Empleos actuales relacionados con Director de Calidad del Call Center - Lima Metropolitana - Universidad César Vallejo
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Lima Metropolitana, Perú Call Business A tiempo completoDale un nuevo impulso a tu carrera con Call BusinessEn Call Business, empresa líder en el sector de centros de llamadas, estamos buscando a los mejores talentos para el puesto de:MONITOR DE CALIDAD CALL CENTER¿Qué harás?Evaluar y monitorear las interacciones telefónicas del equipo para garantizar la calidad.Brindar retroalimentación clara, precisa y...
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Asesor de Calidad en Call Center
hace 2 días
Lima Metropolitana, Perú AMG International - Contact Center A tiempo completoDesarrolla tu carrera en nuestro contact centerAMG International busca personas dispuestas a crecer y desarrollarse en un entorno dinámico y innovador. La función de Asesor de Calidad en Call Center implica garantizar la calidad de nuestros servicios y brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes.Entre tus responsabilidades se...
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Teleoperador Call Center
hace 2 semanas
Lima, Perú Partners Call Center A tiempo completoImportante empresa del Rubro de **Call Center **se encuentra en búsqueda de personal con o sin experiência para la posición de Teleoperadores de Ventas. **Requisitos**: - Ser mayor de edad (18 años en adelante) - Nível de Educación - Secundaria Completa - Ser proactivo, comprometido, seguro de sí mismo y alto nível de comunicación. - Contar con...
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Asesor de Retencion
hace 2 semanas
Lima, Perú Partners Call Center A tiempo completo**Partner Service S.A.C.,** **Empresa líder en el rubro de Telecomunicaciones, así como en la prestación de servicios con más de 9 años de desarrollo en el mercado promoviendo una experiência excepcional al cliente.** **Nos encontramos en búsqueda de nuevos talentos ASESORES DE RETENCIÓN - REMOTO para laborar dentro de nuestra empresa junto con...
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Operador de Call Center con Foco en Calidad
hace 6 días
Lima Metropolitana, Perú Native Instruments A tiempo completoDescripción del cargo: Se busca un profesional para trabajar en el área de calidad de un call center.La función implica auditar y analizar KPI's de calidad, así como coordinar y revisar la ejecución de planes de acción diarios y informes de calidad periódicos.Requisitos:Experiencia mínima de 6 meses en calidad en un call center.Conocimientos...
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Analista de Procesos de Call Center
hace 5 días
Lima Metropolitana, Perú Midas SAINTE-ANNE-DE-BELLEVUE 9480 A tiempo completoEl candidato ideal debe tener conocimientos en herramientas de Call Center y ser capaz de generar reportes solicitados por los clientes.Habilidades Requeridas:Egresado o estudiante de carreras afines.Experiencia en monitoreo de calidad.Conocimiento en herramientas de Call Center.
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Monitor de Calidad
hace 2 semanas
Lima, Perú Servex A tiempo completoSERVEX, empresa orgullosamente peruana con casi 20 años en el mercado; brindamos servicios especializados de BPO y Contact Center de Cobranzas, con presencia en Arequipa y Lima, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de: MONITOR DE CALIDAD **Requisitos**: - Egresado, tuncos o en curso de las siguientes carreras:...
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Analista de Call Center
hace 2 días
Lima Metropolitana, Perú MDY Contact Center A tiempo completoLa comunicación efectiva es clave en nuestro trabajo diario.Como analista de call center, serás responsable de brindar información y resolver dudas a nuestros clientes a través de diferentes canales.Habilidades y características:Excelentes habilidades de comunicación y motivación por el trabajo.Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y...
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Técnico de Soporte en Call Center
hace 5 días
Lima Metropolitana, Perú Call Business A tiempo completoSomos Call Business, importante empresa de Contact Center y Desarrollo Tecnológico. Buscamos a un profesional con conocimientos en el área de TI y rubro de Telecomunicaciones para desempeñar el rol de Soporte Técnico.Funciones del Puesto:Administración de software y herramientas de asistencia técnica.Administración de usuarios, creación y baja de...
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Operador de Call Center con Salario Fijo
hace 4 días
Lima, Perú Entel Connect Center A tiempo completoSobre Nuestra EmpresaEntel Connect Center es una empresa unificada en Latinoamérica que ofrece servicios de Contact Center BPO y servicios tecnológicos especializados en Experiencia Digital, Omnicanalidad & Contact Center. Con más de 23 años de experiencia, hemos consolidado un equipo de más de 10 mil latinoamericanos altamente comprometidos y...
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Monitor de calidad para call center cobranza
hace 6 días
Lima Metropolitana, Perú Grupo Recupera A tiempo completoMonitor de calidad para call center cobranza - monitor/ call center / los olivosLos OlivosSomos Grupo Recupera, nos preocupamos por obtener el mejor talento humano de la empresa, siempre cultivando nuestros valores empresariales. Cada uno de nuestros empleados es un ejemplo de la organización. Actualmente nos encontramos en búsqueda del mejor talento para...
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Analista de Soporte TI rubro Call Center
hace 6 días
Lima Metropolitana, Perú Call Business Perú A tiempo completoAnalista de Soporte TI rubro Call Center / Santiago de Surco - Planilla Completa con todos los beneficios de leySomos Call Business, importante empresa de Contact Center y Desarrollo Tecnológico.Nos encontramos en la búsqueda de nuestro próximo "Soporte Técnico", quien deberá contar con conocimientos en el área de TI y rubro de Telecomunicaciones. Nos...
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Analista de Soporte TI rubro Call Center
hace 6 días
Lima Metropolitana, Perú Call Business A tiempo completoESTA OFERTA LABORAL ES PARA TI.Somos Call Business, importante empresa de Contact Center y Desarrollo Tecnológico.Nos encontramos en la búsqueda de nuestro próximo Soporte Técnico, quien deberá contar con conocimientos en el área de TI y rubro de Telecomunicaciones. Nos orientamos a Talentos dinámicos, proactivos, con experiencia en Call Center y...
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Monitor de Calidad para Call Center
hace 6 días
Lima Metropolitana, Perú Grupo Recupera A tiempo completoGrupo Recupera busca a un Monitor de Calidad para Call Center para nuestra sucursal en Los Olivos.Si eres una persona motivada y con habilidades para gestionar tiempos y priorizar tareas, estamos buscando a alguien como tú.Responsabilidades:Evaluar y mejorar el desempeño de nuestros operadores en términos de calidad.Beneficios:Sueldo Fijo S/1130 + bono de...
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Personal para Call Center
hace 3 semanas
Lima, Perú Clínica San Juan de Dios - Lima A tiempo completoEstamos en busqueda de un nuevo colaborar para sumarse a nuestro equipo en el area de Call Center, no pierdes la oportunidad de forma parte de la gran familia Juandediana. La Clínica San Juan de Dios es una Red Integral Privada de Servicios de Salud a Nível Nacional, con el propósito de brindarle Atención de Salud con Excelencia, respaldados por los...
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Supervisor de Ventas Call Center
hace 1 semana
Lima, Perú SSP Ventas del Perú A tiempo completo**REQUISITOS** - Bachiller y/o Titulado en Ing. Comercial, Comunicación y Marketing, administración o carreras afines con Especialidad o Diplomado en Atención al cliente. - Experiência en posiciones similares de 4 años - Manejo de base de datos, indicadores y Excel a nível avanzado. Conocimiento de Dashboard (Deseable). - Personas con un nível bueno...
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Lima Metropolitana, Perú Grupo Recupera A tiempo completoMonitor de calidad para call center/ con exp en claro - monitor/ call centerSomos Business Partner empresa prestadora de servicio del Grupo Recupera; nos preocupamos por obtener el mejor talento humano de la empresa, siempre cultivando nuestros valores empresariales. Cada uno de nuestros empleados es un ejemplo de la organización. Actualmente nos...
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Analista de Calidad Call Center
hace 3 semanas
Lima, Perú Gi Coronado Operadores de Justicia S.A.C A tiempo completoImportante empresa nacional del sector Jurídico, con más de 8 años de experiência en el rubro, dedicada a servicios de recuperación de cobranzas y créditos, requiere contratar al mejor talento para ocupar la posición de ANALISTA DE CALIDAD - Call Center. FUNCIONES: - Seguimientos de las llamadas de cobranza según la necesidad de cada gestión - El...
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Venta por Call Center
hace 2 días
Lima Metropolitana, Perú IntelixPro A tiempo completoTu DesafíoVentas por call center a clientes interesados, específicamente de público latinoamericano. Amplia capacidad de persuasión, experiencia en call center y actitud positiva son clave para tu éxito.
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Monitor de calidad para call center cobranza
hace 4 días
Lima Metropolitana, Perú Grupo Recupera A tiempo completoMonitor de calidad para call center cobranzaSomos Grupo Recupera, nos preocupamos por obtener el mejor talento humano de la empresa, siempre cultivando nuestros valores empresariales. Cada uno de nuestros empleados es un ejemplo de la organización. Actualmente nos encontramos en búsqueda del mejor talento para asumir el cargo de Monitor de calidad en la...
Director de Calidad del Call Center
hace 1 semana
Necesitamos a alguien que se sienta cómodo trabajando en un entorno dinámico y esté dispuesto a aprender continuamente. Como Coordinador de Calidad del Call Center, serás responsable de:
Responsabilidades principalesLas responsabilidades principales incluyen:
- Desarrollar e implementar planes de mejora continua para la calidad del servicio;
- Analizar datos y desarrollar informes sobre la eficiencia y efectividad del centro de contacto;
- Mantener relaciones con proveedores y partes interesadas;
- Experiencia en centros de contacto o áreas relacionadas;
- Conocimientos en plataformas de call center y mensajería masiva;
- Habilidad para manejar Office a nivel intermedio;
- Buena redacción y ortografía;
