Gerente de Call Center
hace 5 días
Resumen
En Abai Business Solutions estamos buscando un Gerente de Call Center experimentado para unir nuestro equipo de operaciones.
Descripción del Puesto
El Gerente de Call Center será responsable de liderar y supervisar a nuestro equipo de agentes de atención al cliente, garantizando la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.
Responsabilidades
- Supervisar y liderar a los agentes de atención al cliente.
- Gestionar las llamadas y asegurarse de que se atiendan de manera eficiente y efectiva.
- Mantener altos estándares de calidad en el servicio al cliente.
- Trabajar con el equipo de ventas para aumentar las conversiones y mejorar la experiencia del cliente.
- Gestionar y reducir los niveles de frustración en los clientes.
- Implementar estrategias para mejorar la satisfacción del cliente.
- Cumplir con los objetivos y metas establecidas por la empresa.
Requisitos
- Tener experiencia en gerencia de call center.
- Habilidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
- Estar dispuesto a aprender y crecer con la empresa.
- Tener una actitud positiva y ser enfocado en resolver problemas.
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Gerente de Operaciones Call Center
hace 3 días
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Gerente de Operaciones Call Center
hace 23 horas
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Supervisor de Operaciones Call Center
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hace 2 semanas
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Supervisor call center telefonia con experiencia
hace 5 días
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Asesores Financieros De Call Center
hace 4 días
Piura, Provincia de Piura, Perú A365 A tiempo completo¿Qué buscamos?Persona con interés en crecer y hacer carrera dentro de nuestro equipo de ATCENTEL CHILE (PRESENCIAL 100%). Buscamos alguien con capacidad de trabajar en equipo y actitud positiva.Nuestra oferta laboralSalarios competitivos, bonos e incentivos adicionales. Nuestro equipo cuenta con capacitación híbridas y pagadas superior al mercado....
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Jefe de Operaciones Call Center
hace 5 días
Piura, Provincia de Piura, Perú Abai Business Solutions A tiempo completoEn Abai Group estamos en búsqueda de un profesional con experiencia en supervisión de operaciones call center.RequisitosTener al menos 1 año de experiencia en el cargo.Manejo avanzado de MS Excel.Estudios universitarios o técnicos concluidos.Funciones PrincipalesGarantizar el cumplimiento de servicios pactados con clientes.Asegurar niveles óptimos de...
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Piura, Provincia de Piura, Perú Abai Business Solutions A tiempo completoEn Abai Group estamos en búsqueda de un Supervisor de Operaciones call center.RequisitosTener un 1 año de experiencia en el cargo (deseable).Manejo de MS Excel a nivel intermedio.Estudios universitarios o técnicos concluidos por Conocimientos Específicos.Funciones PrincipalesResponsable del cumplimiento de servicios pactados con clientes.Asegurar niveles...
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Piura, Provincia de Piura, Perú Abai Business Solutions A tiempo completoEn Abai Group estamos en búsqueda de un Supervisor de Operaciones call center.Requisitos1. Tener un 1 año de experiencia en el cargo (deseable).2. Manejo de MS Excel a nivel intermedio.3. Estudios universitarios o técnicos concluidos por Conocimientos Específicos.Funciones Principales1. Responsable del cumplimiento de servicios pactados con clientes.2....
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Gerente de Calidad Telefónica
hace 4 días
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hace 3 días
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hace 1 día
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Piura, Provincia de Piura, Perú Abai Business Solutions A tiempo completoNuestra ExpectativaBuscamos a alguien que sea líder natural y tenga habilidades excepcionales para trabajar en equipo y gestionar a otros. El candidato ideal tendrá experiencia previa en gerencia de call center y estará capacitado para desarrollar y implementar estrategias para mejorar la satisfacción del cliente y aumentar las conversaciones.Qué...
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Asesor comercial inmobiliario
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Piura, Provincia de Piura, Perú BSG Perú A tiempo completo-Requisitos:*1 año de experiencia en ventas (preferible en call center o sector inmobiliario).*Habilidad para resolver objeciones y excelente comunicación.*Orientación a resultados y capacidad para trabajar de forma remota o presencial.- Funciones:*Contactar y asesorar a clientes sobre nuestras opciones inmobiliarias.*Gestionar y cerrar oportunidades de...
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Ejecutivo de Marketing Digital
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Piura, Provincia de Piura, Perú Abai Perú A tiempo completoEjecutivo de Marketing DigitalSi tienes experiencia en marketing digital y estás buscando un desafío nuevo, tenemos la posición ideal para ti. En Abai Perú, ofrecemos oportunidades de crecimiento y desarrollo en un ambiente dinámico y apoyo profesional. Aplicar es fácil:Responsabilidades:Fomenta la relación con los clientes mediante publicaciones y...