Asesores(as) de Banca Telefónica- Scotia Contacto

hace 5 meses


Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

En **Scotia Contacto, empresa del Grupo Scotiabank**, queremos construir un mejor futuro para todos, asesorando a nuestros clientes en **Scotiabank** y **CrediScotia Financiera** para juntos encontrar la mejor solución a sus problemas.

**Buscamos **personas como tú**, que logren ponerse en el lugar de nuestros clientes sin perder de vista los objetivos comerciales de la organización, alguien que se apasione por aprender más sobre la banca y que aporte con ideas creativas.

**Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso**

**¿Cuáles serán tus retos?**
- Brindar una excelente experiência de servicio al cliente en nuestra primera línea telefónica sobre consultas, informes, reclamos sobre sus productos/servicios en **Scotiabank** y **CrediScotia Financiera** y así mismo promover la venta pro activa de productos financieros **(VENTA CRUZADA)**:

- Registrar y hacer seguimiento a los requerimientos solicitados por los clientes en los diferentes aplicativos del Contact Center para cuida la mejor experiência de servicio.
- Cumplir con los indicadores de Pulso (Experiência al Cliente) Tiempos, Adherencia a la gestión, etc.

**Lo principal es el potencial que tienes, y aquí te acompañará un gran equipo que te guiará y motivará mientras haces lo que te apasiona**

**#**Bien**veni**dost**o**dos**

**¿Qué necesitas para cumplir con este rol?**
- Estudios superiores o técnicos en curso, trunco o por concluir.
- ** Dominio de Entorno MS Office y manejo de Windows a nível Usuario (Indispensable)**:

- ** C/Sin experiência**Nosotros te capacitamos**:

- Disponibilidad para laborar en **Jesús María (Av. Arenales N°490 Esquina con Larrabure y Unanue) **(Cdra.4 de Arenales. A espaldas de Universidad Wiener de la Av. Arequipa)**:

- Disponibilidad para laborar en **HORARIOS ROTATIVOS** de** lunes a sábado de 08:00am-06:00pm (Full Time y Semi Full Time a tu elección)**

**¿Qué te ofrecemos?**
- Planilla Scotia Contacto completa desde el día 01
- Capacitación remunerada.
- Prestaciones superiores a las de ley.
- Programas de aprendizaje y acceso a convenios educativos
- Programas de reconocimiento local y regional
- Premiaciones e incentivos por el logro de objetivos.
- Excelente clima laboral reconocido por el Great Place To Work 2021
- Oportunidades de linea de carrera en las empresas del Grupo Scotiabank y más.

*** Scotia Contacto** es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación*

Al dar clic sobre la opción “Aplicar ahora” estás confirmando haber sido informado sobre las condiciones para el tratamiento de datos personales descritas líneas arriba.

**CONDICIONES PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES**

En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley N° 29773, Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, Scotiabank desea poner de conocimiento de sus Trabajadores, los siguientes aspectos relacionados con sus datos personales:
**1.**Scotiabank S.A.A. (en adelante “**EL EMPLEADOR**”) es el titular del banco de datos personales en el que se almacenan los datos personales facilitados para tramitar la presente solicitud o contrato.** EL EMPLEADOR **es una institución financiera que forma parte del grupo económico internacional de The Bank of Nova Scotia (en adelante “BNS”), con domicilio en Av. Dionisio Derteano 102 - San Isidro. La existencia de este banco de datos personales ha sido declarada a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, mediante su inscripción en el Registro de Protección de Datos Personales con la denominación “Candidatos” y el código: RNPDP N° 346.

**2.**Finalidades necesarias para la postulación**: El tratamiento de los datos personales es condición necesaria para los fines propios de la evaluación, preparación, celebración del proceso de selección en el que usted desea participar. Estos será utilizados para: (i) la evaluación la idoneidad y rendimiento como postulante y trabajador; (ii) tomar decisiones vinculadas al puesto de trabajo; (iii) el cumplimiento de los requerimientos legales y normativos de cualquier regulador nacional o extranjero; (iv) otras finalidades que no requieran consentimiento expreso de acuerdo a la legislación.

**4.**Plazo de conservación**: Los datos personales se conservarán de forma indefinida.



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    En **Scotia Contacto, empresa del Grupo Scotiabank**, queremos construir un mejor futuro para todos, asesorando a nuestros clientes en **Scotiabank** y **CrediScotia Financiera** para juntos encontrar la mejor solución a sus problemas. **Buscamos **personas como tú**, que logren ponerse en el lugar de nuestros clientes sin perder de vista los objetivos...


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    En **Scotia Contacto, empresa del Grupo Scotiabank**, queremos construir un mejor futuro para todos, asesorando a nuestros clientes en **Scotiabank** y **CrediScotia Financiera** para juntos encontrar la mejor solución a sus problemas. **Buscamos **personas como tú**, que logren ponerse en el lugar de nuestros clientes sin perder de vista los objetivos...


  • Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    Gracias por tu interés, para el Grupo Scotiabank es muy importante el desarrollo del talento y apreciamos tu postulación. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **Misión**: Brindar soporte a la gestión de los Asesores de Experiência al Cliente SBP a través del monitoreo en línea, capacitación y feedback a su grupo, garantizando una...


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    En **Scotia Contacto, empresa del Grupo Scotiabank**, queremos construir un mejor futuro para todos, asesorando a nuestros clientes en **Scotiabank** y **CrediScotia Financiera** para juntos encontrar la mejor solución a sus problemas. **¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso!** **Misión**: Contribuye al éxito general del área de Banca...


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  • Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    En **Scotia Contacto**, buscamos al mejor talento para sumarse a nuestro equipo ganador, trabajando #Pornuestrofuturo **¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso!** **Nuestro perfil**: Supervisor(a) de Experiência al Cliente **Unidad: Banca Telefónica** **División: Contact Center** **Misión**: Lidera y supervisa al equipo de Banca...


  • Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    Gracias por tu interés en desarrollarte con nosotros en Scotia Contacto, empresa del Grupo Scotiabank. Apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **¿Cuál será tu misión?** Contribuye al éxito general...


  • Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    En **Scotia Contacto, empresa del Grupo Scotiabank**, queremos construir un mejor futuro para todos, asesorando a nuestros clientes en **Scotiabank** y **CrediScotia Financiera** para juntos encontrar la mejor solución a sus problemas. **Buscamos personas como tú**, que logren ponerse en el lugar de nuestros clientes, alguien que se apasione por aprender...


  • Cercado De Lima, Perú Jobted PE C2 A tiempo completo

    Nuestro importante cliente líder en servicios financieros a nivel nacional, se encuentra en la búsqueda de ASESORES DE TELEMARKETING para trabajar en la sede Lima. FUNCIONES: - Ofrecer productos y servicios del banco a través del contacto telefónico (Balance transfer, efectivos preferentes, seguros, fondos mutuos, CTS, cuenta sueldo, a través de...


  • Lima, Perú ADECCO A tiempo completo

    Nuestro importante cliente líder en servicios financieros a nivel nacional, se encuentra en la búsqueda de ASESORES DE TELEMARKETING para trabajar en la sede Cercado de Lima. FUNCIONES: - Ofrecer productos y servicios del banco a través del contacto telefónico (Balance transfer, efectivos preferentes, seguros, fondos mutuos, CTS, cuenta sueldo, a...