Especialista en Calidad de Call Center
hace 3 días
Buscamos un especialista en calidad para nuestro equipo de call center.
Detalles del puesto- Título: Monitor de calidad para call center con experiencia en Claro
Somos Business Partner, empresa prestadora de servicio del Grupo Recupera; nos preocupamos por obtener el mejor talento humano de la empresa, siempre cultivando nuestros valores empresariales. Actualmente, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para asumir el cargo de Monitor de calidad en la modalidad presencial en nuestra sede.
Responsabilidades:
- Monitorear y analizar las llamadas realizadas por los agentes
- Evaluar y mejorar la calidad de las llamadas
- Colaborar con el equipo para lograr metas de desempeño
Requisitos:
- Contar con experiencia mínima de 6 meses en el puesto como monitor de calidad en campaña de Claro, principalmente negocios
- Disponibilidad para laborar de manera presencial
Beneficios:
- Sueldo Fijo S/1130 + bono de 200 sujeto a puntualidad perfecta y comisiones hasta 400 soles mensuales
- Ingreso a planilla (Gratificación Julio y Dic., vacaciones pagadas, asignación familiar, seguro, etc.)
- Crecimiento constante y línea de carrera a corto plazo: Te capacitamos para que puedas optar por un ascenso
- Convenios con universidades e institutos y descuentos en complejos recreacionales
Atrévete a un cambio y forma parte de nuestra gran familia corporativa
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Teleoperador Call Center
hace 3 semanas
Lima, Perú Partners Call Center A tiempo completoImportante empresa del Rubro de **Call Center **se encuentra en búsqueda de personal con o sin experiência para la posición de Teleoperadores de Ventas. **Requisitos**: - Ser mayor de edad (18 años en adelante) - Nível de Educación - Secundaria Completa - Ser proactivo, comprometido, seguro de sí mismo y alto nível de comunicación. - Contar con...
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Gerente de Calidad en Call Center
hace 16 horas
Lima Metropolitana, Perú Requerimientos A tiempo completoEn una empresa líder en la prestación de servicios, buscamos a un profesional con experiencia en calidad para desempeñar un papel fundamental en nuestro equipo de call center.Descripción del trabajoNuestro objetivo es proporcionar excelencia en atención al cliente y confianza a nuestros clientes. Para lograr esto, estamos buscando a un gerente de...
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Especialista en Calidad Call Center
hace 6 días
Lima Metropolitana, Perú Native Instruments A tiempo completoEn Native Instruments, estamos comprometidos con la calidad y el servicio al cliente. Buscamos a un profesional que se encargue de auditar y analizar los indicadores de calidad emitida y percibida, para mejorar nuestros procesos.Descripción del Puesto:Será responsable de coordinar y revisar con su jefe inmediato la ejecución de los planes de acción...
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Especialista en Call Center Técnico
hace 3 días
Lima Metropolitana, Perú Covisian Perú A tiempo completoResumen del Puesto Covisian Perú busca un especialista en call center técnico para su equipo de servicio al cliente. El objetivo principal es brindar una experiencia de alta calidad a los clientes. Funciones Atender llamadas telefónicas de clientes y responder preguntas sobre productos y servicios.Resolver problemas técnicos y de otro tipo relacionados...
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Especialista en Calidad de Llamadas
hace 3 días
Lima Metropolitana, Perú Midas SAINTE-ANNE-DE-BELLEVUE 9480 A tiempo completoEn Midas, buscamos a un experto en monitoreo de calidad para unirse a nuestro equipo de operaciones. La posición se enfoca en garantizar que nuestros asesores cumplan con los estándares de calidad requeridos, y el candidato ideal debe tener una sólida experiencia en generación de reportes, auditoría de llamadas y control de...
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Trabajador Remoto en Call Center
hace 2 días
Lima Metropolitana, Perú Entel Connect Center A tiempo completo¿Estás buscando un desafío emocionante en la industria de la tecnología?Nuestro Equipo BuscaUn Experto en Atención al Cliente con experiencia en Call Center.Descripción del PuestoEl Experto en Atención al Cliente será responsable de brindar atención personalizada a los clientes de Entel Connect Center.ResponsabilidadesEntre las responsabilidades del...
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Monitor de Calidad C/exp Call Center
hace 4 semanas
Lima, Perú Externa BPO & Contact center A tiempo completoSomos EXTERNA BPO, una empresa dedicada a la Cobranzas de entidades financieras, comerciales y de servicios, que tiene como objetivo entregar una asesoría integral y estratégica. Más de 10 años de experiência nos respaldan. Súmate al Equipo! **Requisitos**: Secundaria Completa y/o estudios técnicos o universitarios en curso o truncos. Experiência de...
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Lima Metropolitana, Perú Native Instruments A tiempo completoImpulsa 365 está buscando un Especialista en Resolución de Problemas Call Center para nuestra área de atención al cliente.Esta posición requiere habilidades excepcionales en resolución de problemas, conocimientos en soporte técnico y experiencia previa en supervisión. Es importante asegurar que todos los clientes reciben una experiencia...
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Especialista en Servicios de Call Center
hace 3 días
Lima Metropolitana, Perú Covisian Perú A tiempo completoOfrecemos una oportunidad laboral únicaCovisian Perú, líder en servicios de Call Center, busca un especialista en servidores y tecnología para unirse a su equipo de trabajo. Se ofrece un salario competitivo y beneficios completos desde el primer día.¿Qué buscamos?Con o sin experiencia previa en la industriaDNI vigente y ser mayor de edadMínimo...
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Profesional en Monitoreo de Call Center
hace 3 días
Lima Metropolitana, Perú Midas SAINTE-ANNE-DE-BELLEVUE 9480 A tiempo completoBuscamos un profesional altamente motivado y capaz de trabajar en un entorno dinámico. Como monitor de calidad, será responsable de evaluar y mejorar el desempeño de nuestros asesores, asegurando que cumplan con las expectativas de nuestros clientes.Requisitos:Egresado en Ingeniería Industrial, Administración o carrera afín.Experiencia mínima de 1...
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Supervisor de call center especializado
hace 3 días
Lima Metropolitana, Perú MDY Contact Center A tiempo completoEn MDY Contact Center estamos buscando a un Supervisor de call center especializado para nuestra campaña de AFP. Si eres un líder nato con experiencia en la industria bancaria, queremos que te unas a nuestro equipo.Responsabilidades:Desarrollar equipo de trabajo y aplicar retroalimentación y seguimiento a prioridades.Ejecutar acciones para el cumplimiento...
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Personal para Call Center
hace 1 semana
Lima, Perú Clínica San Juan de Dios - Lima A tiempo completoEstamos en busqueda de un nuevo colaborar para sumarse a nuestro equipo en el area de Call Center, no pierdes la oportunidad de forma parte de la gran familia Juandediana. La Clínica San Juan de Dios es una Red Integral Privada de Servicios de Salud a Nível Nacional, con el propósito de brindarle Atención de Salud con Excelencia, respaldados por los...
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Supervisor Call Center de Calidad, Operaciones y
hace 4 semanas
Lima, Perú AMG International E.I.R.L. A tiempo completo**AMG CALL CENTER - Supervisor Call Center de Calidad, Operaciones y Capacitación Full Time Trabajo Presencial - Con experiência / Sede San Isidro** ¡Buscamos gente como TÚ!, con deseos de trabajar y realizar una línea de carrera a corto plazo dentro del mundo de Call Center. Si quieres formar parte de nuestro equipo de tiempo completo, solo...
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Gerente de operaciones para call center
hace 3 días
Lima Metropolitana, Perú MDY Contact Center A tiempo completoMDY Contact Center se encuentra en la búsqueda de un profesional para ocupar el cargo de Gerente de operaciones para call center. Como miembro del equipo, serás responsable de ejecutar acciones para el cumplimiento de los indicadores, proporcionar soporte a la gestión de asesores, desarrollar equipo de trabajo y aplicar retroalimentación y seguimiento a...
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Especialista en Calidad de Ventas
hace 3 días
Lima Metropolitana, Perú Teleavance Perú A tiempo completoResumen del EmpleoMiraflores. Teléfonica Nacional con certificación ISO 9001 busca candidatos para el puesto de Monitor de Calidad.Descripción del PuestoEl trabajo consiste en la evaluación de llamadas realizadas por asesores, brindando feedback y cumpliendo con los niveles de calidad interna establecidos.Se requiere experiencia laboral previa como...
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Operador Call Center
hace 2 semanas
Lima, Perú Worfex Peru A tiempo completoEmpresa Call Center, especialista en ventas, atención al cliente y posicionamiento de tarjetas de crédito, está en búsqueda de operadores de call center para trabajar de 6 a 8 horas diarias presencialmente. **Requisitos**: - Secundaria completa. - Deseable experiência en ventas de tarjetas, seguros o intangibles. - Experiência en ventas vía Call...
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Analista de Calidad Call Center
hace 4 días
Lima, Perú Gi Coronado Operadores de Justicia S.A.C A tiempo completoImportante empresa nacional del sector Jurídico, con más de 8 años de experiência en el rubro, dedicada a servicios de recuperación de cobranzas y créditos, requiere contratar al mejor talento para ocupar la posición de ANALISTA DE CALIDAD - Call Center. FUNCIONES: - Seguimientos de las llamadas de cobranza según la necesidad de cada gestión - El...
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Recruiter especializado en Call Center
hace 18 horas
Lima Metropolitana, Perú MDY Contact Center A tiempo completoMDY Contact Center busca a un Recruiter especializado en Call Center con fuerte conocimiento en el ámbito de las ventas y atención al cliente. Como parte del equipo de selección de nuestro centro de contacto, tendrás la oportunidad de colaborar con clientes potenciales y evaluar su idoneidad para el puesto.Tus tareas incluirán entre otras:Funciones...
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Verificador de Procesos en Call Center
hace 16 horas
Lima Metropolitana, Perú Requerimientos A tiempo completoSe requiere un verificador de procesos en call center con experiencia en la auditoría y mejora de procesos. El candidato ideal deberá tener conocimientos en normativas de calidad y habilidades para analizar datos e identificar áreas de mejora.Descripción del trabajoNuestro verificador de procesos se encargará de auditar y mejorar los procesos de calidad...
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Asesores Comerciales
hace 4 semanas
Lima, Perú Master Center A tiempo completoMASTER CENTER AMERICAS SAC, empresa especializada en consultoría, alta dirección, servicios comerciales y financieros, con más 15 años de experiência y respaldo de importantes capitales peruanos, se encuentra en búsqueda del mejor talento para la vacante de ASESORES COMERCIALES - BBVA, modalidad presencial en el área de Call Center, sede San...