilidades establecidas bajo el Marco de Gestión del Riesgo Operacional, el Marco de Gestión de Riesgo del Incumplimiento Reglamentario, el Manual Internacional de Prevención del Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo y las Pautas para la Conducta en los Negocios.

**¿Qué esperamos de ti?**
- **Formación Deseable**: Bachiller en Estadística, Ingeniería Informática, Ingeniería Industrial, Economía, Ingeniería de Sistemas, o carreras afines.
- **Experiência Mínima**:
Experiência mínima de 1 año en procesos de Inteligencia o Analítica de Negocios
- **Conocimientos específicos**:
Data Science/Machine Learning: Intermedio

Microsoft SQL Server: Avanzado

Estadística aplicada: Intermedio

Business Analytics/Intelligence: Intermedio

Power BI: Intermedio

Microsoft Excel: Avanzado
- **Idiomas**: inglés (nível intermedio)

***Scotia Contacto** es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación**

Al dar clic sobre la opción “Aplicar ahora” estás confirmando haber sido informado sobre las condiciones para el tratamiento de datos personales descritas líneas arriba.

**CONDICIONES PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES**

En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley N° 29773, Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, Scotiabank desea poner de conocimiento de sus Trabajadores, los siguientes aspectos relacionados con sus datos personales:
**1.**Scotiabank S.A.A. (en adelante “**EL EMPLEADOR**”) es el titular del banco de datos personales en el que se almacenan los datos personales facilitados para tramitar la presente solicitud o contrato.** EL EMPLEADOR **es una institución financiera que forma parte del grupo económico internacional de The Bank of Nova Scotia (en adelante “BNS”), con domicilio en Av. Dionisio Derteano 102 - San Isidro. La existencia de este banco de datos personales ha sido declarada a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, mediante su inscripción en el Registro de Protección de Datos Personales con la denominación “Candidatos” y el código: RNPDP N° 346.

**2.**Finalidades necesaria

  • Asesor de Retenciones Scotia Contacto

    hace 3 días

    Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    Gracias por tu interés de desarrollarte en **Scotia Contacto, empresa del Grupo Scotiabank**. Apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **¿Que necesitas para este desafio?** - Estudios...

  • Asistente Tributario

    hace 6 días

    Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    Gracias por tu interés en ser parte de Scotia Contacto, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **Misión**: Brindar al tributarista la información necesaria relacionada a los reportes y cálculos...

  • Quedan 3 Días: Analista de Cobranzas

    hace 2 meses

    Lima Metropolitana, Perú Contacto Eficaz A tiempo completo

    Contacto Eficaz. Somos una empresa peruana que brinda servicio en el rubro del Call Center especializados en recuperaciones de Mora. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de talentos para el cargo ANALISTA DE ESTRATEGIA DE COBRANZA para nuestra sede en Lima Norte, con el siguiente perfil: Requisitos: - Titulado o Bachiller de la carrera de...

  • Analista Mis Cobranzas

    hace 5 días

    Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    **ANALISTA MIS COBRANZA** ? - División: COBRANZAS - Unidad: COBRANZAS MIS - Nível: 5.1 Gracias por tu interés en ser parte de Scotia Contacto, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este...

  • Analista de Soporte a Cobranzas

    hace 6 meses

    Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    **Scotia** **Contacto** **Analista de Soporte a Cobranzas** Gracias por tu interés en ser parte de Scotia Contacto, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **Misión**: Contribuye al éxito general...

  • Asesores(as) de Banca Telefónica

    hace 7 meses

    Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    En **Scotia Contacto, empresa del Grupo Scotiabank**, queremos construir un mejor futuro para todos, asesorando a nuestros clientes en **Scotiabank** y **CrediScotia Financiera** para juntos encontrar la mejor solución a sus problemas. **Buscamos **personas como tú**, que logren ponerse en el lugar de nuestros clientes sin perder de vista los objetivos...

  • Asesores(as) de Banca Telefónica- Scotia Contacto

    hace 7 meses

    Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    En **Scotia Contacto, empresa del Grupo Scotiabank**, queremos construir un mejor futuro para todos, asesorando a nuestros clientes en **Scotiabank** y **CrediScotia Financiera** para juntos encontrar la mejor solución a sus problemas. **Buscamos **personas como tú**, que logren ponerse en el lugar de nuestros clientes sin perder de vista los objetivos...

  • Asesores(as) de Banca Telefónica- Scotia Contacto

    hace 7 meses

    Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    En **Scotia Contacto, empresa del Grupo Scotiabank**, queremos construir un mejor futuro para todos, asesorando a nuestros clientes en **Scotiabank** y **CrediScotia Financiera** para juntos encontrar la mejor solución a sus problemas. **Buscamos **personas como tú**, que logren ponerse en el lugar de nuestros clientes sin perder de vista los objetivos...

  • Analista Senior de Procesos y Proyectos- Contact Center

    hace 2 meses

    Lima Metropolitana, Perú Grupo Scotiabank A tiempo completo

    En Scotia Contacto, buscamos al mejor talento para sumarse a nuestro equipo ganador, trabajando #Pornuestrofuturo. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! Misión: Contribuye al éxito general del Área de Servicios Compartidos / SC en Perú, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se...

  • Analista Advanced Analytics Cobranzas

    hace 1 semana

    Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    **ANALISTA ADVANCED ANALYTICS COBRANZAS** - División: Cobranzas - Unidad: Advanced Analytics - Nível: 5.1 Gracias por tu interés en ser parte de Scotia Contacto, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este...

  • Analista Data Management Cobranzas

    hace 1 semana

    Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    Gracias por tu interés en desarrollarte con nosotros en Scotia Contacto. Apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **Misión**: Contribuye al éxito general de la operación de Cobranzas en Perú,...

  • Analista Planeamiento Operaciones- Contact Center

    hace 1 mes

    Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    Gracias por tu interés, para el Grupo Scotiabank es muy importante el desarrollo del talento y apreciamos tu postulación. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! Misión: Contribuye al éxito general del Contact Center garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las...

  • Analista de Servicios de Gestión

    hace 7 meses

    Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    **SCOTIA** **CONTACTO** **Analista de Servicios de Gestión** Gracias por tu interés en ser parte de Scotia Contacto, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **Misión**: Contribuye al éxito general...

  • Analista Advanced Analytics Cobranzas

    hace 7 meses

    Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    **Analista de Advanced Analytics Cobranzas** Gracias por tu interés en ser parte de Scotia Contacto, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **Misión**: Contribuye al éxito general de la unidad de...

  • Asesor Cobranza Presencial

    hace 7 meses

    Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    **SCOTIA CONTACTO** Gracias por tu interés en ser parte de Scotia Contacto, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **¿Qué esperamos de ti?** - Contar con estudios universitarios o técnicos concluidos...

  • Analista Advanced Analytics Cobranzas

    hace 3 días

    Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    **¿Qué esperamos de ti?** - Ser Bachiller en las carreras de Estadística, Ingeniería Informática, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas o carreras afines. - Contar con experiência mínima de 1 año en procesos de Inteligencia o Analítica de Negocios. - Dominio de la herramienta PYTHON, SQL y automatización de procesos. - Debes contar con...

  • Asesor de Cobranza Presencial

    hace 7 meses

    Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    **SCOTIA** **CONTACTO** **Asesor de Cobranza Presencial -** Carabaya** Gracias por tu interés en ser parte de Scotia Contacto, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **Misión**: Contribuye al éxito...

  • Cobranzas Peru | Líder Jefe de base de datos

    hace 3 semanas

    lima, Perú Cobranzas Peru A tiempo completo

    LÍDER / JEFE DE BASE DE DATOS Somos Cobperú, un Call Center de cobranzas con más de 18 años de experiencia trabajando con las principales entidades del Sistema Financiero en el Perú. Estamos buscando un Líder/Jefe de Base de Datos apasionado por la gestión y el análisis de datos para formar parte de nuestro equipo.¿Cuál será tu misión? Serás el...

  • Analista Senior Mis Cobranzas

    hace 7 meses

    Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    Gracias por tu interés en ser parte de **Scotia Contacto**, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **Misión**: Contribuye al éxito general de la unidad de MIS Cobranzas / Cobranzas en Perú, generando...

  • Analista Senior de Aseguramiento Contact Center

    hace 7 días

    Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    **¿Qué esperamos de ti?** - Ser Bachiller o Egresado de las carreras de Administración, Contabilidad, Economía, Estadística o afines. - Contar con 2 años mínimo de experiência en gestión y control de procesos en Contact Center. - Manejo de Presentaciones efectivas. - Dominio de Ms office: Excel ( intermedio) y Power Point ( intermedio). **¿A qué...