Coordinador de Operaciones de Atención al Cliente

hace 5 días


Lima Metropolitana, Perú WIN Internet A tiempo completo

La oportunidad de trabajar en una empresa líder en servicios de internet te espera. WIN Internet busca a un profesional motivado y con experiencia para ocupar el cargo de Supervisor de Post Venta.

En este rol, serás responsable de supervisar y dirigir a un equipo de postventa, asegurando un alto nivel de desempeño y motivación. También deberás dimensionar y gestionar la capacidad operativa, gestionar la asignación y solución de tickets postventa, y supervisar y analizar los KPIs para evaluar el desempeño del equipo.

Las habilidades y características que buscamos son:

  • Técnico y/o universitario egresado de la carrera de Administración, telecomunicaciones, sistemas, ingeniería industrial, Redes o carreras afines.

  • Experiencia mínima de 6 a 12 meses como Supervisor de Post Venta o en funciones similares como supervisor de operaciones.

  • Nivel Intermedio en Excel.

  • Nivel Básico en Power BI.

  • Nivel Básico en Google Earth.

Nuestros beneficios incluyen:

  • Sueldo en planilla de acuerdo al mercado.

  • Seguro médico privado cubierto al 100%.

  • Convenios corporativos para tu bienestar físico y mental.

  • Convenios corporativos en educación superior e idiomas.

  • Planes preferenciales en nuestros servicios Win.

  • Utilidades de acuerdo a los resultados de la empresa.



  • Lima, Perú Asesores para atención al cliente Claro Perú A tiempo completo

    Somos MDY, empresa Call Center con 25 años en el rubro de las Telecomunicaciones. Buscamos: Asesores para atención al cliente Claro Perú **Horario de trabajo**: Full Time Franja horaria 9am a 8pm Part Time Franja horaria 8 am a 2pm **Descanso Rotativo** **Modalidad de Trabajo PRESENCIAL ( Jr. Emilio Althaus 251, Lince 15046 - Lince** **Capacitación...


  • Lima Metropolitana, Perú Native Instruments A tiempo completo

    Servicio al Cliente y SoporteBuscamos un profesional con experiencia en atención a usuarios de servicios públicos y/o servicios bancarios para ocupar el puesto de supervisor de operaciones para la campaña de mesa comercial de nuestro cliente bancario. La empresa ImpulsA365 ofrece oportunidades de crecimiento y desarrollo para personas con habilidades...


  • Lima Metropolitana, Perú CORPORACION RYH SAC A tiempo completo

    Un lugar para crecerCORPORACION RYH SAC busca a un Coordinador de Atención al Cliente proactivo y eficaz para coordinar y gestionar el servicio al cliente de nuestra empresa.ResponsabilidadesCoordinar la atención de los clientes corporativos y garantizar su satisfacción.Colaborar con otros departamentos para resolver problemas y mejorar el servicio al...


  • Lima, Perú Laboratorio de ventas A tiempo completo

    Cargo en DesarrolloLaboratorio de ventas tiene una oportunidad laboral abierta para un Coordinador de Servicio al Cliente en una empresa de repuestos de motocicletas.Descripción del CargoEl Coordinador de Servicio al Cliente será responsable de gestionar base de datos de clientes, clasificar y categorizar datos.Realizar análisis de indicadores comerciales...


  • Lima Metropolitana, Perú IBR Latam A tiempo completo

    Estamos buscando a un Coordinador de Operaciones y Servicios para IBR Latam en San Isidro. En este papel, serás responsable de garantizar que todas las operaciones sean ejecutadas de manera eficiente y que los clientes reciban un servicio de alta calidad.Responsabilidades:Supervisión de los operadores de atención al cliente.Gestión de la rotación de...


  • Lima Metropolitana, Perú Somos ImpulsA365 A tiempo completo

    Somos ImpulsA365Necesitamos a un Coordinador de Operaciones que se encargue de liderar al equipo y asegurarse de que todos los procesos se realicen de manera eficiente.Objetivos:- Organizar y planificar las tareas del equipo.- Supervisar el trabajo diario y asegurarse de que se cumplan los objetivos establecidos.- Reunirse con el personal para discutir...


  • Lima Metropolitana, Perú Panificadora La Nuez A tiempo completo

    Coordinador de Operaciones en RestauranteCadenadecafeterías-restaurantes LANUEZ requiere una persona competente para desempeñar el papel de Coordinador de Operaciones en Restaurante en nuestro local en Santiago de Surco y San Borja.Funciones clave:Gestionar los flujos de trabajo en el restaurante para maximizar la eficiencia y minimizar los...


  • Lima Metropolitana, Perú Al Othman A tiempo completo

    Somos CONTACT AMERICAS, una empresa dedicada a la tercerización de servicios de Contact Center, BPO & Software Factory con oficinas en Chile, Estados Unidos y Perú. Nos encontramos en la búsqueda de sumar a nuestros equipos a los mejores talentos y en esta ocasión, buscamos al mejor perfil para que se sume al equipo de Operations, asumiendo el rol de...


  • Lima Metropolitana, Perú SANNA salud A tiempo completo

    Detalles del CargoNuestro centro sanitario busca contratar a un Coordinador de Operaciones con amplios conocimientos y habilidades para asegurar una excelente atención al paciente. Las principales responsabilidades incluyen:Responsabilidades EspecíficasImplementar y mantener sistemas de gestión para garantizar la calidad de nuestros servicios.Supervisar y...


  • Lima Metropolitana, Perú Activos Mineros A tiempo completo

    Estamos buscando a un profesional con experiencia en coordinación de operaciones para ocupar el cargo de Coordinador de Operaciones Mineras.Responsabilidades:El Coordinador de Operaciones Mineras será responsable de coordinar y supervisar las operaciones de minería en nuestras entidades públicas y empresas del Estado, asegurando su ejecución segura y...

  • Gerente de Operaciones

    hace 5 días


    Lima Metropolitana, Perú Al Othman A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos una empresa en constante crecimiento, dedicada a la tercerización de servicios de Contact Center, BPO & Software Factory con oficinas en Chile, Estados Unidos y Perú.Nos encontramos en la búsqueda de sumar a nuestros equipos a los mejores talentos y en esta ocasión, buscamos al mejor perfil para que se sume al equipo de...


  • Lima Metropolitana, Perú JRM | Soluciones Integrales de Almacenamiento A tiempo completo

    Sobre el PuestoEl Coordinador(a) Post Venta será responsable de:Asegurar la medición de satisfacción y experiencia después de la venta.Establecer en coordinación con el jefe de ventas estrategias para la recuperación de clientes.Gestión de visitas técnicas de post venta a los clientes de acuerdo a la llegada de los clientes.Requisitos del...


  • Lima Metropolitana, Perú Amazon A tiempo completo

    Cualificaciones del trabajoEl/la Coordinador de Operaciones Públicas será responsable de asegurar la efectividad de las operaciones en el sector público en Perú. Se requiere experiencia en gestión de proyectos y coordinación de equipos para lograr resultados.Criterios de selecciónGestión de proyectos: Gestión de proyectos y coordinación de equipos...


  • Lima Metropolitana, Perú Kuehne + Nagel AS A tiempo completo

    Kuehne + Nagel AS tiene una posición disponible para un Coordinador de Operaciones de Transporte responsable de planificar, organizar y coordinar las operaciones de transporte y entrega de mercancías.Roles y ResponsabilidadesElaborar planes y programar rutas de transporte óptimas.Coordinar y supervisar las operaciones de transporte.Verificar la...


  • Lima Metropolitana, Perú JRM | Soluciones Integrales de Almacenamiento A tiempo completo

    En JRM buscamos un Coordinador(a) Post Venta para formar parte de nuestro equipo de ventas y servicios.El candidato seleccionado será responsable de asegurar la medición de satisfacción y experiencia después de la venta, establecer estrategias para la recuperación de clientes y ofrecer servicios complementarios posterior a la venta.Además, se le...


  • Lima, Perú S&S REFRIGERACION SAC A tiempo completo

    La empresa **S&S REFRIGERACIÓN S.A.C.** Nos encontramos en busca de coordinadora de servicios para el rubro de aire acondicionado y ventilación, egresada o que este cursando los últimos ciclos de la carrera. de ing. industrial, administración, ing. ambiental, marketing, o a fines. - Vivir Aledaños al DISTRITO LA MOLINA - Ingreso a planilla pyme. -...


  • Lima Metropolitana, Perú Izipay A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío emocionante en una empresa pionera en pagos electrónicos? Izipay está buscando a un coordinador de ventas y operaciones para potenciar su crecimiento y eficiencia.Entre tus responsabilidades estarán:Ajustar y ejecutar políticas de ventas para maximizar ingresos.Diseñar e implementar iniciativas de mejora continua para optimizar la...


  • Lima, Perú Yamanija & Asociados Consultoría A tiempo completo

    Cadena de restaurantes está en búsqueda de Coordinador de Operaciones. **Requisitos**: - Estudios en administración, ingenieria o afines. - Experiência de 3 años como Coordinador de Operaciones supervisando más de 5 locales a la vez. - Disponibilidad para visitar los diversos locales en Lima y provincia (viajes constantes). **FUNCIONES**: -...


  • Lima, Perú Grupo Euromotors A tiempo completo

    Prestaciones del Cargo En este puesto, tendrás la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y enfocado en la excelencia en la atención al cliente. Tu objetivo principal será liderar un equipo de agentes de call center para brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Responsabilidades y Funciones • Liderar un equipo de agentes de call...


  • Lima, Perú Gestora Peruana De Hospitales Sa A tiempo completo

    Resumen de la EmpresaGestora Peruana De Hospitales Sa es una empresa líder en el sector de atención médica, comprometida con brindar servicios de alta calidad a nuestros pacientes.Descripción del PuestoNuestro equipo busca un Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestra planta de operaciones y contribuir a brindar experiencias de cliente...