Dirige al éxito nuestro equipo de atención al cliente

hace 2 semanas


Lima Metropolitana, Perú Native Instruments A tiempo completo

Buscamos a un supervisor de operaciones call center experimentado para liderar a un equipo de agentes de atención al cliente y asegurar que los procesos sean eficientes y eficaces. Si eres alguien que se enfoca en la atención al cliente y tiene habilidades de liderazgo, esta puede ser la oportunidad perfecta para ti.

Descripción del puesto

Nuestro equipo busca un supervisor de operaciones call center que se encargue de dirigir a un grupo de agentes de atención al cliente. El responsable deberá asegurarse de que los procesos sean eficientes y eficaces, y que los agentes estén motivados y bien capacitados para atender a los clientes de manera óptima.

Responsabilidades

Entre tus responsabilidades estarán asegurarte de que los procesos sean eficientes y eficaces, liderar a un equipo de agentes de atención al cliente, proporcionar capacitación y retroalimentación, y asegurarte de que los agentes estén motivados y bien capacitados para atender a los clientes de manera óptima.

Requisitos del candidato

Para ser considerado para este puesto, debes tener experiencia previa como supervisor de operaciones call center mayor de 1 año, conocimientos en soporte técnico de telecomunicaciones, estudios superiores en informática, computación o sistemas, disponibilidad para trabajar en horarios flexibles y facilidad para laborar full time en un rango de 6 am a 8 pm y descansar un día a la semana.

Beneficios

Como parte de nuestro equipo, disfrutarás de un salario fijo más un bono de indicadores, tarjeta de alimentos Sodexo, convenios corporativos con instituciones de salud, educación y entretenimiento, oportunidad de crecimiento a mediano plazo, capacitaciones constantes y pagos quincenales en el banco de tu elección.



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  • Lima, Perú CENTRO DE LLAMADAS ATENCIÓN AL CLIENTE A tiempo completo

    onvocatoria para ASESORES DE VENTA POR TELEFONO, con o sin experiência horario de 7am a 4pm lunes a viernes* COMISIONES ILIMITADAS linea de carrera ascendente BONOS GRUPALES E INDIVIDUALES 100% BUENA ACTITUD TRABAJO EN EQUIPO Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: S/.930.00 - S/.4,000.00 al mes


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    hace 2 días


    Lima Metropolitana, Perú Al Othman A tiempo completo

    Estamos buscando a un líder operativo experimentado para liderar nuestro equipo de servicios. En esta función, gestionará el correcto funcionamiento de nuestros servicios y garantizará el mayor valor para nuestros clientes.Responsabilidades:Gestión del servicio: Identificar oportunidades para mejorar la eficiencia y calidad del servicio que brindamos a...

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    hace 2 días


    Lima Metropolitana, Perú Al Othman A tiempo completo

    Nuestra empresa busca a un administrador de proyectos experimentado que se encargue de gestionar el correcto funcionamiento de nuestros servicios y garantice el mayor valor para nuestros clientes.Nuestros objetivos:Alcanzar los objetivos del equipo: Supervisar y motivar al personal para alcanzar los objetivos del equipo y asegurar su cumplimiento.Mejora...


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