Especialista en Soporte de Mesa de Ayuda

hace 2 semanas


Lima, Perú Adecco A tiempo completo

Número de referencia

JN -032024-578649

Fecha de publicación

17/Apr/2024

Salario

$0 - $0

Giro

Tecnologia

Vacantes Ofertadas

1

Somos una empresa comprometida con la equidad de género e igualdad de oportunidades.

Ubicación

LIMA-LIMA

Principales tareas y responsabilidades

Mantener el inventario actualizado de los activos relacionados con sus servicios en mina, Lima y sitios remotos.

Soporte a computadoras de usuarios finales (desktops / laptops)

Soporte a telefonía fija (teléfonos de escritorio y salas de reuniones)Y dispositivos móviles (IPhone, IPad, Tablet y Smartphones en general)

Realizar las reposiciones de equipos y/o accesorios asignados y el seguimiento de los mismos.

Soporte a equipos de video conferencia y equipamiento de salas de reunión.

Incidentes de conectividad del lado de los usuarios finales (cables, wifi, internet

Asistencia a usuarios en general y gerentes, en forma local y remoto.

Solución de incidentes básicos con impresoras y plotter.
- Solución de incidentes avanzados de impresoras con el apoyo del soporte especializado de impresión._
- Realizar mantenimiento preventivo y/o correctivo según sea requerido en los equipos y sistemas administrados como parte de su servicio._
- Brindar capacitaciones y/o inducciones a empleados nuevos para el flujo correcto de escalamientos de incidentes/requerimientos a través de la mesa de ayuda_

Experiência requerida
- mínima de 3 años trabajando áreas soporte a nível usuario en operaciones mineras deseable, brindando atención a temas relacionados a equipos de cómputo, telefonía celular, impresoras, videoconferencias.

Experiência en sistemas operativo Windows 10, Office 365, aplicaciones corporativas a nível usuario.

Descripción

Adecco es la empresa de Recursos Humanos más grande del mundo. Somos líderes en gestión humana. Diariamente ayudamos a más de 700,000 personas a encontrar trabajo a través de nuestra amplia red.

Información Adicional



  • Lima, Perú DC TECH S.A.C. A tiempo completo

    DC TECH una empresa con mas de 22 años en el mercado, se encuentra en la búsqueda de un profesional (varon/mujer) para el puesto de **Soporte Tecnico de mesa de ayuda** que cumpla con el siguiente perfil: **Requisitos**: 1) Titulo Técnico o bachiller de la carrera Ingeniería de Computación e Informática o Informática o Electrónica o Sistemas e...


  • Lima, Perú DC TECH S.A.C. A tiempo completo

    Nuestra empresa se encuentra en la búsqueda de un profesional mujer para el puesto de **Soporte Técnico junior** que cumpla con el siguiente perfil: **Requisitos**: **1) Egresadas de la carrera Ingeniería de Computación e Informática o Informática o Electrónica o Sistemas e Informática o Redes o Eléctrica o Seguridad o Soporte y Mantenimiento de...


  • Lima, Perú DC TECH S.A.C. A tiempo completo

    DC TECH una empresa con mas de 20 años en el mercado, se encuentra en la búsqueda de un profesional (varon/mujer) para el puesto de **Coordinador (a) de Mesa de ayuda** que cumpla con el siguiente perfil: **Requisitos**: 1) Titulo profesional de la carrera de Computación e Informática o Informática o Electrónica o Sistemas e Informática o Redes o...


  • Lima, Perú Credicorp Capital A tiempo completo

    En **Credicorp Capital**, buscamos Talento Excepcional para ocupar la posición de **Analista de Mesa de Ayuda **para nuestro equipo de Tecnología. **Misión**: Brindar el soporte en el servicio de la Mesa de Ayuda para los cinco países en donde opera Credicorp Capital. Así como ayudar a velar por el cumplimiento de los procesos definidos para la...

  • Soporte de Sistemas

    hace 1 semana


    Lima, Perú Arias & Asociados - Apoyo Comercial A tiempo completo

    Por encargo de nuestro cliente, empresa en crecimiento dedicada a soluciones de tecnología para el sector Horeca, estamos a la búsqueda de un profesional en informática para el cargo de _**Especialista de Soporte de Sistemas **_con los siguientes requerimientos: **Requisitos**: - Bachiller en Sistemas o Informática o equivalente - Lenguajes de...

  • Mesa de Ayuda N2

    hace 3 días


    Lima, Perú ADEXUS PERU S.A A tiempo completo

    **Adexus Perú** se encuentra en la búsqueda del mejor profesional para cubrir la posición de Mesa de ayuda - TEMPORAL Requerimientos - Técnico o egresado en ingeniería de sistemas o afines. - 1 año de experiência en atención de servicio Nível 2, atención presencial. - Conocimiento de Administración de Windows Server y Servicios Windows. -...

  • Cas Nº 333

    hace 3 días


    Lima, Perú SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE ADUANAS Y DE ADMINIST A tiempo completo

    UN (1) ANALISTA REVISOR DE MESA DE SERVICIO para asegurar una adecuada gestión de problemas y gestión del conocimiento en el 1er nível de atención de la Mesa de Servicio. Mitigar el riesgo de actualización indebida de base de datos con una adecuada gestión del riesgo. **Funciones** 1. Revisar y analizar la información de incidentes y peticiones...

  • Operador de Mesa de Ayuda FULL TIME

    Encontrado en: Talent PE C2 - hace 1 semana


    Lima, Perú Global Hitss A tiempo completo

    Somos una empresa de Soluciones Digitales y Servicios de TI con 30 años de experiencia en el mercado. Contamos con más de 8 mil colaboradores en Latinoamérica, Estados Unidos y Europa. Te invitamos a ser parte de nuestro equipo ocupando el cargo de: OPERADOR DE MESA DE AYUDA FULL TIME   Requisitos: ·         Estudiante o Egresado de la...

  • CAS Nº 233 – 2022 GESTOR DE MESA DE AYUDA

    Encontrado en: Talent PE C2 - hace 1 semana


    Lima, Perú SUNAT A tiempo completo

    UN (1) GESTOR DE MESA DE AYUDA para atender los requerimientos relacionados al funcionamiento de equipos de ofimática y acceso a red de comunicaciones con la finalidad de mantener operativo el servicio de ofimática y red de comunicaciones a nivel usuario interno.   Funciones 1. Atender llamadas telefónicas de los usuarios para la asistencia...


  • Lima, Perú Overall A tiempo completo

    **Detalles del empleo** *** - Área del empleo: - Informática- Jornada laboral: - Full-Time- Permitir personas con discapacidad: - No- Ubicación del empleo: - Lima, Lima, Santiago de Surco Perú- Educación: - ESTUDIO TÉCNICO O UNIVERSITARIO CONCLUIDO- Experiência: - MAYOR DE 1 HASTA 2 AÑOS- Fecha de publicación: - Abr 25, 2024- Responsable: - David...


  • Lima, Perú GS&S SYSTEM E.I.R.L A tiempo completo

    Debe tener experiência laboral mínima de 06 meses, 1. Realizando labores de técnico 2. Atención o recepción de solicitudes de soporte informático o mesa de ayuda 3. Para desempeñarse en nuestra plataforma de soporte computacional Help Desk nível 2. 4. Conocimiento basico en infraestructura. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: S/.1.00 -...

  • Especialista Lado Aire

    hace 2 días


    Lima, Perú Consultores de Ingeniería UG21 S.L. A tiempo completo

    En Consultores de Ingeniería UG21 S.L. nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para la posición**:Especialista Lado Aire** **Funciones**: - Liderar los estudios necesarios para la nueva infraestructura y/o reubicaciones que se requieran - Coordinar con los especialistas a cargo de los diferentes estudios requeridos para las definiciones...


  • Lima, Perú MDA Consultores A tiempo completo

    Cumplimiento del checklist de instalación CRM - Realizar pruebas de herramientas CRM y test A/B - Apoyo en auditoria de datos CRM - Apoyo con limpieza e higienización de BD. - Reportes de bases de datos CRM - Soporte y atención a clientes con Sistema de Tickets a nível básico. - Actualización de tutoriales en herramienta de tickets. - Apoyo con...


  • Lima, Perú MESA 247 A tiempo completo

    **Ubicación** Lima - Perú**Trabajo** Tiempo Completo**Salario** Sin especificar **Sobre el aviso**: - Publicado: Hace 13 horas **Salario**: Sin especificar **Localización**: Lima **Descripción**: Estamos en la búsqueda de un Practicante de Diseño Gráfico Como Practicante de Diseño Gráfico trabajarás en equipo con todo MESA 24/7. Colaborarás...


  • Lima, Perú Cooperativa Pacífico A tiempo completo

    **¿Cuáles son los retos que asumirías?** - Atender las incidencias informáticas reportadas por los usuarios de las diferentes áreas a través del Sistema de Mesa de Ayuda y documentar las soluciones. - Brindar soporte presencial y/o remoto de software y hardware. - Gestionar las actualizaciones de los softwares, para su correcto funcionamiento. -...

  • Mesa de ayuda

    Encontrado en: Talent PE C2 - hace 1 semana


    Cercado de Lima, Perú Estudio Rodríguez Angobaldo A tiempo completo

    REQUISITOS: – Actualmente cursando estudios universitarios  o técnicos en Sistemas. – Experiencia mayor de 01 año  en cargos de soporte técnico y/o mesa de ayuda. – Conocimientos vinculados a Digitalización, Tecnología e Información, Programación. – Conocimiento en Administración de Redes y Sistemas Informáticos. –...

  • Practicante de TI

    Encontrado en: Talent PE C2 - hace 1 semana


    Cercado de Lima, Perú Estudio Rodríguez Angobaldo A tiempo completo

    REQUISITOS: Enviar CV a: – Actualmente cursando estudios universitarios  o técnicos en Sistemas. – Experiencia mayor de 01 año  en cargos de soporte técnico y/o mesa de ayuda. – Conocimientos vinculados a Digitalización, Tecnología e Información, Programación. – Conocimiento en Administración de Redes y Sistemas...


  • Lima, Perú Consultores de Ingeniería UG21 S.L. A tiempo completo

    En Consultores de Ingeniería UG21 S.L. nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para la posición**:Especialista de Arquitectura** **Funciones**: - Liderar los Diseños de Arquitectura a nível de Perfil de todas las edificaciones que forman parte del presente proyecto. - Desarrollar en coordinación con el especialista en Lado Aire la...


  • Lima, Perú ZLX A tiempo completo

    En Zoluxiones nos encontramos en la búsqueda de un: Especialista en Soporte Microinformatico Tecnico, bachiller,licenciado o egresado de las carreras de computación ,sistemas, informatica y/o afines Experiência minimo de 03 años como tecnico de soporte de sitio Experiência no mejor a 2 años en puestos similares Conocimientos en Windows 2010.2016 en...


  • Lima, Perú Sudamericana de Fibras S.A A tiempo completo

    Somos una empresa líder con más de 31 años de experiência en la elaboración de fibras acrílicas para el mercado nacional e internacional. Nos encontramos en la búsqueda de un Practicante de Sistemas. **Requisitos**: - Estudiante o egresado técnico o universitario en Sistemas, Computación e Informática, electrónica o carreras afines. -...