Asistente Mesa de Ayuda Help Desk

hace 10 horas


Lima Metropolitana, Perú Gmo A tiempo completo

Cadena de ópticas 1 en Sudamérica, con presencia en Latinoamérica: Ecuador, Chile, Colombia y Perú. Destacando por dar las mejores soluciones ópticas a nuestros clientes con nuestras marcas: gmo y econopticas, se encuentra en la búsqueda de:

Asistente de Help Desk/ Mesa de Ayuda

Funciones

1. Resolución de tickets generados por tienda en plataforma virtual.
2. Derivación de tickets que no resuelva como Primer Nivel.
3. Comunicación directa con proveedor.
4. Atención de Emergencia a tienda, a través de llamada/WhatsApp.
5. Atención técnica homologada y de buen servicio.

Requisitos

1. Egresado/Titulado de Computación e Informática (concluido o trunco), Sistemas (Técnico / Profesional).
2. Experiencia en Soporte técnico (Help Desk).
3. Nivel 1 - mínimo 1 año.
4. Nivel de Excel Intermedio (se tomará un test para validarlo).

Ofrecemos

1. Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.
2. Contrato de 1 año (renovable).
3. Sueldo acorde al mercado.

#J-18808-Ljbffr



  • Lima, Perú ALIT-SC Hunting A tiempo completo

    Importante empresa de tecnología se encuentra en la búsqueda de un(a) **Operador de Mesa de Ayuda - Help Desk.** **Requisitos**: - Estudiante, Egresado, Técnico o Universitario en Ing. De Sistemas, Software, Informática o afines. - Experiência Mínima de 6 meses laborando en el área de Help Desk o mesa de ayuda. - Conocimiento intermedio de CRUD en...


  • Lima, Perú Dolphin Mobile A tiempo completo

    **SOPORTE TÉCNICO Y MESA DE AYUDA / HELP DESK** **Prestigiosa empresa de Tecnología se encuentra en la búsqueda de un personal que cumpla con el siguiente perfil.** **FUNCIONES**: - Capacidad para trabajar de forma independiente y priorizar tareas en un entorno acelerado. - Brindar soporte técnico de primer nível a los usuarios finales por teléfono,...


  • Lima, Perú ADVISOR IT S.A.C A tiempo completo

    Técnico titulado o Ingeniero de las especialidades de Sistemas, Computación e Informática o Electrónica o Ingeniero de Sistemas. Funciones: - Proporcionar el soporte de primer Nível - Recibir y registrar los incidentes, requerimientos de los usuarios en el software Help Desk - Ofrecer atención y respuesta a consultas técnicas de los usuarios de la...


  • Lima, Perú PARTNERS TECHNOLOGY A tiempo completo

    **PERSONAL DE HELP DESK** Empresa de Tecnología requiere contratar personal Técnico Help Desk (Mesa de ayuda) para el Área de TI **EXPERIENCIA** - Experiência mínima de 01 año realizando el servicio de o Help Desk o analista de mesa de ayuda o especialista de soporte técnico TI o Call center. - Experiência mínima de 01 año en mantenimiento...

  • Soporte Tenico

    hace 7 meses


    Lima, Perú factpro A tiempo completo

    Actualmente nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para asumir el cargo de Soporte - help desk. **Requisitos**: 1.Egresado de la carrera técnica de Computación e Informática y afines 2. Disponibilidad para trabajo 100% presencial. **RESPONSABILIDADES**: 1. Configuración y puesta en marcha de nuestro software 2. Capacitación a nível de...

  • Analista Soporte

    hace 2 meses


    Lima, Perú A2A SAC A tiempo completo

    **Perfil Academico**: - Técnico o Egresado de la carrera de Computación e informática, Ing. De Sistemas y/o afines. **Hard Skills - Conocimientos Técnicos** - Experiência mínima de 1 a 2 años como Especialista de Soporte TI, Técnico de Mesa de Ayuda, Analista de Soporte. - Conocimiento y gestión de los canales de atención: correo, web, chat,...


  • Lima, Perú CLINICA SAN FELIPE A tiempo completo

    En Clínica San Felipe, nos encontramos continuamente buscando a profesionales talentosos que contribuyan en la organización ayudando a las personas a llevar vidas más saludables y que el sistema de salud funcione mejor para todos, es por ello que nos encontramos en búsqueda de un(a): ASISTENTE DE MESA DE AYUDA **Requisitos**: - Técnico, egresado o...


  • Lima, Perú CLINICA SAN FELIPE A tiempo completo

    En Clínica San Felipe, nos encontramos continuamente buscando a profesionales talentosos que contribuyan en la organización ayudando a las personas a llevar vidas más saludables y que el sistema de salud funcione mejor para todos, es por ello que nos encontramos en búsqueda de un(a): ASISTENTE DE MESA DE AYUDA **Requisitos**: - Técnico, egresado o...


  • Lima, Perú CLINICA SAN FELIPE A tiempo completo

    En Clínica San Felipe, nos encontramos continuamente buscando a profesionales talentosos que contribuyan en la organización ayudando a las personas a llevar vidas más saludables y que el sistema de salud funcione mejor para todos, es por ello que nos encontramos en búsqueda de un(a): ASISTENTE DE MESA DE AYUDA **Requisitos**: - Técnico, egresado o...

  • Mesa de Ayuda N1

    hace 7 meses


    Lima, Perú Apuesta Total A tiempo completo

    Importante empresa del rubro de entretenimiento se encuentra en la búsqueda de un Help Desk/Mesa de Ayuda nível 1 para incorporarse a nuestro staff de profesionales. **Requisitos**: - Técnico, Egresado o Bachiller de la carrera Ing. de sistemas o afines - Contar con conocimiento técnico en redes, averías técnicas de software y hardware, instalación...

  • Asistente Help Desk

    hace 2 semanas


    Lima, Perú SSTEC PERU A tiempo completo

    Requisitos: - Rango de edad 18 a 25 años. - Educación: Estudiante técnico de computación e informática y carreras afines. - Experiência en soporte técnico de computadoras, laptops, impresoras. - Conocimientos en redes y comunicaciones. - Conocimientos en Active directory y ticketeras. - Proactivo, responsable y comunicación a todo nível. -...

  • Asistente Help Desk

    hace 7 meses


    Lima, Perú SSTEC PERU A tiempo completo

    Requisitos: - Rango de edad 18 a 25 años. - Disponibilidad para trabajar en Barranco y Villa el Salvador. - Educación: Estudiante técnico de computación e informática y carreras afines. - Experiência en soporte técnico de computadoras, laptops, impresoras. - Conocimientos en redes y comunicaciones. - Conocimientos en Active directory y ticketeras. -...


  • Lima Metropolitana, Perú Cns A tiempo completo

    FORMACIÓN ACADEMICA: Bachiller (OBLIGATORIO) en ingeniería sistemas, ingeniería de electrónica, ingeniería de telecomunicaciones y redes, Ingeniería Industrial, Ingeniería Electrónica o Ingeniería de Computación y Sistemas. CAPACITACIÓN: 1. Certificación oficial ITIL 4 Fundamentos o Fundations versión 3 o Fundamentos de ITIL 2011...

  • Asistente Help Desk

    hace 2 semanas


    Lima, Perú B2X A tiempo completo

    **B2X Somos una compañía Alemana dedicada al Servicio al Cliente Post Venta y en Perú teniendo como cliente principal a Samsung.** **Estamos buscando Asistente de Help Desk (TI)**_**:_ - **REQUISITOS**:_ - Estudios Culminados en Técnica en carreras de sistemas, redes y/o afines (INDISPENSABLE) - Personal con conocimientos en configuración de sistemas...


  • Lima, Perú Tai Loy A tiempo completo

    TAILOY, empresa líder en la distribución de útiles escolares, artículos de oficina, juguetería con más de 58 años de participación en el mercado y continuo crecimiento requiere**:Asistente de mesa de ayuda.** Principales Funciones: - Monitorear funcionamiento de sistemas. - Ejecutar procesos e imprimir reportes. - Backup de los datos. - Soporte...

  • Asistene de Help Desk

    hace 3 días


    Lima, Perú Psicoseguir A tiempo completo

    ASISTENTE DE HELP DESK **Requisitos**: - Experiência con la asistencia a usuarios vía remota o presencial - Habilidad para el uso de sistemas informáticos - Haber culminado una carrera afín a Sistemas y Computación (no técnico en redes) **DESEABLE** - Conocimientos de Comercio Exterior - Experiência trabajando en equipo **FUNCIONES** - Atiende las...


  • Lima, Perú ADEXUS PERU S.A A tiempo completo

    **Adexus Perú** se encuentra en la búsqueda del mejor profesional para cubrir la posición de **Operador de la Mesa de Ayuda** **Requisitos** - Técnico de Instituto Superior en la carrera de Computación, Sistemas, Redes, Electrónica o carreras afines - 02 años de experiência realizando actividades de soporte técnico en sitio, analista de soporte...


  • Lima, Perú AyniTech A tiempo completo

    **En esta empresa esta prohibida la discriminación - Ley N° 29973** ¡Nuestro equipo sigue creciendo! Estamos en búsqueda de Asistentes de Help Desk para que se unan a nuestro equipo de Outsourcing y trabajen con uno de nuestros clientes más grandes e importantes de Estados Unidos. Principales **Responsabilidades**: - Proporcionar asistencia técnica...


  • Lima, Perú Protiviti Perú A tiempo completo

    Protiviti Perú, firma de consultoría de Tecnología de Información busca incorporar dentro de su staff un **Help Desk Soporte Nível 1** que cumpla con el siguiente perfil: - **Requisitos**_: - Ingeniero o técnico en Sistemas o Informática - Experiência mínima de 1 a 2 años como Analista de Help Desk Soporte Nível 1 - Gestión de procesos...


  • Lima, Perú GS&S SYSTEM E.I.R.L A tiempo completo

    Debe tener experiência laboral mínima de 06 meses, 1. Realizando labores de técnico 2. Atención o recepción de solicitudes de soporte informático o mesa de ayuda 3. Para desempeñarse en nuestra plataforma de soporte computacional Help Desk nível 2. 4. Conocimiento basico en infraestructura. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: S/.1.00 -...