Empleos actuales relacionados con Monitor (Líder) Call Center Inbound- UTP Lima centro - Cercado De Lima - UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DEL PERU
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Cercado De Lima, Perú UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DEL PERU A tiempo completoLa Unidad Corporativa de la Universidad Tecnológica del Perú, que forma parte del grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work*, se encuentra en búsqueda del mejor talento, para ocupar la posición de “Monitor de Call Center” a continuación, los detalles: REQUISITOS: -...
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Supervisor(a) de Call Center
hace 7 días
Cercado De Lima, Perú UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DEL PERU A tiempo completoLa Unidad Corporativa de la Universidad Tecnológica del Perú, que forma parte del Grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work*, se encuentra en búsqueda del mejor talento, para ocupar la posición de “Supervisor de SAE Telefónico” a continuación, los detalles. - PARA COMPLETAR...
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Cercado De Lima, Perú UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DEL PERU A tiempo completoLa Unidad Corporativa de la Universidad Tecnológica del Perú, que forma parte del grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work*, se encuentra en búsqueda del mejor talento, para ocupar la posición de “Monitor de Call Center” a continuación, los detalles: REQUISITOS: -...
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Cercado De Lima, Perú UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DEL PERU A tiempo completoLa Universidad Tecnológica del Perú, que forma parte del Grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work *, se encuentra en búsqueda del mejor talento, para ocupar la posición de “Asesor(a) SAE Telefonico” para nuestra sede de Lima Centro, a continuación, los...
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Analista Workforce
hace 7 días
Cercado De Lima, Perú UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL PERÚ A tiempo completoLa Universidad Tecnológica del Perú, que forma parte del Grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work*, se encuentra en búsqueda del mejor talento, para ocupar la posición de “Workforce Senior”, a continuación, los detalles: ¿A quienes buscamos? - Egresado en Ingeniería...
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ANALISTA GTR
hace 7 días
Cercado De Lima, Perú KONECTA A tiempo completoPostúlate a: ANALISTA GTR - CALL CENTER CENTRO DE LIMA FUNCIONES: - Generar los reportes solicitados por Jefatura, análisis, control y seguimiento de la operación. - Reportar las desviaciones de los KPIS de Ocupación (tardanzas y/o ausencias o incidencias de operaciones). - Control y seguimiento a los pronósticos de llamadas en tiempo real,...
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Docente de Derecho
hace 7 días
Cercado De Lima, Perú UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL PERÚ A tiempo completo“CONVOCATORIA DOCENTE DERECHO MARZO 2025” DOCENTES UTP – FACULTAD DE DERECHO Y CIENCIAS HUMANAS La Facultad de Derecho y Ciencias Humanas de la Universidad Tecnológica del Perú - UTP, que forma parte del Grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work, se encuentra en la búsqueda...
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ANALISTA DE CALIDAD VENTAS DE SEGUROS
hace 7 días
Cercado De Lima, Perú KONECTA A tiempo completo¡Somos una de las mejores empresas dentro del TOP6 del Great Place to Work y aquí fomentamos y respetamos la igualdad de género, la inclusión y la diversidad! Nos encontramos en búsqueda de un Analista de Calidad - Ventas de Seguros Call Center Cercado de Lima. Funciones - Medir la precisión de la calidad o de procesos de la cuenta a través del...
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Docente de Contabilidad
hace 7 días
Cercado De Lima, Perú UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL PERÚ A tiempo completoLa Universidad Tecnológica del Perú, que forma parte del Grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work*, se encuentra en la búsqueda de docentes de primer nivel para nuestra sede de Lima - Centro, a continuación, los detalles: REQUISITOS: - Profesional Titulado en Contabilidad con...
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Asistente de Servicios de Impresiones
hace 3 días
Cercado De Lima, Perú UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL PERÚ A tiempo completoLa Universidad Tecnológica del Perú, que forma parte del Grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work*, se encuentra en búsqueda del mejor talento, para ocupar la posición de “Asistente Servicios de Impresión” para nuestra sede de Lima Centro a continuación, los...
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Especialista en Call Center
hace 5 días
Lima, Perú Universidad Tecnologica Del Peru A tiempo completo**Descripción del Cargo**Nos encontramos buscando un especialista en call center para liderar nuestro equipo de operadores. La persona adecuada deberá tener experiencia en gestión de equipos y conocimientos en sistemas de CRM. Se le requiere estar pendiente del cumplimiento de los lineamientos definidos para el canal y gestionar al equipo para lograr los...
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ANALISTA DE ATRACCIÓN DEL TALENTO
hace 7 días
Cercado De Lima, Perú KONECTA A tiempo completo¡Somos una empresa que fomenta y respeta la igualdad de género, la inclusión y la diversidad! ¡BUSCAMOS personas como TÚ! Con muchas ganas de aprender, perseverante y comprometido(a). Postúlate a: Analista de Atracción del Talento – Procesos Masivos Call Center (Temporal) para Centro de Lima. PRINCIPALES FUNCIONES - Realizar las citaciones y...
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Monitor de Calidad
hace 7 días
Lima, Perú Servex A tiempo completoSERVEX, empresa orgullosamente peruana con casi 20 años en el mercado; brindamos servicios especializados de BPO y Contact Center de Cobranzas, con presencia en Arequipa y Lima, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de: MONITOR DE CALIDAD **Requisitos**: - Egresado, tuncos o en curso de las siguientes carreras:...
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Supervisor(A) De Call Center
hace 4 días
Lima Metropolitana, Perú Buscojobs Perú A tiempo completoLa Unidad Corporativa de la Universidad Tecnológica del Perú, que forma parte del Grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work, se encuentra en búsqueda del mejor talento para ocupar la posición de “Supervisor de SAE Telefónico”. A continuación, los detalles. ¿A quiénes...
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Monitor de Calidad
hace 7 días
Lima Metropolitana, Perú Teleavance Perú A tiempo completoMonitor de Calidad / Call Center / Planilla Completa + Bonos - Planilla Directa / Ingreso Inmediato Miraflores Empresa nacional líder en ventas telefónicas con más de 20 años en el rubro de Call Center y acreedores de la certificación ISO 9001. Por crecimiento estamos en la búsqueda de talentos como tú para el puesto de MONITOR DE...
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Auxiliar de Soporte Ti
hace 2 semanas
Distrito de Lima, Perú Universidad Tecnológica del Perú A tiempo completoSomos un equipo apasionado que busca impactar y trascender en la vida de miles de estudiantes, superando grandes desafíos en un gran lugar para trabajar y crecer. Apostamos por la diversidad, la autonomía y el emprendimiento, donde tu talento será la clave para lograr nuestro propósito. “En UTP hacemos posible que cada uno de nuestros estudiantes, en...
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Atención al Docente
hace 2 días
Cercado De Lima, Perú UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL PERÚ A tiempo completoLa Universidad Tecnológica del Perú, que forma parte del Grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work*, se encuentra en búsqueda del mejor talento, para ocupar la posición de Asistente de CADpara nuestra sede de Lima Centro, a continuación, los detalles: Puedes postular por este...
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Lider en Call Center
hace 4 días
Lima, Perú Partner Service A tiempo completoPartner Service S.A.C.Somos una empresa líder en el sector de Telecomunicaciones, con más de 10 años de experiencia en brindar servicios de inbound y outbound. Nuestro compromiso es ofrecer una experiencia excepcional al cliente. Debido a nuestro crecimiento constante, estamos buscando un Lider en Call Center para cubrir la posición...
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Lima, Cercado de Lima, Perú ESTUDIO JURÍDICO ROMERO D' Y ASOCIADOS A tiempo completoEstamos en la búsqueda de ASESORES CALL CENTER, su función principal es realizar llamadas a los clientes peruanos, negociar con ellos y brindarles atención durante la llamada. TE OFRECEMOS: - SUELDO Fijo con beneficios de Ley + Bonos e incentivos por resultados - BONO de Puntualidad - COMISIONES ILIMITADAS - BONO de Capacitación (Capacitación corta y...
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Lima, Cercado de Lima, Perú ESTUDIO JURÍDICO ROMERO D' Y ASOCIADOS A tiempo completoEstamos en la búsqueda de ASESORES CALL CENTER, su función principal es realizar llamadas a los clientes peruanos, negociar con ellos y brindarles atención durante la llamada. TE OFRECEMOS: - SUELDO Fijo con beneficios de Ley + Bonos e incentivos por resultados - BONO de Puntualidad - COMISIONES ILIMITADAS - BONO de Capacitación (Capacitación corta y...
Monitor (Líder) Call Center Inbound- UTP Lima centro
hace 2 semanas
La Unidad Corporativa de la Universidad Tecnológica del Perú, que forma parte del grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work*, se encuentra en búsqueda del mejor talento, para ocupar la posición de “Monitor de Call Center” a continuación, los detalles:
REQUISITOS:
- Profesional con estudios superiores o en curso.
- Experiencia en Gestión de Clientes y/o Operación de Call Center.
- Conocimiento y manejo de KPIs propios de Campañas Inbound.
- Experiencia mínima de 1 año como team líder, auditor de calidad y/o formadores.
- Contar con competencias como Comunicación asertiva y capacidad de negociación
- Manejar Office nivel básico.
- Disponibilidad para trabajar presencial en turnos rotativos.
FUNCIONES:
- Seguimiento y acompañamiento al equipo a cargo para la mejora continua de los indicadores clave mediante herramientas como monitoreos, feedbacks, etc.
- Contribuir a la validación y análisis de reportes de consultas más frecuentes.
- Reportes de gestión, indicadores, KPI's, por persona, por producto, por negocio y todas las distintas segmentaciones con las que trabajemos.
- Reconocimiento y levantamiento de Insights y propuestas de mejoras (de las campañas y canales)
- Da soporte a los Negocios sobre la información de los indicadores de gestión de sus respectivas campañas.
- Identificar oportunidades de mejoras
- Proponer cambios en los procesos y políticas de atención.
- Promover y mantener un ambiente de buen clima laboral.
HORARIO:
- Lunes a domingo de 09:00 am. a 6:00 pm (Modalidad presencial).
BENEFICIOS:
- Todos los correspondientes de acuerdo a ley.
- Salario acorde al mercado.
- Capacitación constante.
- Bono por indicadores.
- Línea de carrera y desarrollo profesional.
- Descuentos corporativos y convenios por ser parte de Intercorp.
“La UTP es una universidad inclusiva y libre de discriminación, que respeta la diversidad y autenticidad de cada uno de los colaboradores.”
Más diversos, mejores equipos
según resultados GPTW 2024.
