Front Office Operations Manager

hace 2 días


Miraflores, Lima, Perú Collective Hospitality A tiempo completo

We are seeking an experienced Front Office Manager to lead the daily operations of our front desk team. As a key member of our hospitality team, you will oversee the delivery of exceptional guest experiences and ensure smooth check-in and check-out processes.

Key Responsibilities:
  • Supervise the front desk team to provide a warm welcome and seamless check-in/check-out experience for all guests.

  • Handle guest inquiries, special requests, complaints, and escalations with professionalism and efficiency.

  • Monitor guest satisfaction and implement strategies to enhance service quality.

  • Ensure all staff follow customer service protocols and brand standards.

This role requires strong leadership and team management skills, excellent customer service and communication abilities, and proficiency in Property Management Systems (PMS).

Requirements:
  • Proven experience as a Front Office Manager or similar role in the hospitality industry.

  • Strong leadership and team management skills.

  • Excellent customer service and communication abilities.

  • Proficiency in PMS (Opera, Fidelio, or similar hotel management systems).

  • Ability to handle high-pressure situations and problem-solving effectively.

  • Fluency in English is required.



  • Miraflores, Lima, Perú Collective Hospitality A tiempo completo

    About the Role:We are looking for an experienced Front Office Manager to lead and oversee the daily operations of the front desk team. This role is key to ensuring exceptional guest experiences, maintaining smooth check-in and check-out processes, and optimizing front office efficiency.As a Front Office Manager, you will manage the reception team, coordinate...


  • Miraflores, Lima, Perú Collective Hospitality A tiempo completo

    We are looking for a highly skilled Front Office Manager to join our hospitality team. As a Front Office Manager, you will be responsible for leading the daily operations of the front office, including reception, concierge, and reservations.Main Responsibilities:Oversee the daily operations of the front office, ensuring accurate room assignments,...


  • Miraflores, Lima, Perú Collective Hospitality A tiempo completo

    We are looking for an experienced Front Office Manager to lead the daily operations of the front desk team at our hotel. As a Front Office Manager, you will oversee the delivery of exceptional guest experiences and ensure smooth check-in and check-out processes.Main Responsibilities:Oversee the daily operations of the front office, including reception,...


  • Miraflores, Lima, Perú Collective Hospitality A tiempo completo

    We're seeking an experienced leader to join our team as the Hospitality Operations Manager.In this role, you'll be responsible for overseeing the daily operations of our properties across South America, ensuring seamless execution of our brand promise.Key Responsibilities:Operational Excellence: Develop and implement processes to drive operational...


  • Miraflores, Lima, Perú Collective Hospitality A tiempo completo

    We are seeking a talented Front Office Manager to lead the front desk team at our hotel. As a Front Office Manager, you will be responsible for delivering exceptional guest experiences and ensuring smooth check-in and check-out processes.Key Responsibilities:Supervise the front desk team to ensure a seamless check-in/check-out experience for all...


  • Miraflores, Lima, Perú Collective Hospitality A tiempo completo

    About Collective HospitalityWe are a dynamic force in the travel scene, designed for the next-gen adventurer With over 70 unique, vibe-packed properties across Southeast Asia, South & Central America, we are redefining the way the bold, social, and curious experience the world.Brands like Slumber Party, Bodega Hostels, Path, and Socialtel Resorts are at the...


  • Miraflores, Lima, Perú Collective Hospitality A tiempo completo

    About UsCollective HospitalityWe are the travel scene for the next-gen adventurer.With over 70 unique, vibe packed properties across Southeast Asia, South & Central America, we bring you Slumber Party, Bodega Hostels, Path and Socialtel Resorts—each a playground of epic experiences designed for the bold, social, and endlessly curious.Main ScopeThe Director...

  • Coordinador de TI

    hace 1 semana


    Miraflores, Lima, Perú BON BEEF A tiempo completo

    Prestigiosa cadena de restaurantes Bon Beef se encuentra en la búsqueda de un nuevo talento con capacidad de trabajo en equipo, bajo presión, resolución de problemas y proactividad para que desempeñe labores en nuestra oficina ubicada en Miraflores (Av. Armendáriz). Requisitos: - Ingeniero o Técnico en sistema.- Manejo de INFOREST back/front...

  • Front Office Manager

    hace 1 semana


    Miraflores, Perú Belmond Management A tiempo completo

    Únete a Belmond y se parte del gran equipo de profesionales que trabaja en esta increíble colección de hoteles, safaris, trenes y cruceros fluviales de lujo a nível mundial, con buen clima laboral, todos los beneficios de ley y beneficios corporativos únicos en el campo. Estamos en la búsqueda de **Front Office Manager **para que forme parte de...

  • Front Office Manager

    hace 1 semana


    Miraflores, Perú Belmond A tiempo completo

    Únete a Belmond y se parte del gran equipo de profesionales que trabaja en esta increíble colección de hoteles, safaris, trenes y cruceros fluviales de lujo a nível mundial, con buen clima laboral, todos los beneficios de ley y beneficios corporativos únicos en el campo. Estamos en la búsqueda de Front Office Manager para que forme parte de nuestro...

  • Web Manager

    hace 2 semanas


    Miraflores, Perú Cocina Perú A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para incorporar la posición de Web Manager. **Perfil**: - Bachiller o título de la carrera profesional de Administración, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial o afines. - Conocimiento de procesos de venta en el comercio electrónico o retail. - Experiência en implementación de proyectos,...

  • Community Manager

    hace 2 días


    Miraflores, Perú Runa IT A tiempo completo

    Te invitamos a ser parte de nuestro equipo ocupando el cargo de Community Manager Modalidad Presencial en el horario de Lunes a Viernes de 9am - 6pm y Sábado hasta la 1pm **Funciones**: - Levantar contenido por diferentes canales digitales - Desarrollo y ejecución de campañas publicitarias en linea - Diseño grafico, imágenes y videos para...

  • Community Manager

    hace 5 días


    Miraflores, Perú HERGUZ PERU A tiempo completo

    EMPRESA MULTINACIONAL DE VENTAS DE PRODUCTOS NATURALES, BUSCA INCORPORAR 01A COMMUNITY MANAGER A SU EQUIPO DE TRABAJO Beneficios: - Sueldo base garantizado. - Bono por producciòn - Excelente clima laboral. - **Planilla (seguro de ley, cts, vacaciones y todos beneficios de acuerdo a ley)** **Requisitos**: - Experiência en diseño. - Experiência en...


  • Miraflores, Perú UNIT FOOD HEALTH A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Community Manager para un cafetín ubicado dentro de un prestigioso Colegio en Miraflores: **FUNCIONES**: - Atender de manera cálida, mostrar disposición para ayudar a los clientes en lo que soliciten. - Realizar el cobro de caja. - Realizar la apertura y cierre. - Preparación de Milshake, Frappes, jugos y otras...


  • Miraflores, Perú UNIT FOOD HEALTH A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Community Manager para un cafetín ubicado dentro de un prestigioso Colegio en Miraflores: **FUNCIONES**: - Atender de manera cálida, mostrar disposición para ayudar a los clientes en lo que soliciten. - Realizar el cobro de caja. - Realizar la apertura y cierre. - Preparación de Milshake, Frappes, jugos y otras...

  • Supervisor-operations

    hace 1 día


    Miraflores, Perú Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** **Job Number**25031696 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Courtyard Lima Miraflores, Calle Schell No 400, Lima, Peru, Peru **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Complete designated cashier and closing reports in the computer system. Review shift logs/daily...


  • Miraflores, Perú Bohoo Accesorios.com A tiempo completo

    Somos Bohoo Jewerly, nos dedicamos a la venta de accesorios para damas, y nos encontramos en búsqueda de un Practicante de Marketing digital, para nuestro equipo de Marketing. **Requisitos**: - Bachiller en Marketing, Administración, Comunicaciones, Publicidad, o afines. - Disponibilidad para trabajar presencialmente en Miraflores - Tener entre 25 a 35...


  • Miraflores, Perú Bohoo Accesorios A tiempo completo

    Somos Bohoo Jewerly, nos dedicamos a la venta de accesorios para damas, y nos encontramos en búsqueda de un Practicante de Marketing digital, para nuestro equipo de Marketing. **Requisitos**: - Bachiller en Marketing, Administración, Comunicaciones, Publicidad, o afines. - Disponibilidad para trabajar presencialmente en Miraflores - Tener entre 25 a 35...

  • Asesor Comercial

    hace 7 días


    Miraflores, Perú Grupo Ignova A tiempo completo

    La empresa Grupo Ignova, dedicada al rubro de mantenimiento de infraestructura, arquitectura, implementación y construcción de Centros Comerciales, Agencias Bancarias, Concesionarios, Fábricas, Retail’s y otros; esta en búsqueda de un Asesor Comercial para Facility Manager. Aquí te detallamos algunas de las condiciones de trabajo que ofrecemos: -...


  • Miraflores, Perú MASTERS OF HAIR A tiempo completo

    **Perfil del postulante**:Empresa del rubro de belleza personal, desea contratar los servicios de un Diseñador Gráfico, Community Manager y Programador Web para el área de Telemarketing. Manejo de programas de diseño Illustrator, Photoshop. Manejo de office (Word, PowerPoint, Excel) a nível intermedio. Conocimientos de estrategias y conceptos de...

  • Representative, Ms

    hace 4 días


    Miraflores, Perú Herbalife A tiempo completo

    Descripción: Responsable de atender los requerimientos de órdenes y consultas de los Asociados. Responsable por asesorar al Asociado en el proceso de la compra y promociones, información sobre su negocio. Responsable por las tareas de front office que se le encarguen. Dar soporte en los eventos corporativos. Calificaciones: Habilidades y...

  • Community Manager

    hace 2 semanas


    Miraflores, Perú Que Tal Compra A tiempo completo

    Empresa del rubro Tecnológico se encuentra en la búsqueda de Talento Humano para cubrir el puesto de Communuty Manager **Requisitos**: - Estudios culminados en Marketing, Ciencias de la Comunicación, Publicidad o afines. - Experiência mínima de 02 años. De preferencia en área de marketing digital o manejo de redes sociales en empresas de sector...

  • Content Manager

    hace 4 horas


    Miraflores, Perú Perpetuo peru A tiempo completo

    **Descripción del empleo** Somos Perpetuo, una agencia peruana creativa de contenido visual. Trabajamos con marcas emprendedoras y compañías que buscan fortalecer su potencial de crecimiento brindándoles ideas innovadoras y de alto valor. Nos encontramos en la búsqueda de un Content manager freelancer remoto **Requisitos**: - Egresados de Marketing,...

  • Social Media Manager

    hace 3 semanas


    Miraflores, Perú Centro de Dermatología Láser A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de una Social Media Manager con habilidades sumarse al equipo de marketing. Si eres creativo, apasionado y tienes experiência, ¡queremos conocerte! ¡Envíanos tu CV y portafolio, sé parte de nuestro equipo de talentosos profesionales! 1. **Gestión de Redes Sociales** - Crear, planificar y publicar contenido relevante para cada...

  • Social Media Manager

    hace 2 semanas


    Miraflores, Perú Centro de Dermatología Láser A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de una Social Media Manager con habilidades sumarse al equipo de marketing. Si eres creativo, apasionado y tienes experiência, ¡queremos conocerte! ¡Envíanos tu CV y portafolio, sé parte de nuestro equipo de talentosos profesionales! 1. **Gestión de Redes Sociales** - Crear, planificar y publicar contenido relevante para cada...

  • Social Media Manager

    hace 2 semanas


    Miraflores, Perú Centro de Dermatología Láser A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de una Social Media Manager con habilidades sumarse al equipo de marketing. Si eres creativo, apasionado y tienes experiência, ¡queremos conocerte! ¡Envíanos tu CV y portafolio, sé parte de nuestro equipo de talentosos profesionales! 1. **Gestión de Redes Sociales** - Crear, planificar y publicar contenido relevante para cada...

  • Asesor de Cobranzas

    hace 1 semana


    Miraflores, Perú Educa_D A tiempo completo

    En el Instituto SISE que forma parte del Grupo Educa_d, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para el puesto de Asesor de Cobranzas. Funciones: - Seguimiento y monitoreo diario a la gestión de las cuentas por cobrar de las carteras otorgadas asegurando el cumplimiento de los objetivos mensuales. - Brindar soporte back y front office a todas las...


  • Miraflores, Perú Belmond A tiempo completo

    Belmond te ofrece ser parte de una colección de hoteles, safaris, trenes y cruceros fluviales de lujo a nível mundial, con buen clima laboral, todos los beneficios de ley y beneficios corporativos únicos en el campo. Nos encontramos en la búsqueda de un Key Account Manager for Corporate and Groups para nuestros hoteles en Perú. **Responsabilidades &...