Empleos actuales relacionados con Supervisor de Servicio al Cliente - Lima - TECNOMED S.A.


  • Lima Metropolitana, Perú Al Othman A tiempo completo

    Somos CONTACT AMERICAS, una empresa dedicada a la tercerización de servicios de Contact Center, BPO & Software Factory con oficinas en Chile, Estados Unidos y Perú. Nos encontramos en la búsqueda de sumar a nuestros equipos a los mejores talentos y en esta ocasión, buscamos al mejor perfil para que se sume al equipo de Operations, asumiendo el rol de...

  • Supervisor de servicios

    hace 2 semanas


    Lima, Perú GLOBAL HITSS A tiempo completo

    Somos una empresa de Soluciones Digitales y Servicios de TI con 30 años de experiencia en el mercado. Contamos con más de 8 mil colaboradores en Latinoamérica, Estados Unidos y Europa. Te envitamos a participar de nuestro proceso de selección para el puesto de : Supervisor de servicios. Requisitos: - Experiencia como supervisor mínimo un año y...

  • Supervisor de Servicios

    hace 16 horas


    Lima, Perú Organización sin fines de lucro A tiempo completo

    Organización sin fines de lucro, dedicado al esparcimiento social, con gran exclusividad, calidad y distinción, nos encontramos en la búsqueda de talento para complementar nuestro equipo, en la posición de: Supervisor de Servicios **Requisitos**: Profesional Universitario o Técnico en Administración Hotelera y Turismo, Comunicación, Secretariado...


  • Lima, Perú FULCOM SAC A tiempo completo

    FULCOM S.A.C empresa dedicada a la prestación de servicios generales se encuentra en búsqueda de un: SUPERVISOR PARA REALIZAR VARIAS FUNCIONES - Servicios Generales Competencias mínimas: - Egresado de carrera universitaria (Ing. Civil o Arquitectura) o afines. O egresado de carrera técnica - Experiência mínima de **4 AÑOS **como **SUPERVISOR O...


  • Lima, Perú FULCOM SAC A tiempo completo

    SUPERVISOR PARA SERVICIOS GENERALES: **1. Competencias Mínimas** - Egresado de carrera universitaria (Ing. Civil o Arquitectura) o afines. O egresado de carrera técnica. - Experiência mínima 8 años como SUPERVISOR O SIMILAR en servicios generales y/o construcción. - Conocimiento sobre seguridad y salud en el trabajo. - Disponibilidad para trabajar...


  • Lima, Perú FULCOM SAC A tiempo completo

    SUPERVISOR PARA SERVICIOS GENERALES: **1. Competencias Mínimas** - Egresado de carrera universitaria (Ing. Civil o Arquitectura) o afines. O egresado de carrera técnica. - Experiência mínima 8 años como SUPERVISOR O SIMILAR en servicios generales y/o construcción. - Conocimiento sobre seguridad y salud en el trabajo. - Disponibilidad para trabajar...


  • Lima, Perú OCA Global A tiempo completo

    En **OCA GLOBAL PERÚ** nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para la posición de** Supervisor de Servicios.** **Que tenga la siguiente formación**: - Profesional Técnico o Bachiller de las carreras de Ingeniería Industrial, Mantenimiento, Mecánico, metalúrgico, maquinaria o afín. **Posea los siguientes conocimientos**: - Conocimiento...

  • Servicio Al Cliente

    hace 7 días


    Lima, Perú OHS, S DE R.L. DE C.V. A tiempo completo

    **Sobre la Empresa** **Crack The Code** es la Primer Edtech Peruana con el objetivo de democrizar la educación tecnologica para niños, niñas y adolescentes en Latinoamérica. Trabajamos juntos para revolucionar el sector educativo además de impactar vidas en todos los paises que operamos. Ofrecemos un servicio personalizado apoyándonos con la...


  • Lima, Perú Importaciones Yonli A tiempo completo

    Actualmente me encuentro en la búsqueda de un**:Supervisor de Servicios TI** **Requisitos**: - Egresado Técnico o Universitario en sistemas o afines. - Mas de 3 años en puestos o funciones similares - Experiência con ITIL - Experiência con Metodologías Ágiles,Scrum. - Experiência con ServiceNow, Correo Electrónico. Tipo de puesto: Tiempo...


  • Lima, Perú Quirulloc SAC A tiempo completo

    QUIRULLOC SAC es una empresa proveedora de servicios generales de limpieza, mantenimiento de maquinaria pesada, automotriz, industrial, residencial, empresarial, comercial, institucional, servicios de electricidad, gasfitería, pintado, sistema de drywall, mantenimiento de sistemas contra incendio, contando con materiales de primera calidad y personal...


  • Lima, Perú OCA Global A tiempo completo

    En **OCA GLOBAL PERÚ** nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para la posición de **Supervisor de Servicios.** **Que tenga la siguiente formación**: - Profesional colegiado en Ingeniería de metalurgista, Petrolera, Industrial o afines. **Posea los siguientes conocimientos**: - Especialización o capacitaciones certificadas en Seguridad o...


  • Lima, Perú OCA Global A tiempo completo

    En **OCA GLOBAL PERÚ** nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para la posición de **Supervisor de Servicios.** **Que tenga la siguiente formación**: - Profesional colegiado en Ingeniería de metalurgista, petrolera, industrial, entre otras afín. **Posea los siguientes conocimientos**: - Especialización o capacitaciones certificadas en...


  • Lima, Perú Iquitos Produce EIRL A tiempo completo

    "Las Terrazas Restobar" Empresa lider en la ciudad de Iquitos esta en la búsqueda de Supervisores de Servicios para formar parte de su equipo. **Requisitos**: - Estudios técnicos o universitarios en Administración de Empresas, Hotelería, Gastronomía y otras afines. - 2 años de experiência en puestos de supervición en restaurantes o cafeterias...


  • Lima, Perú Asesores para atención al cliente Claro Perú A tiempo completo

    Somos MDY, empresa Call Center con 25 años en el rubro de las Telecomunicaciones. Buscamos: Asesores para atención al cliente Claro Perú **Horario de trabajo**: Full Time Franja horaria 9am a 8pm Part Time Franja horaria 8 am a 2pm **Descanso Rotativo** **Modalidad de Trabajo PRESENCIAL ( Jr. Emilio Althaus 251, Lince 15046 - Lince** **Capacitación...


  • Lima, Perú FULCOM SAC A tiempo completo

    SUPERVISOR JUNIOR DE ACABADOS Y AVANCE DE SERVICIOS: **1. Competencias Mínimas** - Egresado de Arquitectura o Ing. Civil. - Experiência mínima de 2 años como supervisor de calidad de acabados **(Indispensable).** *Experiência mínima de 1 año como supervisor de producción de obras o servicios generales **(indispensable).** **Debe contar con estos 2...


  • Lima, Perú Intercorp Retail A tiempo completo

    Homecenters Peruanos S.A., es una empresa peruana retail de mejoramiento del hogar que forma parte de Intercorp Retail, fundada en el 2011. Nuestra marca comercial es Promart y hoy contamos con 32 tiendas a nível nacional. Entre nuestros logros se encuentra pertenecer al Top 10 de mejores empresas para trabajar, según el GPTW 2019. Nos encontramos en la...


  • Lima, Perú ECOLIM A tiempo completo

    Administrador y/o Supervisor de tienda de venta de productos y servicios automotrices. Capacitación y supervisión de personal de ventas y servicios. Elaboración reportes diarios y mensuales de ventas y servicios. Planificación de actividades administrativas, comerciales y de servicio. Elaboración de ofertas y promociones Atención al cliente.


  • Lima, Perú MC HUMAN A tiempo completo

    Nuestro cliente, empresa peruana en el mercado de grupos electrógenos, se encuentra en la búsqueda de un **SUPERVISOR DE SERVICIOS - GRUPOS ELECTRÓGENOS** **FUNCIONES**: - Dirigir y supervisar al equipo técnico de postventa, asignando los recursos necesarios para tal fin. - Planificar, organizar y supervisar las actividades de múltiples servicios en...


  • Lima, Perú Newrest A tiempo completo

    Newrest, empresa transnacional dedicada al rubro del Catering, expandiéndose actualmente en más de 49 países y presente en el Perú. Orientados hacia la gastronomía; mantenemos nuestras operaciones presentes en Catering Aéreo, Concesiones, Retail y prestaciones de alimentación, mantenimiento y hotelería en Sitios Remoto (régimen). Actualmente nos...


  • Lima, Perú SIG SAC Servicios Generales & Ingeniería A tiempo completo

    Somos SGI SERVICIOS GENERALES & INGENIERIA SAC, empresa dedicada a brindar servicios de ingeniería y construcción que satisfagan plenamente las necesidades de nuestros clientes y convirtiéndonos en un socio estratégico para su negocio. Antes durante y después procurando la mejora continua en todos los ámbitos de nuestros servicios. Actualmente nos...

Supervisor de Servicio al Cliente

hace 1 mes


Lima, Perú TECNOMED S.A. A tiempo completo

Responsabilidades laborales:

Liderar y gestionar el equipo de servicio al cliente para garantizar que los miembros del equipo brinden un excelente servicio y atención al cliente.

Manejar las quejas, sugerencias y comentarios de los clientes para garantizar que los problemas se resuelvan de manera oportuna y efectiva y mejorar la satisfacción del cliente.

Diseñar e implementar programas de capacitación en servicio al cliente para mejorar el profesionalismo de los empleados y los niveles de servicio.

Mantener y gestionar las relaciones con los clientes para garantizar la fidelidad del cliente y la imagen de marca.

Coordinar la comunicación entre los departamentos internos para garantizar procesos fluidos de pedidos, devoluciones y servicio postventa.

Supervise e informe sobre el desempeño del equipo de servicio al cliente, incluidas métricas clave como el tiempo de respuesta y la eficiencia de la resolución.

Realizar investigaciones de mercado periódicas para comprender las necesidades de los clientes y las tendencias de la industria, y hacer sugerencias para mejorar los servicios.

Ayudar a desarrollar y ejecutar los planes y objetivos de mejora de la satisfacción del cliente de la empresa.

Requisitos del trabajo: Se dará prioridad a marketing, administración de empresas y otros antecedentes profesionales relacionados.

Más de 1 año de experiencia en gestión de atención al cliente.

Se prefieren solicitantes con experiencia en la industria minorista o de productos médicos.

Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas, capaz de responder eficazmente a las diversas necesidades y comentarios de los clientes.

Experiencia en gestión de equipos y capacidad para motivar equipos para alcanzar los objetivos de la empresa.

Beneficios: Beneficios médicos y de seguridad social bono anual Oportunidades de formación y desarrollo profesional.

Ambiente de trabajo amigable y colaborativo.

Actividades periódicas de formación de equipos y beneficios para los empleados.